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互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理
添加時間:2014-04-21      修改時間: 2014-04-21      課程編號:100162665
《互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理》課程大綱
原理篇
第一章、管理者的角色認知

管理的定義
管理者的三項關鍵任務
組織需要的三種能力
技術能力、人際能力、概念能力
管理者的三大角色
承上、啟下、平行
組織的概念和原則
互聯(lián)網(wǎng)時代對管理者提出的新要求
案例研討:管理者理念的更新
案例研討:技術部如何改變在公司中被動的局面?
案例研討:市場部對技術部提出各種“不合理”需求,怎么辦?


第二章、從技術到管理的重定位

互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的六大特點
互聯(lián)網(wǎng)時代技術人員向管理人員轉型的五大障礙
互聯(lián)網(wǎng)時代技術人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別
互聯(lián)網(wǎng)時代從技術走向管理五大大關鍵動作
案例研討:技術骨干小張的煩惱(技術走向管理之痛)
案例研討:500強公司如何培養(yǎng)技術人員轉型走向管理
案例研討:如何進行目標溝通?
案例研討:如何根據(jù)目標制定可執(zhí)行的計劃?
案例研討:如何站在更高的層面看待自己的部門定位?


實踐篇
第三章、團隊建設及管理

 優(yōu)秀團隊的基本概念
 群體、團體與團隊的區(qū)別
 團隊建設的四個階段
 互聯(lián)網(wǎng)時代優(yōu)秀團隊的八大特征
 數(shù)量合理
 信息對稱
 扁平化
 責任明確
 量化管理
 善于決策
 快速反應
 不斷學習
體驗項目:如何帶領團隊實現(xiàn)目標
案例研討:團隊規(guī)范和流程建立及更改(具體操作模板)
案例研討:華為的技術團隊以師帶徒機制實例
案例研討:如何處理技術部和市場部之間的沖突?
案例研討:既怕得罪總監(jiān),又怕員工不服,王經(jīng)理該如何決策?


第四章:管理溝通

 溝通的概念和過程

 與上司溝通技巧
 與平級溝通技巧
 與下屬溝通技巧
 跨部門溝通技巧
 處理沖突技巧
案例研討:互聯(lián)網(wǎng)時代溝通方式的變化
案例研討:市場部給的需求信息經(jīng)常變化,技術部應該怎么辦?
案例研討:如何批評犯錯的員工?
案例研討:如何與刺頭員工溝通?
案例研討:如何與不同類型的上級溝通?


拓展篇

第五章:互聯(lián)網(wǎng)時代新領導力

領導力的定義
互聯(lián)網(wǎng)時代對領導力新的要求
互聯(lián)網(wǎng)時代新領導力五個關鍵密碼
案例研討:管理者和領導者的本質(zhì)區(qū)別
案例研討:技術員出生的馬化騰領導力體現(xiàn)在哪些方面?
行動計劃——

《互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理》課程目的
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代組織管理的新特點
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的需求變化
了解管理人員的角色定位、使命愿景。
掌握從技術到管理轉型過程中的常見問題、障礙以及解決辦法。
找到?jīng)_突管理的有效辦法
找到指導和培育部屬的有效方法。
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代高效溝通和激勵的技巧
掌握高效團隊建設和管理的辦法。
掌握如何解決團隊問題的思路和方法。
找到提升互聯(lián)網(wǎng)時代新領導力的方法

《互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理》適合對象
從技術/業(yè)務能手轉型到管理者。如公司人力資源、培訓總監(jiān)/經(jīng)理、銷售/研發(fā)/物流/技術/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、工作性質(zhì)從技術/業(yè)務型轉變到管理型職位等。

《互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理》所屬分類
綜合管理

《互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理》所屬專題
從技術走向管理培訓、從專業(yè)技術人才走向管理訓練營、
《互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師馮南石老師簡介
馮南石
馮南石
畢業(yè)于武漢大學,獲碩士學位
北京師范大學管理學專業(yè)博士學位
國家注冊培訓講師、企業(yè)培訓師
華為高級項目經(jīng)理、講師
中興通訊學院資深管理咨詢師
實戰(zhàn)經(jīng)歷
馮南石老師歷任國家公務員,私營公司創(chuàng)始人等,曾任華為技術項目經(jīng)理,講師,中興通訊科長、部長,項目經(jīng)理,講師總工、中興通訊學院管理咨詢師,管理、職業(yè)化方向專職講師,馮老師潛心于現(xiàn)代企業(yè)管理的研究,并實踐于團隊建立與管理、領導力藝術及溝通訓練等領域。成功主持并實施香港CSL管理培訓規(guī)劃、中國電信集團管理培訓規(guī)劃和方案制定、中興通訊職業(yè)力建設規(guī)劃等項目。馮老師集理論研究與實戰(zhàn)一體,累計授課超過1000余場次,參培人數(shù)超過2.5萬人次!
授課風格:
融入大量500強公司真實案例,實戰(zhàn)為王!內(nèi)容專業(yè),教學嚴謹,條理性強,富有激情,善于啟發(fā)學員思維,課堂氣氛活躍,深獲學員歡迎!
培訓經(jīng)歷:
近十年培訓經(jīng)驗。培訓對象超過海內(nèi)外50多個重要客戶,如沃達豐、法國電信、南非MTN、香港CSL、越南Vettel、廣東移動、陜西移動、黑龍江移動、廣東電信、海南電信、新疆電信、湖北聯(lián)通、重慶聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、華為技術、中興通訊、深圳軟創(chuàng)、深圳網(wǎng)信、廣州安全局、武漢大學,華中科技大學等。
部分學員評價:
“馮老師講課很有感染力,生動活潑,有很多非常好的互動環(huán)節(jié),講述了非常實用的方法和技巧,受益匪淺,希望以后多多參加類似的培訓和學習! ——中國移動學員
“馮老師授課經(jīng)驗豐富,課堂氣氛活躍,我們學的很開心!” ——中國電信學員
“馮志老師講的很好,我們收獲很大,學習過程也很輕松,很滿意,謝謝!”
——中國聯(lián)通學員
“馮老師授課很專業(yè),內(nèi)容擴展很豐富,我們很滿意!” ——沃達豐學員。
“馮老師經(jīng)驗很豐富,授課條理性很好,讓我獲益匪淺!” ——深圳網(wǎng)信學員
主講課程:
《從技術走向管理》
《MTP中層干部管理技能提升》——管理者實踐
《高效管理溝通》
《高效執(zhí)行力》
《高效團隊建設與管理》
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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