《如何與打客戶快速簽單》課程大綱
一、 關(guān)于大客戶銷售 1.關(guān)于銷售的分享
2.我們的大客戶心中究竟想的是什么?
3.大客戶銷售中的4R營(yíng)銷
4.銷售的2種類型
5.針對(duì)大客戶的特點(diǎn)的銷售策略
實(shí)戰(zhàn)模擬一。 互動(dòng)練習(xí)反思討論2次
-究竟怎樣的準(zhǔn)備才是專業(yè)的準(zhǔn)備,優(yōu)秀的快速簽單的高手--“狙擊手”在開(kāi)槍前都做些什么來(lái)保證他的“彈無(wú)虛發(fā)”?
二、 如何針對(duì)大客戶做銷售準(zhǔn)備
1.準(zhǔn)備一:知識(shí)-專業(yè)與非專業(yè)
2.準(zhǔn)備二:資料-專業(yè)與非專業(yè) 3.準(zhǔn)備三:心理
4.準(zhǔn)備四:人-形象與心態(tài)
5.準(zhǔn)備五: 時(shí)間
6.準(zhǔn)備六:道具
互動(dòng)反思討論一次。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,很多時(shí)候,我們跟企業(yè)(家庭)的接觸沒(méi)有開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束!我們沒(méi)有再一次嘗試被別人認(rèn)可和接納的機(jī)會(huì); 怎樣留給大客戶不可磨滅的第一印象。每一個(gè)銷售細(xì)節(jié)的演示和剖析,揭示和演繹‘第一次陌生接觸 “
三、 如何與大客戶做第一次陌生接觸
1.步驟一:準(zhǔn)備
2.步驟二:電話邀約
3.第一印象的重要性
4.步驟四:交談內(nèi)容的把握
5.步驟五:交談時(shí)間的掌控
6. 步驟六: 再次拜訪的鋪墊
7.步驟七; 告辭的禮儀
*角色扮演: --發(fā)現(xiàn)大客戶需求,陳述利益,第一次陌生拜訪
面對(duì)大客戶的異議,我們?nèi)绾巫鞯叫赜谐芍,游刃有余的處理好呢?精彩的疑?wèn)解答將揭示出處理客戶異議的流程:
四. 如何處理大客戶的異議
1. 處理大客戶異議的4個(gè)步驟
2. 大客戶不愿購(gòu)買的六個(gè)理由
3. 6個(gè)步驟克服4道障礙
4. 滿足大客戶的欲望而不僅僅是需求
--通過(guò)對(duì)顧客:沒(méi)錢,沒(méi)權(quán)...等6大因素的分析和突破這些障礙的6個(gè)步驟的實(shí)施,通過(guò)識(shí)別購(gòu)買過(guò)程中經(jīng)濟(jì)買家(采購(gòu)),技術(shù)買家(使用者),決策者,來(lái)幫助銷售者在銷售實(shí)施過(guò)程中掌握節(jié)奏和調(diào)配銷售資源,從而‘彈無(wú)虛發(fā)“
變化莫測(cè)的商業(yè)環(huán)境,總還是有些銷售的不變規(guī)則的,總有些精英們?cè)诤芎玫睦眠@些規(guī)則和方法獲得成功;他們是怎樣的呢?
處理異議練習(xí)。
五. 大客戶銷售中的其他運(yùn)用策略
1.快速成交銷售的功力是“三境界“中的第三層。
2.卓越銷售快速溝通成功的“倒三角”模式。
3.老客戶維系的2個(gè)好招
4.3句話問(wèn)句快速成交法
5.5步之內(nèi)定乾坤的經(jīng)典顧問(wèn)式銷售步驟
《如何與打客戶快速簽單》課程目的
*你知道大客戶的采購(gòu)決策程序?
*你知道你去的那家企業(yè)(家庭)里面的“潛規(guī)則”?
*你了解怎么經(jīng)營(yíng)才能更好?
*你面對(duì)那些不同背景,不同層次的人,你懂得用不同的溝通方式
*你去拜訪大客戶前作了些怎樣的準(zhǔn)備呢?
*你知道你為何總是被皮球一樣被企業(yè)的人“踢過(guò)來(lái),踢過(guò)去”嗎?,
*甚至剛一見(jiàn)面,對(duì)方就說(shuō)要開(kāi)會(huì)。。。。從此,那扇門就不再向你打開(kāi)。。。
*你懂得去挖掘?qū)Ψ叫枰澈蟮男枰?
*當(dāng)對(duì)方有異議時(shí),你又是如何化解的?
*你懂得當(dāng)大客戶說(shuō)再等等吧,其實(shí)在要你跟他說(shuō):如果你再堅(jiān)持一下,我就“嫁”了—簽單。
《如何與打客戶快速簽單》適合對(duì)象
銷售人員
《如何與打客戶快速簽單》所屬分類
人力資源