《新晉經(jīng)理必備技能提升》課程大綱
模塊一:新經(jīng)理的三大職責(zé)
第一章:自我管理
一、職業(yè)化素養(yǎng)與角色認(rèn)知
二、擁有積極的心態(tài)
三、培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)和改變的
2.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
四、如何培養(yǎng)責(zé)任心
1.責(zé)任心——職業(yè)化的底線
2.責(zé)任感的構(gòu)成要素和工作態(tài)度
3.管理者對(duì)公司的責(zé)任
五、新經(jīng)理如何與上級(jí)相處
1.怎樣看待你的上司
2.如何向上級(jí)匯報(bào)工作、提出建議
3.如何管理上司與上級(jí)討論問題
六、管理者如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系
2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展路徑
第二章:管理他人
一、如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
1.領(lǐng)導(dǎo)他人的模型
2.如何對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
3.如何與下屬建立良好關(guān)系
4.如何說服下屬接受你的觀點(diǎn)
5.如何處理好與下屬之間的矛盾與沖突
6.如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工
二、領(lǐng)導(dǎo)下屬模擬訓(xùn)練
第三章:管理團(tuán)隊(duì)
一、什么是團(tuán)隊(duì)、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的三大要素
1.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九項(xiàng)技能
2.如何確立團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、工作方案、計(jì)劃
3.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作過程監(jiān)督
4.如何進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)
5.如何塑造團(tuán)隊(duì)精神
二、管理團(tuán)隊(duì)模擬訓(xùn)練
模塊二:新經(jīng)理的四大必備技能
第四章:溝通技能
一、關(guān)于溝通
1.什么是溝通、溝通的模型、層次
二、溝通技巧
1.與不同類型人的溝通技巧
2.跨部門溝通與合作技巧
3.自信表達(dá)技巧
4.傾聽和提問的技巧
三、與下級(jí)溝通和相處技巧
四、與同級(jí)溝通和相處技巧
五、與下屬溝通和相處技巧
六、溝通的原則和禁忌
第五章:時(shí)間管理
一、時(shí)間管理
計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值、時(shí)間管理的本質(zhì)
二、時(shí)間管理技巧
三、克服時(shí)間管理障礙
如何克服拖延和干擾
第六章:高效會(huì)議
一、會(huì)議的成功管理方法
1.會(huì)議的類別
2.選擇會(huì)議時(shí)機(jī)和時(shí)間
3.會(huì)議角色分配并進(jìn)行案例分析
二、會(huì)議管理的5H——五大會(huì)議管理原則和技巧
原則一、會(huì)前明確會(huì)議目的
原則二、會(huì)前設(shè)定好會(huì)議議題
原則三、集中精力于會(huì)議議題
原則四、會(huì)議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言
原則五、會(huì)后跟蹤
第七章:情緒和壓力管理
一、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
二、調(diào)節(jié)情緒的方法
三、解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對(duì)
四、自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力
五、提升信念、創(chuàng)造最佳情緒(認(rèn)知心理學(xué)技術(shù))
六、增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受
《新晉經(jīng)理必備技能提升》課程目的
讓新經(jīng)理快速轉(zhuǎn)變角色,進(jìn)入工作狀態(tài)
提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信、提升行動(dòng)力
提升自我領(lǐng)導(dǎo)力、影響力及職業(yè)能力
學(xué)會(huì)管理下屬工作,與下屬融洽相處
學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)
掌握有效溝通的方法,降低企業(yè)內(nèi)耗,和諧人際關(guān)系
有效規(guī)劃時(shí)間,學(xué)會(huì)做計(jì)劃,提升管理效率
學(xué)會(huì)控制自己情緒,化解工作壓力
《新晉經(jīng)理必備技能提升》適合對(duì)象
儲(chǔ)備干部、新晉升經(jīng)理和主管、從未接受過培訓(xùn)的管理者
《新晉經(jīng)理必備技能提升》所屬分類
人力資源