《顛峰銷(xiāo)售》課程大綱
前言：
第一單元：銷(xiāo)售的真正定義和意義
1.銷(xiāo)售的定義
2.銷(xiāo)售的意義
3.銷(xiāo)售冠軍的特質(zhì)
第二單元：建立銷(xiāo)售動(dòng)力及意愿
1.如何使自己狂熱地愛(ài)上銷(xiāo)售
2.激發(fā)自己的銷(xiāo)售動(dòng)力
第三單元：如何做充分的銷(xiāo)售準(zhǔn)備
1.保持活力散發(fā)個(gè)性
2.培養(yǎng)愉悅的工作心情習(xí)慣
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握
4.客戶心理的把握
5.職業(yè)形象的準(zhǔn)備
第四單元：銷(xiāo)售高手怎樣與客戶建立信賴關(guān)系
1.如何待機(jī)與接近顧客技巧
2.有效的傾聽(tīng)
3.如何贊美
4.在最短時(shí)間贏得客戶好感的神奇方法
第五單元：把握關(guān)鍵—客戶需求的鑒定與應(yīng)對(duì)方法
1.不同類(lèi)型客戶的需求解析
2.探詢客戶需求方法
3.提問(wèn)與聆聽(tīng)技巧
4.推介強(qiáng)力策略
第六單元：如何塑造商品的獨(dú)特價(jià)值
1.商品優(yōu)點(diǎn)
2.商品特點(diǎn)
3.選擇商品的最大好處
第七單元：如何專(zhuān)業(yè)解決客戶的全部抗拒點(diǎn)：
1.處理顧客異議黃金法則
2.客戶常見(jiàn)抗拒點(diǎn)類(lèi)型分析
3.不同抗拒點(diǎn)的解決方法
4.處理服飾異議的特點(diǎn)與方法
5.服飾商品一般成交障礙
第八部分：成交與專(zhuān)業(yè)成交技巧
1.成交的特點(diǎn)
2.成交的時(shí)機(jī)
3.假設(shè)成交的運(yùn)用
4.常見(jiàn)成交方法
5.成交注意事項(xiàng)
第九部分：售后注意事項(xiàng)及客戶服務(wù)
1.如何避免客戶反悔
2.如何建立客戶服務(wù)檔案
3.如何做好服務(wù)
4.銷(xiāo)售問(wèn)題剖析與問(wèn)答
張老師的課程非常有效，也別開(kāi)生面，有機(jī)會(huì)你一定要參加。
恒信鉆石機(jī)構(gòu)執(zhí)行總經(jīng)理
《顛峰銷(xiāo)售》課程目的
顛峰銷(xiāo)售
《顛峰銷(xiāo)售》適合對(duì)象
銷(xiāo)售經(jīng)理，各銷(xiāo)售人員
《顛峰銷(xiāo)售》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《顛峰銷(xiāo)售》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
.png)
020-29042042
