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卓越員工職業(yè)素養(yǎng)的八項修煉(4天)
添加時間:2011-11-11      修改時間: 2011-11-11      課程編號:100137816
《卓越員工職業(yè)素養(yǎng)的八項修煉(4天)》課程大綱
【課程大綱】
第一單元 卓越員工的道德修煉
一、 做人的品德
 對人寬容
 換位思考
 學會關心
 為人親和
 誠信正直
二、 必備的職業(yè)道德
 忠誠敬業(yè)
 積極主動
 認真負責
 善于合作
 服從執(zhí)行
第二單元 卓越員工的心智修煉
一、心態(tài)決定命運
 心態(tài)決定狀態(tài)
 把心態(tài)調整到最佳狀態(tài)
二、卓越成功的八種心態(tài)
 積極進取樂觀向上的心態(tài)
 堅定自信勇于成功的心態(tài)
 要有夢想實現(xiàn)目標的心態(tài)
 樹立歸屬當作老板的心態(tài)
 豁達大度歸因于內(nèi)的心態(tài)
 解壓解脫低調高歌的心態(tài)
 充滿愛心無有恨意的心態(tài)
 珍惜當下知足感恩的心態(tài)
第三單元 卓越員工的行為修煉
一、優(yōu)秀員工自動自發(fā)
 什么是自動自發(fā)
 你在企業(yè)想拿到什么
 人渴望實現(xiàn)的夢想
 讓自己變得不可替代
二、改變是最大的贏家
 從思維開始改變
 從自身開始改變
 從小事開始改變
 從現(xiàn)在開始改變
三、習慣是命運的舵手
 建立良好習慣的過程
 九個做人的好習慣
 職場中的七個不良習慣
第四單元 卓越員工的性格修煉
一、性格類型測試
二、性格類型分析
 活躍表達型性格特征
 完美精確型性格特征
 能力支配型性格特征
 平和耐心型性格特征
 綜合善變型性格特征
三、不同性格類型的自我提升
 活躍表達型性格的自我提升
 完美精確型性格的自我提升
 能力支配型性格的自我提升
 平和耐心型性格的自我提升
 綜合善變型性格的自我提升
第五單元 卓越員工的情商修煉
一、情商的基本認識
 何謂情商(Emotional Quotient)
 情商的五大能力
二、情緒心理訓練
 A-B-C 情緒理論
 非理性想法
 理性思考
 非理性想法的轉換
 訓練情緒的八個方面 第六單元 卓越員工的自我管理修煉
一、科學的時間管理
 時間管理的陷阱
 時間管理的益處
 時間管理的途徑
 時間管理的工具
二、有效的壓力管理
 常見的壓力問題
 訓練壓力適宜度
 緩解情緒困擾
 平衡工作與生活
 保持積極的職業(yè)心態(tài)
三、高效的溝通管理
 人和人的交往模式
 影響溝通的三要素
 高效溝通的三原則
 有效的詢問與聆聽
 與上級溝通的技巧
 與同事溝通的技巧
 與下級溝通的技巧
四、職業(yè)生涯規(guī)劃管理
 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念
 人的需求層次分析
 人生的目標
 有愿力才會有能力
 職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類
 職業(yè)錨定應考慮的因素
 人生成功的條件
 個性與職業(yè)傾向測試與分析
 構筑核心能力
 利用公司職業(yè)發(fā)展的流程與工具
第七單元 卓越員工的執(zhí)行力修煉
一、 執(zhí)行力就是競爭力
 執(zhí)行力對我們有多重要
 執(zhí)行力不佳的原因何在
 執(zhí)行力的三個基本要素
 目標不會自動實現(xiàn)
 目標設定的SMART法則
二、 高效執(zhí)行力的保證
 高效執(zhí)行的四種心態(tài)保證
 高效執(zhí)行的四個心理保證
 高效執(zhí)行的四個行動保證
 高效執(zhí)行的四種行為保證
 高效執(zhí)行的四個流程保證
 執(zhí)行過程的四大誤區(qū)
第八單元 卓越員工的團隊合作修煉
一、 卓越團隊的認知
 團隊的概念
 團隊的構成要素
 團隊的類型
 團隊的發(fā)展階段
 職業(yè)化團隊的特征
 建立職業(yè)化團隊的步驟
 如何提升團隊效率
 雁群的啟示
二、 團隊角色的識別
 團隊角色的認知
 團隊角色的啟示
三、 團隊沖突的處理
 人際沖突的兩種方式
 團隊沖突的五種處理方式
 五種處理方式的案例分析
 不同情況下采用的處理方式

《卓越員工職業(yè)素養(yǎng)的八項修煉(4天)》課程目的
 通過培訓使學員從思想觀念發(fā)生質的轉變,認識到職業(yè)素養(yǎng)不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。
 改變員工觀念,激發(fā)員工形成積極向上的工作態(tài)度;
 傳授基本職業(yè)技能,提高員工綜合素質和職業(yè)化水平;
 灌輸職業(yè)生涯規(guī)劃理念,指導員工努力工作,加強學習,提高競爭力;

《卓越員工職業(yè)素養(yǎng)的八項修煉(4天)》適合對象
 企業(yè)全體員工。

《卓越員工職業(yè)素養(yǎng)的八項修煉(4天)》所屬分類
人力資源
《卓越員工職業(yè)素養(yǎng)的八項修煉(4天)》內(nèi)訓服務流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師閆偉老師簡介
閆偉
閆偉
閆偉:人力資源實戰(zhàn)教練
培訓經(jīng)驗:20余年企業(yè)人力資源管理及培訓工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,其中8年世界500強企業(yè)高管經(jīng)驗。累計為100余家世界500強及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓與咨詢服務,總培訓課時3萬余課時,培訓學員達100萬人次。培訓學員綜合滿意度達95%以上,企業(yè)內(nèi)訓返聘率達90%,公開課企業(yè)學員邀請率達80%。擅長中高層管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
資格榮譽:國家認證高級人力資源管理師,國家認證高級企業(yè)培訓師,AACTP國際認證高級職業(yè)培訓師。2015年度中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂評為中國百強講師,2013全球500強企業(yè)商學院最認可的TOP100培訓專家之最佳人力資源專家,2011年度搜狐網(wǎng)“職場一言堂”十大人氣講師。清大、北大、武大、浙大、鄭大、上海交大等名校客座教授。航宇教育集團董事長、首席專家,北京知行億合HR研究院副院長。
授課風格:現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
閆偉老師其他內(nèi)訓課
·職場壓力與情緒管理(1天)
·中層實戰(zhàn)執(zhí)行力提升訓練(2天)
·中層領導必備的五項職業(yè)修煉(6課時)
·有效的員工激勵技巧(6課時)
·《團隊合作與執(zhí)行力提升》(6課時)
·實戰(zhàn)領導力
·企業(yè)家如何贏人贏心
·目標與績效管理(1天)
·目標管理與工作計劃
·經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)
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