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紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧
添加時(shí)間:2014-10-10      修改時(shí)間: 2014-10-10      課程編號(hào):100168070
《紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧》課程大綱
第一單元:培訓(xùn)師之基本素能
一、認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
1、企業(yè)四級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式
2、輸血、換血與造血
3、培訓(xùn)的四級(jí)循環(huán)
二、績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則
1、提升績(jī)效是企業(yè)培訓(xùn)的終極目標(biāo)
2、成功培訓(xùn)的三個(gè)轉(zhuǎn)化
三、企業(yè)培訓(xùn)師三個(gè)角色扮演
四、培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項(xiàng)特質(zhì)
1、勇于改變的挑戰(zhàn)力
2、后發(fā)制人的學(xué)習(xí)力
3、巧妙錯(cuò)位的創(chuàng)造力
4、關(guān)注全場(chǎng)的洞察力
5、流暢自然的表達(dá)力
6、洞悉人心的感召力
演練:培訓(xùn)師創(chuàng)造力演練——案例改編
五、培訓(xùn)師八項(xiàng)職業(yè)自律

第二單元:培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練
演練點(diǎn)評(píng):一分鐘迷你課程訓(xùn)練
一、克服怯場(chǎng)的七項(xiàng)技術(shù)
1、緊張怯場(chǎng)的三個(gè)原因:生理、環(huán)境、心理
2、生理調(diào)適法
3、壓力轉(zhuǎn)移法
4、陌生消除法
5、超強(qiáng)預(yù)習(xí)法
6、預(yù)演成功法
7、底線(xiàn)解脫法
8、自我超越法
二、課程授課三類(lèi)姿態(tài)
1、站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開(kāi)
2、坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
3、走姿:動(dòng)作舒緩,重心均衡,T字路線(xiàn)
三、職業(yè)形象三項(xiàng)規(guī)范——服飾、表情、身姿
四、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢(shì)
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
五、眼神互動(dòng)六種方式
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
六、上場(chǎng)、下場(chǎng)七項(xiàng)要求
七、培訓(xùn)師課前六項(xiàng)自檢:服飾、儀容、姿態(tài)、手勢(shì)、眼神、情緒

第三單元:培訓(xùn)師課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
一、開(kāi)場(chǎng)、展開(kāi)與收結(jié)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
二、開(kāi)場(chǎng)收結(jié)六項(xiàng)禁忌
1、自殺式開(kāi)場(chǎng) 2、自夸式開(kāi)場(chǎng) 3、游離式開(kāi)場(chǎng)
4、矛盾式收結(jié) 5、倉(cāng)促式收結(jié) 6、冗余式收結(jié)
三、精彩開(kāi)場(chǎng)十二式
1、自我介紹 2、即興發(fā)揮 3、游戲暖場(chǎng) 4、課前調(diào)查
5、名人名言 6、使用笑話(huà) 7、道具演示 8、經(jīng)典故事
9、事件陳述 10、詮釋課題 11、數(shù)據(jù)引用 12、懸疑提問(wèn)
演練:一分鐘課程導(dǎo)入演練
四、完美收結(jié)六種手法
1、綜述收結(jié) 2、期待收結(jié) 3、懸念收結(jié)
4、提煉收結(jié) 5、激勵(lì)收結(jié) 6、活動(dòng)收結(jié)
五、強(qiáng)化語(yǔ)言魅力的三種技巧
1、魅力語(yǔ)言之具象化特征
2、魅力語(yǔ)言之藝術(shù)化特征
3、魅力語(yǔ)言之精煉化特征
演練:語(yǔ)言表現(xiàn)力訓(xùn)練
六、如何做到深入淺出情理并茂

第四單元:培訓(xùn)師控場(chǎng)技巧訓(xùn)練
一、 課堂互動(dòng)提問(wèn)技巧
1、提問(wèn)的三個(gè)目的:檢驗(yàn)、強(qiáng)化、引導(dǎo)
2、整體式提問(wèn)
3、特定式提問(wèn)
4、開(kāi)放式提問(wèn)
5、封閉式提問(wèn)
6、修飾式提問(wèn)
二、 課堂應(yīng)答五項(xiàng)技巧
1、反問(wèn)式應(yīng)答
2、直接式應(yīng)答
3、重復(fù)式應(yīng)答
4、附和式應(yīng)答
5、描述式應(yīng)答
三、 課堂互動(dòng)四項(xiàng)技巧
帶動(dòng)、鼓動(dòng)、諧動(dòng)、調(diào)動(dòng)
四、課堂應(yīng)變能力訓(xùn)練
1、內(nèi)容有錯(cuò)漏如何處理
2、氣氛太沉悶如何處理
3、秩序太混亂如何處理
4、有高手在場(chǎng)如何處理
5、有惡意挑釁如何處理
演練:周潤(rùn)發(fā)與朱軍

第四單元:培訓(xùn)師個(gè)人成長(zhǎng)與修煉
一、提升職業(yè)魅力
1、言而有信不輕易許諾
2、高明視角不陷入爭(zhēng)執(zhí)
3、提升情商切忌自我陶醉
4、誠(chéng)實(shí)自信正視知識(shí)盲點(diǎn)
5、職業(yè)自律不涉敏感問(wèn)題
6、尊崇真知不傳播謬誤
二、樹(shù)立獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格
1、教士風(fēng)格
2、學(xué)院風(fēng)格
3、演繹風(fēng)格
4、教練風(fēng)格
5、風(fēng)格形成三階段
二、變“惡補(bǔ)“為”善補(bǔ)“的讀書(shū)建議

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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李娜老師簡(jiǎn)介
李娜
李娜
亞洲咨詢(xún)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)首席營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
PTT銀章國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
【職業(yè)背景】
美國(guó)安利公司銷(xiāo)售部資深營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
和記黃埔(深圳)地產(chǎn)有限公司銷(xiāo)售部銷(xiāo)售總監(jiān)
金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司渠道營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總監(jiān)
美國(guó)科特勒咨詢(xún)集團(tuán)(深圳)培訓(xùn)部講師/高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

李老師擁有近二十年?duì)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家外資企業(yè)及上市公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,擁有豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精于銷(xiāo)售技術(shù)與大客戶(hù)銷(xiāo)售策略,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,課程整體擁有理念、流程、方法、工具,已成功開(kāi)展數(shù)千人次的銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)管理培訓(xùn)與咨詢(xún)。
【研究課題】
《大客戶(hù)銷(xiāo)售七步法》
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》
《五項(xiàng)修煉打造卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》
《客戶(hù)溝通實(shí)用技巧》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
【授課風(fēng)格】
李老師課程深入淺出,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),有笑有料有效,堅(jiān)持以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為根本,注重實(shí)戰(zhàn)與演練,致力于將解決實(shí)際工作問(wèn)題與個(gè)人成長(zhǎng)完美結(jié)合。同時(shí)李老師融中西方先進(jìn)培訓(xùn)方法于一身,擅長(zhǎng)運(yùn)用多種教學(xué)方法,注重學(xué)員體驗(yàn),以達(dá)到培訓(xùn)效果。授課風(fēng)格深入淺出,通俗易懂。
【主要成果】
中國(guó)銀行、中國(guó)民生銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、中國(guó)工商銀行、安利(中國(guó))、金蝶軟件、招商證券、中國(guó)人壽、和記黃埔、中石油、中海油、華潤(rùn)(水泥)、名雕裝飾、南方建材、南方電網(wǎng)、蘭州電力、天長(zhǎng)地久、光大集團(tuán)、中國(guó)郵政、運(yùn)發(fā)集團(tuán)等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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