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主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用
添加時(shí)間:2010-11-22      修改時(shí)間: 2010-11-22      課程編號(hào):100126753
《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用》課程大綱
我國(guó)社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與社會(huì)結(jié)構(gòu)急劇變化共存,經(jīng)濟(jì)總量不斷增長(zhǎng)與貧富差距不斷擴(kuò)大共存,家庭教育的無(wú)限溺愛(ài)與企業(yè)管理的冰冷無(wú)情共存,傳統(tǒng)文化觀念與多元社會(huì)思潮共存,少數(shù)個(gè)人成功的光鮮與廣大群體痛苦的掙扎并存……同時(shí),自本世紀(jì)以來(lái),出生在上世紀(jì)80年代后的新一代勞工群體逐漸成為企業(yè)員工主體,他們相對(duì)的有知識(shí)、好自由、自我的,同時(shí)又相對(duì)脆弱、依賴,然而,他們服務(wù)的企業(yè)大部分還維持著原來(lái)的管理方式,他們生存的社會(huì)發(fā)生著巨大的變革,這使得我國(guó)新一代勞工群體的心理承受巨大沖擊,心理健康令人堪憂,因而,員工的心理問(wèn)題也成為企業(yè)管理必須重視和加強(qiáng)的重要依據(jù)和內(nèi)容。因此,EAP(Employee Assistant Programs,簡(jiǎn)稱EAP)逐漸被企業(yè)認(rèn)可,越來(lái)越多的企業(yè)嘗試開展EAP服務(wù),EAP逐漸成為企業(yè)管理的一種新趨勢(shì)。


對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)中不同性格,不同類型的人形成良好高效的溝通,使團(tuán)隊(duì)向著共同目標(biāo)進(jìn)展,不僅要掌握管理的技術(shù),更應(yīng)該掌握管理的藝術(shù)。從心理學(xué)角度上來(lái)說(shuō),許多心理咨詢技術(shù)和理念,特別是EAP(員工幫助計(jì)劃)技術(shù)系統(tǒng)都能夠幫助管理者從不同視角洞察員工、分析問(wèn)題,提高心理管理能力,最終提升組織效率。

《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用》課程目的
1、如何為業(yè)績(jī)下滑的員工確立明確的工作目標(biāo);
2、如何著手解決業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳的員工問(wèn)題, 無(wú)論是否涉及個(gè)人問(wèn)題;
3、如何記錄員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)下滑及如何處理;
4、如何建議由于個(gè)人問(wèn)題影響工作表現(xiàn)的員工接受EAP咨詢服務(wù);
5、如何把注意力放在工作目標(biāo)上而非員工的個(gè)人問(wèn)題上;
6、如何向人力資源部門提供咨詢,制定EAP,工作場(chǎng)所暴力等方面的相關(guān)政策;
7、如何向公司員工提供EAP培訓(xùn), 包括如何應(yīng)對(duì)困難員工、應(yīng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)變化等;
8、如何向公司員工提供保持身心健康輔導(dǎo),例如壓力管理, 解決沖突, 時(shí)間管理,平衡工作和生活等。

《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用》所屬分類
特色課程

《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用》所屬專題
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)
《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師江曉興老師簡(jiǎn)介
江曉興
江曉興
美國(guó)GLG全球行業(yè)專家顧問(wèn)團(tuán)人力資源顧問(wèn)
印度EVS知識(shí)管理集團(tuán)外聘高級(jí)人力資源顧問(wèn)
世界銀行國(guó)際金融公司CCGP(公司治理)顧問(wèn)
中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程顧問(wèn)講師
法國(guó)路透Insight中國(guó)投資專家團(tuán)外聘人力資源顧問(wèn)
企業(yè)文化創(chuàng)新與人才復(fù)制交叉課題組外聘人力資源專家
GSHS大戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)首席架構(gòu)師
亞洲EAP中心(AESC)香港導(dǎo)師團(tuán)成員
《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》中文版首席導(dǎo)師
《自我領(lǐng)導(dǎo)——非領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力》中文版首席導(dǎo)師
美國(guó)哈佛心理研究所(HPI)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)客座講師
兼任:
多個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、培訓(xùn)導(dǎo)師
多個(gè)MBA總裁[1]研修班《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》講師
多個(gè)培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師

兼任:
多個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、培訓(xùn)導(dǎo)師
多個(gè)MBA總裁[1]研修班《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》講師
多個(gè)培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)應(yīng)用類課程
人物榮譽(yù)
改革開放三十年中國(guó)百?gòu)?qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師
全球咨詢師聯(lián)盟中心十大管理咨詢師
領(lǐng)導(dǎo)力課程榮譽(yù):
2008-2009年度300多位企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一致推薦的領(lǐng)導(dǎo)力課程
2008-2009年度上市公司員工職業(yè)化管理培訓(xùn)最佳課程!
2009-2010年度亞太地區(qū)100多個(gè)總裁研修班最佳必修課推薦課程!
2009-2010年度十佳員工管理培訓(xùn)課程!
2010-2011領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程年度排行榜入圍最佳領(lǐng)導(dǎo)力課程!
2010-2011年度最佳員工管理培訓(xùn)課程!

授課風(fēng)格:
將體驗(yàn)學(xué)習(xí)、心理訓(xùn)練融內(nèi)容深度、消化速度于一體
將領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)、行為訓(xùn)練融管理思維、績(jī)效結(jié)果于一身
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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