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員工壓力管理
添加時間:2010-12-27      修改時間: 2010-12-27      課程編號:100127857
《員工壓力管理》課程大綱
第一講 壓力管理重要性緊迫性
 壓力對社會適應影響
 壓力對企業(yè)的影響
 壓力對個人的影響
壓力對生命的影響
壓力對生理的影響
壓力對心理、精神的影響
壓力對家庭關系的影響
E、對成功人生和終極目標的影響

第二講 認識壓力
 壓力的定義
 壓力怎樣形成的?
 壓力大小取決兩個方面
 壓力大小主要取決與個人認知評價
誤區(qū)1、工作超時導致壓力誤區(qū)
誤區(qū)2、認為他人是造成工作壓力的原因
誤區(qū)3.如果壓力過大,逃避是正確選擇誤區(qū)
誤區(qū)4、認為承擔風險通常是不明智的
 決定認知評價系統(tǒng)的要素
對壓力的認知
員工過去的經驗
員工之間,朋友之間的相互影響
對事件壓力想象
突發(fā)事件的影響
 壓力出現的類型
壓力出現的類型1——外界變化
壓力出現的類型2——自己在變化
壓力出現的類型3——本能發(fā)應

 壓力的特性
特性1、壓力本身沒有好壞之分,關鍵在于它所引發(fā)的個體反應。
特性2、是積極看待還是消極看待從而導致兩種截然不同的結果
特性3、壓力結果可能是正面,也可能是負面,取決于個人能否成功應對!
特性4、壓力的應對結果又影響認知評價系統(tǒng)
特性5、壓力是一個動態(tài)變化的過程

第三講 熱愛壓力
 生理存活的力量源泉
 壓力是意識存活的營養(yǎng)源泉
 壓力是保護自我
 壓力進步的動力
 壓力是不和協(xié)預警信號

第四講 提防壓力負面影響
 壓力度的問題,管理不好的壓力會和績效成反比
 想象出來的‘威脅事件“比真實事件產生壓力還大
 突發(fā)重大事件的壓力問題
 所有因壓力引起的負面情緒都會消耗能量
 壓力隨時隨處都是,處理不好很麻煩
 壓力的累積效應更可怕


第二部分 管理 壓力
 壓力管理的目標:
 尋找有效的壓力管理策略,
 把握有利于工作效率最大化的適當壓力度。
 壓力管理的三種途徑
 去除環(huán)境中不必要的壓力源——規(guī)劃工作生活,策略避免壓力
 培養(yǎng)應付那些壓力的認知和能力——改變認知系統(tǒng),化壓力為動力
 疏導或轉移壓力情緒——應用技巧方法,釋放化解壓力

第五講 診斷壓力源、評估壓力度
 壓力源分析及診斷
 壓力度問卷測試
 壓力度醫(yī)學觀察
 性格壓力——風格測試

第六講 改變認知系統(tǒng)、化壓力為動力
 使命——解壓法
 興趣——解壓法
 積極心態(tài)——解壓法
 對問題困難挫折轉換看法——解壓法
 事件定義轉換——解壓力法
 必勝信念——解壓法
 注意力轉移——解壓力法
 打破框框——解壓法
 停止抱怨、解決問題——行動解壓法
 由依賴、托付走向獨立——健全商業(yè)人格解壓法
 杜絕借口——主動出擊,解壓法
 培養(yǎng)健全的人格——解壓力

第七講 規(guī)劃工作生活、策略避免壓力
 短中長期目標一致——避免壓力
 良好人際關系——避免壓力
 溝通交流——避免壓力
 時間管理——避免壓力法
 美化環(huán)境——避免壓力法
 休閑娛樂生活——避免壓力法
 充足睡眠——避免壓力法
 營養(yǎng)有健康,避免壓力法

第八講、應用方法技巧、釋放化解壓力
 調整情緒——排壓法
 2、問對問題——排壓法
 3、改變生理狀態(tài)——排壓法
 4、有氧運動——排壓法
 5、音樂——排壓法
 6、呼吸——排壓法
 7、大自然——排壓法

《員工壓力管理》課程目的
全面提升員工對壓力的正確認識,學會化解壓力、避免壓力、釋放壓力、學會同壓力共舞,提高企業(yè)的文化氛圍,工作績效,服務質量

《員工壓力管理》所屬分類
特色課程
《員工壓力管理》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師臧其超老師簡介
臧其超
臧其超
 一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
 國內第一個提出“狼性營銷”的導師
 南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經濟碩士
 國際數位教育聯盟高級咨詢師
 創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
 曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經理、中國總裁培訓網常務副總裁
三七二一網絡公司營銷事業(yè)部總經理、世融地產、中企文化、天下易通等8家公司總經理,
 10年培訓經歷、內訓企業(yè)近500家、學員近十萬人

【自己實戰(zhàn)經驗】
擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。
曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經經營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現在經營:房地產、互聯網教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經理人和老板;
擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。

【成功輔導案例】
在地產行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產公司—狼性營銷團隊的績效提升。
在互聯網IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經理、3個月之內業(yè)績提升30%。
親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。
自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;
輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數次突破億元大關。

【授課風格】
● 實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。
● 學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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