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員工關系心理學實務
添加時間:2014-11-06      修改時間: 2014-11-06      課程編號:100170155
《員工關系心理學實務》課程大綱
針對行業(yè)
通用
培訓對象
企事業(yè)單位主要負責人、人事組織部門負責人;企業(yè)主要負責人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競爭力,或?qū)θ肆Y源心理學實務有興趣的人。
課程大綱

一、員工關系本質(zhì)與員工關系心理學
1)員工關系本質(zhì)
2)員工關系心理學模型
3)員工關系的基本理論

二、員工關系管理模式與架構(gòu)
1)員工關系管理的職能描述
2)員工關系組織結(jié)構(gòu)的一般模式

三、員工關系管理的11大職能
1)員工關系在人力資源體系中的地位
2)員工關系職能之一:勞動關系管理
3)員工關系職能之二:員工獎懲管理
4)員工關系職能之三:勞動爭議及處理
5)員工關系職能之四:沖突管理
6)員工關系職能之五:員工溝通管理
7)員工關系職能之六:員工關系培訓
8)員工關系職能之七:民主管理
9)員工關系職能之八:法律問題研究和支持
10)員工關系職能之九:心理咨詢服務
11)員工關系職能之十:員工投訴處理
12)員工關系職能之十一:熱點課題研究

四、員工關系管理的核心技能
1)如何提供人力資源戰(zhàn)略指導子業(yè)務單元
2)如何監(jiān)督法律和政策要求管理實踐
3)如何保持良好的員工關系
4)如何提供培訓教育員工、監(jiān)事和經(jīng)理
5)如何執(zhí)行管理任務支持子業(yè)務單元

五、動手操作:發(fā)展學員企業(yè)的員工關系職能

六、優(yōu)秀學員評選與課程總結(jié)


《員工關系心理學實務》所屬分類
人力資源

《員工關系心理學實務》所屬專題
員工關系管理、中國式關系營銷員工關系與企業(yè)管理培訓、員工關系管理課程、員工關系管理培訓、員工關系心理學、心理學在管理中的應用、
《員工關系心理學實務》內(nèi)訓服務流程
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培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師江曉興老師簡介
江曉興
江曉興
美國GLG全球行業(yè)專家顧問團人力資源顧問
印度EVS知識管理集團外聘高級人力資源顧問
世界銀行國際金融公司CCGP(公司治理)顧問
中國中小企業(yè)競爭力工程顧問講師
法國路透Insight中國投資專家團外聘人力資源顧問
企業(yè)文化創(chuàng)新與人才復制交叉課題組外聘人力資源專家
GSHS大戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)首席架構(gòu)師
亞洲EAP中心(AESC)香港導師團成員
《幸福領導力》中文版首席導師
《自我領導——非領導的領導力》中文版首席導師
美國哈佛心理研究所(HPI)領導心理學客座講師
兼任:
多個職業(yè)資格認證培訓講師、培訓導師
多個MBA總裁[1]研修班《幸福領導力》、《領導心理學》講師
多個培訓咨詢顧問公司高級顧問、高級培訓師、培訓導師

兼任:
多個職業(yè)資格認證培訓講師、培訓導師
多個MBA總裁[1]研修班《幸福領導力》、《領導心理學》講師
多個培訓咨詢顧問公司高級顧問、高級培訓師、培訓導師

擅長領域
市場營銷、銷售管理、人力資源、領導力、心理學應用類課程
人物榮譽
改革開放三十年中國百強職業(yè)培訓師
全球咨詢師聯(lián)盟中心十大管理咨詢師
領導力課程榮譽:
2008-2009年度300多位企業(yè)培訓負責人一致推薦的領導力課程
2008-2009年度上市公司員工職業(yè)化管理培訓最佳課程!
2009-2010年度亞太地區(qū)100多個總裁研修班最佳必修課推薦課程!
2009-2010年度十佳員工管理培訓課程!
2010-2011領導力培訓課程年度排行榜入圍最佳領導力課程!
2010-2011年度最佳員工管理培訓課程!

授課風格:
將體驗學習、心理訓練融內(nèi)容深度、消化速度于一體
將領導技術、行為訓練融管理思維、績效結(jié)果于一身
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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