《結(jié)果導(dǎo)向——贏在執(zhí)行》課程大綱
破冰:張經(jīng)理的執(zhí)行問(wèn)題出在哪里?
第一部分 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、分析執(zhí)行力亂象:
第一現(xiàn)象:?jiǎn)T工不知道干什么
根本原因:企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃、可行性的工作方案,目標(biāo)任務(wù)不明確,職責(zé)不清或者信息溝通不暢。
第二現(xiàn)象:?jiǎn)T工不知道怎么干
根本原因:工作流程和標(biāo)準(zhǔn)不明確,員工業(yè)務(wù)技能欠缺。
第三現(xiàn)象:干起來(lái)不順暢
根本原因:制度流程不合理或過(guò)于繁瑣。
第四現(xiàn)象:干好了沒好處,干不好沒壞處
根本原因:缺乏有效的監(jiān)督和獎(jiǎng)罰措施。
二、執(zhí)行力概要
什么是執(zhí)行?執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)
行動(dòng)出結(jié)果
執(zhí)行力四大特征:系統(tǒng)性、全員性、操作性、堅(jiān)韌性
三、解決執(zhí)行力問(wèn)題的宏觀思路
高層執(zhí)行力:戰(zhàn)略明確、步驟清晰
中層執(zhí)行力:轉(zhuǎn)換角色、激活團(tuán)隊(duì)
基層執(zhí)行力:增加動(dòng)力,減少阻力
案例研討:華為的成功秘訣:三分戰(zhàn)略、七分執(zhí)行,執(zhí)行力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
案例研討:杰克.韋爾奇如何解決GE的執(zhí)行力問(wèn)題?
第二部分 有效提升個(gè)人執(zhí)行力
一、善于溝通
溝通概念
對(duì)上溝通技巧
平級(jí)溝通技巧
對(duì)下溝通技巧
跨部門溝通技巧
案例研討:華為的跨部門溝通案例
二、保持積極的心態(tài),勇?lián)?zé)任
如何做到積極主動(dòng)?
面對(duì)刺激,我們一定要如此反應(yīng)嗎?
什么是負(fù)責(zé)任?為什么要負(fù)責(zé)任?對(duì)什么負(fù)責(zé)任??
關(guān)注圈和影響圈
三、有效的時(shí)間管理?
目標(biāo)與計(jì)劃管理
制定計(jì)劃的八個(gè)步驟
遵循2/8法則
嚴(yán)格規(guī)定完成期限。
高效會(huì)議與報(bào)告管理?
案例研討:海爾的“日事日畢、日清日高”法則。
四、雙贏思維
什么是雙贏思維?
先理解他人再試圖獲得他人的理解
如何做到1+1>2 ?
案例分析:副總不批新增預(yù)算,如何達(dá)到雙贏?
第三部分 團(tuán)隊(duì)組織執(zhí)行力打造
一、企業(yè)執(zhí)行到位十大步驟:
步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問(wèn)題
步驟二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清,分工不明的問(wèn)題
步驟三、編制崗位說(shuō)明---解決職責(zé)不明,考核無(wú)據(jù)的問(wèn)題
步驟四、梳理管理流程---解決部門各自為政,不相配合的問(wèn)題
步驟五、制定目標(biāo)體系---解決效率不高,工作被動(dòng)的問(wèn)題
步驟六、考核員工績(jī)效---解決工作無(wú)結(jié)果,分配不公平問(wèn)題
步驟七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯,工作不積極問(wèn)題
步驟八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無(wú)章可循,無(wú)法可依的問(wèn)題
步驟九、打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問(wèn)題
步驟十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力,推諉扯皮的問(wèn)題
二、中層執(zhí)行力提升關(guān)鍵要素分析
心態(tài)方面:不想嚴(yán)格管理
缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣
缺乏目標(biāo)管理及任務(wù)分解方法
缺乏團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
缺乏高效的激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度、技巧;
三、中層執(zhí)行力提升系統(tǒng)模型分析
案例研討:為什么要設(shè)定里程碑目標(biāo)?
案例研討:為什么王經(jīng)理定的目標(biāo)無(wú)法執(zhí)行?
案例研討:華為某項(xiàng)目目標(biāo)分解到計(jì)劃執(zhí)行實(shí)例(模板)
案例研討:華為某項(xiàng)目實(shí)施控制實(shí)例(模板)
案例研討:PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用(模板)
案例研討:華為某部門激勵(lì)制度解析(模板)
案例研討:中興通訊的非物質(zhì)激勵(lì)實(shí)例(模板)
案例研討:華為的授權(quán)理念
案例研討:華為某部門制度和規(guī)范解析(模板)
案例研討:騰訊某部門執(zhí)行力提升實(shí)踐
《結(jié)果導(dǎo)向——贏在執(zhí)行》課程目的
正確理解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力系統(tǒng)模型的關(guān)鍵要素
掌握在具體工作中如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
掌握使團(tuán)隊(duì)成員在短時(shí)內(nèi)提升執(zhí)行力的技巧
教授學(xué)員正確把握?qǐng)?zhí)行力的修煉方法,幫助學(xué)員迅速打造一支強(qiáng)戰(zhàn)斗力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
《結(jié)果導(dǎo)向——贏在執(zhí)行》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員等。
《結(jié)果導(dǎo)向——贏在執(zhí)行》所屬分類
綜合管理