《用企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)“人心”》課程大綱
第一講:企業(yè)文化解讀
引言:?jiǎn)T工的離職和什么有關(guān)系?從小故事引出企業(yè)文化。
1、 企業(yè)文化的定義與核心價(jià)值觀
2、 文化是企業(yè)的DNA
3、 企業(yè)文化的6大作用
案例:從汶川大地震感悟中國文化
第二講:企業(yè)文化構(gòu)建的步驟
1、企業(yè)文化為什么要落地
2、如何編制企業(yè)文化手冊(cè)
3、企業(yè)文化落地6部曲
第三講:企業(yè)文化塑造員工,提升個(gè)人素質(zhì)(重點(diǎn))
1、 企業(yè)文化參與的主角是員工
2、 企業(yè)文化和員工有什么關(guān)系
著名企業(yè)的案例
3、 優(yōu)秀的企業(yè)文化提升員工內(nèi)功
個(gè)人的三項(xiàng)收入
職業(yè)素質(zhì)的三個(gè)層次5種心態(tài)
案例分享
第四講:如何用文化管理員工關(guān)系(重點(diǎn))
1、 成長(zhǎng)溝通
1)員工入職企業(yè)要提供的培訓(xùn)
2)培訓(xùn)的目標(biāo)
案例:海爾新員工入職培訓(xùn)的做法和流程
3)員工了解公司的流程、熟悉員工手冊(cè)
4)崗前培訓(xùn)
案例:華為(中建八局)的導(dǎo)師制,海爾的師徒制的創(chuàng)新做法
2、 提供平臺(tái)、機(jī)制、資源
1) 搭建員工成長(zhǎng)平臺(tái)
三公機(jī)制:公平公正公開
案例:海爾的用人機(jī)制與8020、1010原則
2)提供機(jī)制-讓員工主動(dòng)的去干,自我經(jīng)營(yíng)
案例:某企業(yè)員工的成長(zhǎng)案例
3)經(jīng)營(yíng)人的三重境界
海爾員工自我經(jīng)營(yíng)的案例
讓制度力變成經(jīng)營(yíng)員工的文化力
4)提供資源-協(xié)作共享
提供資源支持
給部下提供創(chuàng)新的空間,主動(dòng)展示
案例:某企業(yè)員工的革新、如何來協(xié)調(diào)此工作
3、如何留人、用人、經(jīng)營(yíng)人—提供員工自我展示的舞臺(tái)
1)用創(chuàng)新的氛圍留人
薪水不是留人的唯一途徑
案例:金保聯(lián)企業(yè)的做法賞析與海爾做法
2) 用人-讓合適的人到合適的崗位,沒有最好的人,只有最合適的人
3) 經(jīng)營(yíng)人-挑戰(zhàn)自我,三大體系的建立
工作的三大體系:目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)體系
激勵(lì)是提高人員素質(zhì)最有效的手段
案例分享:某企業(yè)各種激勵(lì)做法和案例
4)員工離職的關(guān)系管理
如何淘汰不合格的員工
1010機(jī)制
離職后的關(guān)系管理
第五講:課程小結(jié)
培訓(xùn)感言、小組研討
結(jié)論:贏文化,贏員工,贏團(tuán)隊(duì),贏未來。
《用企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)“人心”》所屬分類
人力資源