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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
添加時間:2015-01-26      修改時間: 2015-01-26      課程編號:100174668
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
課程目的:
讓業(yè)務(wù)經(jīng)理充分意識到他們必須擔(dān)負的識別,培養(yǎng),調(diào)動和保留人才的重大責(zé)任,更好地挑選人才,高效地開發(fā),培養(yǎng)和使用人才,未雨綢繆地激勵和保留人才。借鑒500強公司人才管理的經(jīng)驗和方法,使業(yè)務(wù)經(jīng)理成為出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者。
目標聽眾:帶領(lǐng)隊伍的中高層職業(yè)經(jīng)理人
培訓(xùn)天數(shù) 兩天
培訓(xùn)內(nèi)容和授課形式
模塊一:充分認識人力資源的重要性, 打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
研討:業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源管理中的主要挑戰(zhàn)
人力資源管理中的核心內(nèi)容 - 選用育留環(huán)環(huán)相扣
業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源開發(fā)責(zé)任
案例分享:某企業(yè)人力資源管理的成功之道
模塊二: 識別和挑選人才, 快速識別“最適”的人才
人才識別的關(guān)鍵
行為面試STAR方法
面試技巧演練:STAR方法
面試提問與追問技巧
面試技巧演練:提問與追問
人才多樣化原則
團隊角色和組建團隊
模塊三:培養(yǎng)和發(fā)展人才,讓員工融入團隊,提高員工績效
研討:怎樣提高生產(chǎn)力?
確定培訓(xùn)需求與內(nèi)容
有效的人才培養(yǎng)和發(fā)展途徑和方法
70-20-10原則
在職培養(yǎng)
導(dǎo)師計劃
培訓(xùn)計劃
輔導(dǎo)以提高績效
GAPS模型輔導(dǎo)模型演練
績效面談的三種類型及運用
績效面談演練
跟進的方法與步驟 
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
案例分享:某企業(yè)銷售人員的培養(yǎng)
能力模型和學(xué)習(xí)地圖
關(guān)鍵人才的拓展和培養(yǎng)
案例分享:某企業(yè)的優(yōu)才計劃
模塊四:激勵和保留人才,激發(fā)員工的干勁,使企業(yè)持續(xù)發(fā)展
激勵的核心理念
激勵的方法和六大策略
激勵的原則
個性化激勵
非現(xiàn)金激勵26招
公司內(nèi)部和外部競爭對關(guān)鍵人才的影響
模塊五:低效員工的管理和末尾淘汰制度,讓企業(yè)“輕裝”前進
30-60-90天改進計劃

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)新經(jīng)理人、工廠精細化管理
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師周瓊老師簡介
周瓊
周瓊
清華大學(xué)“中國企業(yè)核心競爭力提升專家服務(wù)工程”組織學(xué)習(xí)與企業(yè)教練專家、清華大學(xué)浙江長三角研究院培訓(xùn)部咨詢專家。工商管理碩士。全總學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭辦公室特聘專家,中石油、中石化等行業(yè)學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)特聘顧問專家,北大總裁班特聘講師。曾任清華大學(xué)組織學(xué)習(xí)推進中心常務(wù)副主任,曾就職于TCL集團變革中心,和彼得.圣吉、國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(SOL)專家共同推進TCL團隊績效能力提升項目(團隊學(xué)習(xí)實驗室),深入推動了行動學(xué)習(xí)、企業(yè)教練在企業(yè)管理過程中運用和實踐。
【專長領(lǐng)域】
善于結(jié)合企業(yè)的實際問題進行企業(yè)管理和營銷問題的診斷分析,以及員工能力教練提升,善于運用行動學(xué)習(xí)方法解決企業(yè)實際問題,并提升企業(yè)培訓(xùn)和咨詢效果,尤其運用在團隊能力建設(shè)和管理改善訓(xùn)練項目上。
【金牌培訓(xùn)課程】
《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》, 《高績效問題解決與執(zhí)行——行動學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用》,《職業(yè)經(jīng)理人核心六項修煉——團隊學(xué)習(xí)試驗室打造高效能團隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《系統(tǒng)思維-分析問題、解決問題技巧》, 《以客戶為中心的顧問式營銷技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《職業(yè)化與職業(yè)技能訓(xùn)練》、《成功人士的7個習(xí)慣》
【曾服務(wù)過的客戶,包括但不限于】
北汽集團、廣汽集團、一汽大眾、河北首旅集團、航天集團、華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團、航天部豫北機械廠、沈陽市委組織部、煙臺眾德集團、煙臺南山集團、河北濟泰集團、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海南匯電信、河南安彩集團、撫順哥倆好集團、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團、北京西單商場股份公司、中國建材研究院、奧鵬教育、廣州泰盈置業(yè)集團、中體彩、廣東溫氏集團、深圳芭田、奧鵬教育、方正集團等。

合作機構(gòu):
院校特約:清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、河北院、長三角研究院;北大美業(yè)總裁管理商學(xué)院;人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等
咨詢培訓(xùn)機構(gòu)特約:北大縱橫商學(xué)院特約講師、華夏基石特約講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師等
【所做咨詢項目】
2002-2005,《延安電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《上海南匯電信ISO10015體系建設(shè)》
2003《撫順哥倆好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《浙江溫嶺醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《安彩集團創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2004-2005《TCL集團創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之團隊學(xué)習(xí)實驗室》
2006,《秦皇島發(fā)電廠培訓(xùn)管理體系建設(shè)》
2006-2007《煙臺眾德集團領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
2006-2007《塔里木油田公司卓越企業(yè)績效能力提升試點項目》
2007《河北濟泰集團卓越企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)》、《湖北衛(wèi)東集團學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《石家莊煉油廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)能力建設(shè)》
2008《福建陽光集團品牌與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京博大坤元地產(chǎn)公司解決問題分析問題能力訓(xùn)練》
2009《北京百合春天女子SPA終端店營銷提升企業(yè)教練項目》、《甘肅巨龍集團戰(zhàn)略與品牌、文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第一期》
2010 《鄉(xiāng)村基運營系統(tǒng)課程定制開發(fā)》、《福成肥牛高績效店長系統(tǒng)訓(xùn)練課程定制開發(fā)》、《北京厚明德戰(zhàn)略、營銷與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第二期》
2011《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第三期》、《廣州泰盈地產(chǎn)管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》、《東來順行動學(xué)習(xí)》《南京美的世界管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》
2012年:《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠程教育技術(shù)中心潛龍培訓(xùn)行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目》、《廣州泰盈地產(chǎn)績效提升行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)沈陽試點》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)》
2013年: 《北京奧鵬遠程教育百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第四期》、《北京養(yǎng)生堂藥店營運績效提升輔導(dǎo)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)(續(xù))》、《北京至愛至盛商貿(mào)公司總部建設(shè)輔導(dǎo)》
2014年,《斯巴魯品牌戰(zhàn)略研究》《世界邦銷售技能訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)》《北京奧鵬遠程教育潛龍計劃行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第二期》

【特點和風(fēng)格】
培訓(xùn)和咨詢方式以借鑒國外符合成人學(xué)習(xí)的方式—— 行動學(xué)習(xí)為主,將咨詢內(nèi)容和培訓(xùn)輔導(dǎo)等充分結(jié)合,激發(fā)客戶的潛能,形成共同的咨詢成果,從而實現(xiàn)咨詢成果和企業(yè)實際不是兩張皮,在項目的過程中幫助企業(yè)帶出后續(xù)落地人的雙重效果。
【研究成果及論文】
主要從事“學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)”、組織學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、行業(yè)MBA課程開發(fā)、人力資源管理體系的理論研究和實踐推廣。
設(shè)計了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的系列方案,曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)方案。
參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究,聚焦在轉(zhuǎn)型時期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。
參與中石化學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)研究方案項目組,主要聚焦在人力資源能力體系建設(shè)、ISO10015培訓(xùn)管理體系建設(shè)以及學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。
【主要作品】:
論文:
2003年,“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考
2005年,“延安電信-基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”(獲通信行業(yè)一等獎,國家二等獎)
2004年,《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》, 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2005年,《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化實踐手冊》, 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2008年,《學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)工具方法手冊》
2009年,《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》
2010年,《餐飲連鎖企業(yè)店長卓越績效能力提升訓(xùn)練課程定制體系開發(fā)》(含能力模型、25個課題開發(fā)成果)
2011年,《行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具方法手冊》
2014年,《系統(tǒng)基模在企業(yè)管理中的運用》 、《組織學(xué)習(xí)技術(shù)》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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同名公開課
2024-12-17 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
同名內(nèi)訓(xùn)課
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