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目標(biāo)管理與績(jī)效考評(píng)
添加時(shí)間:2009-12-21      修改時(shí)間: 2009-12-21      課程編號(hào):100117897
《目標(biāo)管理與績(jī)效考評(píng)》課程大綱
【課程背景】curriculum background:
如何提高企業(yè)的管理績(jī)效?如保提升組織的業(yè)績(jī)水平?如何使自己的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力?如何深度開發(fā)每位部屬的內(nèi)在潛能?如何使自已成為一名優(yōu)秀的職業(yè)管理者?基于過(guò)程方法的績(jī)效管理訓(xùn)練課程,讓你深刻頓悟管理的真諦,輕松掌握業(yè)績(jī)提升的法則,迅速提高管理實(shí)效!

課程特色: 系統(tǒng)先進(jìn)的績(jī)效管理理論 + 精典實(shí)戰(zhàn)的案例解析 + 過(guò)程方法的實(shí)操演練

【課程大綱】curriculum introduction

第一部分:目標(biāo)與績(jī)效管理新思維
1、 窮人最缺什么
2、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的法則
3、 目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離
4、 目標(biāo)與績(jī)效管理的深層次內(nèi)涵
5、 目標(biāo)與績(jī)效管理的雙重目的
6、 保證目標(biāo)達(dá)成的7大關(guān)鍵

第二部分:目標(biāo)與績(jī)效管理中常用的工具
1、目標(biāo)管理的方向選擇
2、360度資質(zhì)測(cè)評(píng)模型
3、BSC-平衡記分卡
4、什么是KPI
5、設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方法”
6、制訂KPI指標(biāo)的“4個(gè)維度”
7、評(píng)估KPI指標(biāo)的“5種要素”
8、KPI指標(biāo)操作的“6項(xiàng)原則”

第三部分:目標(biāo)與績(jī)效管理的系統(tǒng)循環(huán)
1、如何制訂合理的績(jī)效計(jì)劃
2、績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行與反饋
3、績(jī)效考評(píng)實(shí)施的關(guān)鍵要素
4、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的“正態(tài)分布”
5、績(jī)效考評(píng)的面談技巧
6、考評(píng)結(jié)果的使用藝術(shù)
7、成功推行目標(biāo)與績(jī)效管理的“3大關(guān)鍵”
8、目標(biāo)與績(jī)效管理的“6大誤區(qū)”
9、導(dǎo)致目標(biāo)與績(jī)效管理失敗的“9大原因”

第四部分:考核關(guān)系和考核流程
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)—確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍和能力
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的責(zé)任—確定指標(biāo)責(zé)任承擔(dān)者
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的流程—確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力確定
4、考評(píng)機(jī)制設(shè)計(jì)
5、考核組織與考核關(guān)系
6、實(shí)操案例:采購(gòu)部門的績(jī)效考核關(guān)系

第五部分:績(jī)效考評(píng)中的指標(biāo)設(shè)計(jì)
1、組建目標(biāo)與績(jī)效管理專案組
2、擬定績(jī)效考評(píng)組織
3、如何識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系
4、如何分解部門目標(biāo)體系
5、如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)體系
6、如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
7、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
8、目標(biāo)與指標(biāo)的控制方法
9、如何形成企業(yè)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)體系

第六部分:月(季)度績(jī)效考評(píng)方法及操作實(shí)務(wù)
1、 月(季)度考評(píng)操作流程
2、 月(季)度考評(píng)表的設(shè)計(jì)
3、 月(季)度考評(píng)結(jié)果的審議
4、 月(季)度考評(píng)結(jié)果的使用
5、 案例:一般人員的月度績(jī)效考評(píng)操作實(shí)務(wù)
6、 演示:如何進(jìn)行月(季)度考評(píng)

第七部分:年度考評(píng)方法及操作實(shí)務(wù)
1、 年度考評(píng)操作流程
2、 年度考評(píng)表的設(shè)計(jì)
3、 年度考評(píng)結(jié)果的審議
4、 年度考評(píng)結(jié)果的使用
5、 年度績(jī)效考評(píng)總結(jié)
6、 案例:中高層主管的年度績(jī)效考評(píng)操作實(shí)務(wù)
7、 演示:如何進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng)

第八部分:績(jī)效考評(píng)的管理和流程組織
1、 績(jī)效考評(píng)管理組織設(shè)計(jì)
2、 績(jī)效考評(píng)管理組織的架構(gòu)
3、 管理組織的運(yùn)作流程
4、 績(jī)效考評(píng)的保證機(jī)制
5、 申訴與處理
6、 績(jī)效考評(píng)的過(guò)程控制

第九部分:目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)操常模
1、如何組建目標(biāo)與績(jī)效管理專案組
2、如何擬定績(jī)效考評(píng)工作流程
3、如何規(guī)劃企業(yè)目標(biāo)體系
4、如何分解部門目標(biāo)體系
5、如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)體系
6、如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
7、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
8、目標(biāo)與指標(biāo)的控制方法
9、如何形成企業(yè)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)體系

《目標(biāo)管理與績(jī)效考評(píng)》課程目的
1.深度了解目標(biāo)與績(jī)效管理中西方理論體系
2.全方位理解目標(biāo)與績(jī)效管理的本質(zhì)特征
3.系統(tǒng)領(lǐng)悟企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理的內(nèi)涵真諦
4.全面掌握目標(biāo)與績(jī)管理的工具和方法
5.嫻熟運(yùn)作高績(jī)效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的方法和流程
6.通過(guò)實(shí)際演練,真切理解企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理的核心重點(diǎn)
7.系統(tǒng)與方法的學(xué)習(xí)、過(guò)程與結(jié)果的演示,使學(xué)員獲得最具實(shí)戰(zhàn)效果的管理技能

《目標(biāo)管理與績(jī)效考評(píng)》適合對(duì)象
企業(yè)副總級(jí)以上高管 中層管理者 新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理領(lǐng)域的管理者 希望進(jìn)一步提高管理績(jī)效或初任、晉升到中層的管理者 以及各層級(jí)績(jī)效考評(píng)參與者

《目標(biāo)管理與績(jī)效考評(píng)》所屬分類
人力資源
《目標(biāo)管理與績(jī)效考評(píng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳竹友老師簡(jiǎn)介
陳竹友
陳竹友
中國(guó)企業(yè)發(fā)展能力研究中心 主任研究員
中國(guó)企業(yè)發(fā)展能力體系管理理論 創(chuàng)始人
中國(guó)企業(yè)基因戰(zhàn)略管理理論 創(chuàng)始人
中國(guó)企業(yè)發(fā)展能力體系管理咨詢 首席咨詢師
北京大學(xué)管理案例研究中心 特聘講師
清華大學(xué)卓越總裁研修班 客座教授
中國(guó)華僑大學(xué)商學(xué)院 客座教授
管理專著《企業(yè)成長(zhǎng)密碼》 作者
《前沿講座》、《贏家大講堂》、《總裁在線課堂》等大型電視財(cái)經(jīng)欄目簽約講師
《北大商業(yè)評(píng)論》、《中國(guó)中小企業(yè)》、《中國(guó)市場(chǎng)》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》等專業(yè)雜志專欄作者和特約撰稿人
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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