《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
時間安排及培訓主題 課程內(nèi)容
第一天 第一單元
直線經(jīng)理人力資源管理的認知
——認知角色 明確職責
(上午9:00-10:30) 企業(yè)核心競爭力的六大要素
人力資源管理理念正確理解
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型
人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值
直線經(jīng)理人力資源角色職責
直線經(jīng)理 HR 能力三項修煉
直線經(jīng)理如何配合HR 部門
直線經(jīng)理日常人力資源管理
以人為本直線經(jīng)理成功之道
第二單元
人才甄選標準制定與招聘渠道
——標準清晰 避免誤區(qū)
(上午10:40-12:10) 人才甄選的實質(zhì)與五大圈層
人才甄選標準的“冰山模型”
著名企業(yè)人才甄選標準舉例
何謂人才標準的三層級劃分
人才甄選工作應(yīng)考慮的因素
HR 部門和直線經(jīng)理的職責
招聘渠道的選擇與利弊分析
招聘產(chǎn)出的漏斗原理之認知
六種基本的招聘方法之詳解
第三單元
部門職位管理與人才需求規(guī)劃
——職位分析 人崗匹配
(下午2:00-3:30) 部門組織優(yōu)化問題分析討論
如何為下屬確定其工作職責
各種工作分析方法的優(yōu)缺點
工作分析程序的步驟與方法
下屬職位工作描述的八要素
職位說明書編寫的實例探討
人力需求規(guī)劃的內(nèi)容與模型
部門人力需求規(guī)劃編制流程
第四單元
直線經(jīng)理如何進行招聘面試
——慧眼識才 打牢根基
(下午4:40-5:10) 面試前應(yīng)做好哪些準備工作
如何閱讀簡歷并且發(fā)現(xiàn)問題
面試的維度與行為問題設(shè)計
怎樣根據(jù)維度設(shè)定面試計劃
面試內(nèi)容與結(jié)構(gòu)化面試技巧
面試常見的誤區(qū)與控制方案
直線經(jīng)理必備招聘面試技能
如何識別應(yīng)試的事實與謊言
直線經(jīng)理應(yīng)注意的相關(guān)問題
時間安排及培訓主題 課程內(nèi)容
第二天 第五單元
直線經(jīng)理如何有效培育下屬
——精耕細作 提升技能
(上午9:00-10:30) 衡量優(yōu)秀直線經(jīng)理兩大標準
直線經(jīng)理培訓管理中的角色
直線經(jīng)理培訓流程中的職責
培育輔導下屬員工的三內(nèi)容
員工工作技能掌握的四層次
在崗技能輔導(OJT) 五步法
員工培訓課程設(shè)置實例討論
尋找輔導增值的信號或情境
培養(yǎng)新員工與再培育老員工
如何有效培養(yǎng)訓練儲備干部
第六單元
直線經(jīng)理如何做好績效管理
——挖掘潛力 提升績效
(上午10:40-12:10) 直線經(jīng)理績效管理中的角色
應(yīng)掌握的績效管理工作流程
如何為下屬設(shè)定任務(wù)和目標
提取KPI 五步驟的實例探討
不能量化的行為指標的考核
指標權(quán)重與指標標準的設(shè)定
績效計劃的溝通內(nèi)容與技巧
績效監(jiān)控與績效輔導的模式
評估面談與績效結(jié)果的運用
第七單元
直線經(jīng)理如何用好薪酬激勵
——公平公正 激勵有法
(下午2:00-3:30) 激勵原理與馬斯洛需求層次
從員工需求看應(yīng)有激勵策略
員工對薪酬最在意的三方面
薪酬設(shè)計應(yīng)遵循的三個原則
如何為下屬確定薪酬的標準
如何為下屬調(diào)薪及分配獎金
制度性激勵與非制度性激勵
對不同性格員工的激勵策略
第八單元
直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才
——留人有道 各有一招
(下午3:40-5:10) 如何能獲得員工的最大承諾
幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
工作輪崗用活人才挖掘潛力
加強梯隊建設(shè)給人晉升空間
塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人
愿景激勵——企業(yè)文化留人
用心待人——親情感化留人
溝通無阻——團隊氛圍留人
優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
增進部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識,促進部門經(jīng)理樹立正確的人力資源管理觀念,讓每位經(jīng)理明白:任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理;
強化部門經(jīng)理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能,提升部門經(jīng)理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧;
讓每位經(jīng)理配合人力資源部對人力資源的管理與開發(fā),提高部門的總體績效,提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度,讓部門經(jīng)理和員工一起成長。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》適合對象
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
特色課程