《家族企業(yè)親戚人員的定位與管理》課程大綱
【課程特色】
系統(tǒng):課程涵蓋了角色認知與有效管理的兩大模塊;
實戰(zhàn):情景案例 + 實操工具和方法,模擬場景即可體驗;
易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中,一聽就明白;
易用:易于復制,立竿見影。
【授課方式】
現場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華。
【課時安排】
2天12課時(可根據企業(yè)需要調整時間)。
【課程大綱】
第一單元 家族企業(yè)親戚人員的角色定位
一、管理者的角色認知
認識管理
什么是管理
管理者管理能力的基本要素
管理者影響力的七大來源
管理者的三種角色
作為上司下屬的角色
作為平級同事的角色
作為下屬上司的角色
管理者的四項職責
傳導與執(zhí)行
診斷與改善
錨定與培育
引導與激勵
管理者的五大修煉
智、信、仁、勇、嚴
二、一般員工的角色認知
遵循倫理,善于合作
什么是管理的倫理
家族企業(yè)的管理倫理解析
與同事相處的原則與藝術
與上司相處的原則與藝術
理解溝通障礙與解決方法
影響溝通結果的三要素
高效溝通的三原則
同理心傾聽與有效的詢問
向上溝通的要點
水平善意溝通消除隔閡
心態(tài)修煉,贏在改變,
積極進取樂觀向上的心態(tài)
樹立歸屬全力以赴的心態(tài)
認真負責忠誠敬業(yè)的心態(tài)
豁達大度歸因于內的心態(tài)
珍惜當下知足感恩的心態(tài)
改變是最大的贏家
快樂工作,走向卓越
你在企業(yè)想拿到什么
走好腳下每一步
構筑核心能力
利用公司職業(yè)發(fā)展的流程與工具
讓自己變得不可替代
高效執(zhí)行不找借口 第二單元 家族企業(yè)親戚人員的有效管理
一、家族企業(yè)的文化與親情
家族企業(yè)的文化誤區(qū)
小型家族企業(yè)利益圖
大型家族企業(yè)利益圖
親情:我們的核心競爭力
親情是障礙嗎?
親情向何處去?
親情的沖突:功臣與能臣
親情的制度化
家族企業(yè)的親情組織模式
二、家族企業(yè)的用人之道
用人原則
有德有才,破格使用;
有德無才,培養(yǎng)使用;
無德有才,限制使用;
無德無才,堅決不用。
用人哲學
用人制度三個層次的變化
家族企業(yè)的“德”的標準
進入與退出機制的建立
家族企業(yè)發(fā)展階段與用人類型
追求期、嬰兒期:英雄忠誠型
學步期、青春期:能人忠誠型
壯年期:領袖能人型
穩(wěn)定期:領袖治理型
貴族期:社會治理型
三、家族企業(yè)的領導方略
家族成員的工作狀態(tài)
沒能力沒意愿(R1)
沒能力有意愿(R2)
有能力沒意愿(R3)
有能力有意愿(R4)
家族領導的領導風格
告知式領導風格(S1)
推銷式領導風格(S2)
參與式領導風格(S3)
授權式領導風格(S4)
《家族企業(yè)親戚人員的定位與管理》課程目的
了解自身在家族企業(yè)的角色定位,掌握親戚人員管理的方法與技巧;
構建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達成個人目標與組織目標。
《家族企業(yè)親戚人員的定位與管理》適合對象
家族企業(yè)的中高層管理人員及親戚人員。
《家族企業(yè)親戚人員的定位與管理》所屬分類
特色課程