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顛峰銷售
添加時(shí)間:2007-05-15      修改時(shí)間: 2007-05-15      課程編號(hào):10013481
《顛峰銷售》課程大綱
前言:
第一單元:銷售的真正定義和意義
1.銷售的定義
2.銷售的意義
3.銷售冠軍的特質(zhì)

第二單元:建立銷售動(dòng)力及意愿
1.如何使自己狂熱地愛上銷售
2.激發(fā)自己的銷售動(dòng)力
第三單元:如何做充分的銷售準(zhǔn)備
1.保持活力散發(fā)個(gè)性
2.培養(yǎng)愉悅的工作心情習(xí)慣
3.專業(yè)知識(shí)的掌握
4.客戶心理的把握
5.職業(yè)形象的準(zhǔn)備
第四單元:銷售高手怎樣與客戶建立信賴關(guān)系
1.如何待機(jī)與接近顧客技巧
2.有效的傾聽
3.如何贊美
4.在最短時(shí)間贏得客戶好感的神奇方法
第五單元:把握關(guān)鍵—客戶需求的鑒定與應(yīng)對方法
1.不同類型客戶的需求解析
2.探詢客戶需求方法
3.提問與聆聽技巧
4.推介強(qiáng)力策略
第六單元:如何塑造商品的獨(dú)特價(jià)值
1.商品優(yōu)點(diǎn)
2.商品特點(diǎn)
3.選擇商品的最大好處
第七單元:如何專業(yè)解決客戶的全部抗拒點(diǎn):
1.處理顧客異議黃金法則
2.客戶常見抗拒點(diǎn)類型分析
3.不同抗拒點(diǎn)的解決方法
4.處理服飾異議的特點(diǎn)與方法
5.服飾商品一般成交障礙
第八部分:成交與專業(yè)成交技巧
1.成交的特點(diǎn)
2.成交的時(shí)機(jī)
3.假設(shè)成交的運(yùn)用
4.常見成交方法
5.成交注意事項(xiàng)
第九部分:售后注意事項(xiàng)及客戶服務(wù)
1.如何避免客戶反悔
2.如何建立客戶服務(wù)檔案
3.如何做好服務(wù)
4.銷售問題剖析與問答

張老師的課程非常有效,也別開生面,有機(jī)會(huì)你一定要參加。
恒信鉆石機(jī)構(gòu)執(zhí)行總經(jīng)理

《顛峰銷售》課程目的
顛峰銷售

《顛峰銷售》適合對象
銷售經(jīng)理,各銷售人員

《顛峰銷售》所屬分類
市場營銷
《顛峰銷售》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張耀升老師簡介
張耀升
張耀升
中國職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)認(rèn)證中心主任
培訓(xùn)師,中國職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)中心主任
全國電視欄目主講培訓(xùn)師。
接受過多家媒體專訪并報(bào)道
受邀為各種類型的企業(yè)、知名學(xué)府、地方政府部門做過多次大型演講及授課。在全國各地舉辦多種主題大型研討會(huì)。

曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè)品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場促使人們快速成長改變,獲得極大反響與績效,幫助很多人解決情緒控制、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、溝通、時(shí)間管理與人際關(guān)系等問題。
人才戰(zhàn)略專家。參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人力咨詢。擔(dān)任過30多家企業(yè)的顧問。出版發(fā)行了全國第一套全面、系統(tǒng)、實(shí)用的暢銷教材《企業(yè)干部全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案》。
親自從事企業(yè)經(jīng)營、營銷實(shí)踐及教育訓(xùn)練工作達(dá)十年之久,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

領(lǐng)導(dǎo)思維教練系統(tǒng)”創(chuàng)始人  “管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)理論”創(chuàng)始人  清華北大等多家知名學(xué)府客座教授  出版有2本經(jīng)典書籍;《管出高績效》,《做卓越的領(lǐng)導(dǎo)者》,3 套暢銷光盤《打造中層執(zhí)行力》、《巔峰團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《企業(yè)全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案》受到眾多企業(yè)歡迎! 〗邮苓^50余家電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的專訪并報(bào)道,全國電視欄目《前沿講座》《東方名家》主講! {借國企,外資,創(chuàng)業(yè)的多種經(jīng)歷,他主持的公開課為眾多老板解決了戰(zhàn)略發(fā)展和高層管理的難題,同時(shí)為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供了咨詢、培訓(xùn)服務(wù),為1600余家集團(tuán)性企業(yè)的績效提高起到有力的促進(jìn)作用。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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