《績效管理與股權(quán)激勵》課程大綱
【課程對象】企業(yè)老板、高管、績效管理執(zhí)行人
【課程目標】
1、通過實務經(jīng)驗分享，掌握績效管理體系構(gòu)建的基礎(chǔ)方法
2、借助經(jīng)典案例分析，了解績效管理潛在的六大陷阱，并學會如何規(guī)避
3、學習維持績效管理體系有效運行的必要知識，并進行實戰(zhàn)演練
4、經(jīng)過深度練習，掌握對績效管理進行體系個性化設(shè)計的各種相關(guān)技巧
【課程大綱】
第一部分 培訓開場互動
一、開場
1、相互認識
2、課程介紹
3、游戲破冰
4、氛圍推動
二、互動
1、培訓分組
2、訂立獎項
3、課前調(diào)研
4、設(shè)置懸念
第二部分 績效管理現(xiàn)狀解析
一、互動討論——﹥績效管理的意義與發(fā)展現(xiàn)狀思考
二、調(diào)研報告——﹥美國哈佛商學院•麥德博先生實驗數(shù)據(jù)分析
三、案例分享——﹥HE地產(chǎn)公司績效管理案例分享
1、角色扮演：講述HE公司六位代表對績效管理的觀點
2、學員評價
3、觀點總結(jié)
4、問題分析
四、心理分析——﹥“三方”代表的負面心聲
1、員工的負面心聲
2、老板的負面心聲
3、績效管理執(zhí)行人的負面心聲
五、總結(jié)結(jié)論——﹥績效管理本身是一把“雙刃劍”，不是“不老丹”，就是“奪命丸”
第三部分 六大必修秘訣介紹
一、問題：環(huán)境分析不合理-------混了；秘訣：辨析環(huán)境，精準定位
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）績效管理體系是否可以在不同的企業(yè)間進行移植？
2）Q公司案例引用，華為公司與Q公司的對比分析
3）總結(jié)結(jié)論：必修秘訣一
2、客觀環(huán)境因素對“構(gòu)建績效管理體系”的影響分析
1）企業(yè)“經(jīng)營性質(zhì)”的影響
�、∩a(chǎn)制造
�、⒓夹g(shù)研發(fā)
ⅲ金融投資
ⅳ零售連鎖
2）企業(yè)“行業(yè)環(huán)境”的影響分析
�、±杳髑�
ⅱ萌芽中
�、Ｒ鸦钴S
�、ごネ�
3）企業(yè)“所履歷程”的影響分析
�、∑鸩诫A段
�、l(fā)展階段
ⅲ成熟階段
�、な湛s階段
3、主觀環(huán)境因素對“構(gòu)建績效管理體系”的影響分析
1）管理者自身狀況分析
2）所適用的管理類型
�、〖夹g(shù)型
�、⒅贫刃�
�、ｓw系型
�、そ�(jīng)驗型
Ⅴ氛圍型
3）應搭配的考核方式
�、￡P(guān)鍵事件描述法
�、ⅰ�360度”評價法
�、I(yè)技術(shù)評測法
�、�(shù)據(jù)結(jié)果判定法
Ⅴ工作記錄審閱法
4、情景實戰(zhàn)演練
1）結(jié)合自身狀況，分別為以下幾種企業(yè)類型確定KPA及考核方法
二、問題：指標設(shè)置不合理-------反了；秘訣：變主為客，化個為群
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）績效管理體系運行的最大攔路虎是什么？
2）HE公司案例引用，出納員小王的心理推導
3）總結(jié)結(jié)論：必修秘訣二
2、變主為客﹥改變考核內(nèi)容，由“人的行為”向“企業(yè)行為”轉(zhuǎn)變
1）“人的行為”介紹
�、 皯B(tài)度”因素分析
�、ⅰ澳芰Α币蛩胤治�
2）“企業(yè)行為”介紹
�、∪肆Ψ矫娣治�
ⅱ財務方面分析
3）“人的行為”與“企業(yè)行為”角逐
�、臄�(shù)據(jù)收集的角度
�、臉藴蚀_定的角度
�、闹骺陀^影響的角度
ⅳ從結(jié)果導向的角度
v從權(quán)力均衡的角度
3、化個為群﹥轉(zhuǎn)換考核對象，由“個體行為”向“群組機制”轉(zhuǎn)變
1）“個體行為”介紹
2）“群組機制”介紹
3）二者的角逐
�、那榫w影響的角度
ⅱ從責任歸屬的角度
�、淖宰鹦挠绊懙慕嵌�
4、群組考核的三道動力分析
1）“小組列隊效應”刺激員工知榮辱
2）“群組連帶效應”感染員工知責任
3）“公眾監(jiān)督效應”激發(fā)員工知壓力
5、情景實戰(zhàn)演練
1）結(jié)合個人實際情況，嘗試改善目前本人所在團隊的“考核對象及考核內(nèi)容”
ⅰ確定考核對象
�、⒋_定考核內(nèi)容
三、問題：目標確定不合理-------高了；秘訣：首選俯夠，倡導自主
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）設(shè)置問題：正確的目標設(shè)置原則應是怎樣的？
ⅰ遙夠目標
�、⑻鴫蚰繕�
ⅲ站夠目標
�、じ〾蚰繕�
2）引用名言：引用梁朝偉在電影《中環(huán)英雄》中的經(jīng)典對白
2、引用案例﹥分析“跳夠目標”的四個特點
1）特點一：掩耳盜鈴
——引用“外甥女存錢”的案例
ⅰ自欺欺人
�、⑹屡c愿違
2）特點二：盲人過河
——引用“老張學習”的案例
ⅰ基礎(chǔ)未知
�、⑦^程難料
3）特點三：物極必反
——引用“大學生考學”的案例
�、「邏阂钟�
ⅱ低迷茫然
4）特點四：成功自殘
——引用“幼時應試心理”的案例
�、∠萑霅盒匝h(huán)
ⅱ摧毀潛意識
3、對比分析﹥兩種常見目標設(shè)定理念的利弊影響
1）“跳夠”理念對人們心理影響的過程演示
2）“俯夠”理念對人們心理影響的過程演示
4、導出結(jié)論﹥目標設(shè)定的必修法則
1）目標自行申請﹥承諾力量
2）利益正反掛鉤﹥不進則退
3）獎罰拉大距離﹥高度重視
4）準值適度調(diào)整﹥充分保障
5、應用舉例﹥自我評定的九個維度
1）團隊狀態(tài)
2）環(huán)境狀態(tài)
3）目標狀態(tài)
6、情景實戰(zhàn)演練
1）結(jié)合個人現(xiàn)狀，嘗試制定下一考核期的績效目標值
四、問題：執(zhí)行流程不合理-------缺了；秘訣：健全體系，標準作業(yè)
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）設(shè)置問題：試描述一下“績效管理”和“績效考核”之間的相互關(guān)系？
2）導出結(jié)論：必修秘訣四
2、分析問題﹥不完整“績效管理”的兩種常見表現(xiàn)
1）體系建設(shè)過程——斷章取義
2）體系執(zhí)行過程——舍本逐末
3、排序訓練﹥正確的績效管理運作流程
1）互動﹥學員意見收集
2）結(jié)論﹥正確的排列順序
4、流程介紹﹥各職能模塊的具體含義
1）分析績效現(xiàn)狀
2）設(shè)定績效目標
3）制定績效計劃
4）執(zhí)行績效輔導
5）實施績效考核
6）應用績效成果
5、情景演練
1）結(jié)合個人當前工作，繪制績效體系運作流程圖
五、問題：獎金分配不合理-------偏了；秘訣：構(gòu)筑樣板，密切引導
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）設(shè)置問題：請列舉出目前所有在用的員工激勵方法，并給予主次排序！
2）總結(jié)分析：列出所有的激勵方法
3）導出結(jié)論：必修秘訣五
2、分析問題﹥關(guān)于激勵的心理學分析
1）情緒演變圖
2）激勵過程分解
ⅰ情緒激發(fā)——初期培養(yǎng)過程
�、⑶榫w升溫——量變加速過程
ⅲ情緒引導——質(zhì)變引導過程
�、で榫w釋放——后期保障過程
3、案例分析﹥某地產(chǎn)公司項目組
1）找準情緒誘因
2）強化情緒升溫
3）緊抓情緒引導
4）固守情緒臨界
4、總結(jié)結(jié)論﹥樣板效應的提出
1）展未來
2）樹標桿
3）造氛圍
4）兌諾言
5、連線訓練﹥請搭配出最佳的獎勵方式
1）獎勵額度分析
2）獎勵范圍分析
3）獎勵時限分析
4）自助式獎池計劃
6、情景演練﹥自助獎池的組合應用與情緒引導
1）病患介紹
2）病患分析
3）病理研究
4）對癥下藥
六、問題：組織氛圍不合理-------滯了；秘訣：非常溝通，驅(qū)逐情緒
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）設(shè)置問題：請結(jié)合個人經(jīng)歷，舉例說明組織氛圍對績效管理的影響！ 2）總結(jié)問題：情緒積聚、溝通不暢、氛圍阻滯
ⅰ向上溝通阻滯——不懂邀權(quán)，導致管理被動
�、⑾蛳聹贤ú粫场荒苁跈�(quán)，引致下屬抵觸
3）導出結(jié)論：必修秘訣六
2、解決問題一﹥向上溝通——“邀權(quán)難”的問題
1）分析原因
�、☆I(lǐng)導基于“能力”的顧慮分析
ⅱ領(lǐng)導基于“責任”的顧慮分析
�、ｎI(lǐng)導基于“面子”的顧慮分析
2）對癥下藥
�、》结槨苊庵饔^意見、僅以佐證影響
�、⒎绞健匾曅惺逻^程、關(guān)注領(lǐng)導情緒
�、７椒āf以事實根據(jù)、巧用心理技巧
�、し桨浮龊萌宋锓治觥⑦x用適當工具
3、解決問題二﹥向下溝通——“授權(quán)難”的問題
1）分析原因
ⅰ下屬基于“公平性”的顧慮分析
�、⑾聦倩凇皦毫Ω小钡念檻]分析
ⅲ下屬基于“執(zhí)行力”的顧慮分析
�、は聦倩凇皻w屬感”的顧慮分析
2）對癥下藥
ⅰ圓桌效應——公平性
�、�(shù)據(jù)效應——壓力感
ⅲ釋疑溝通——執(zhí)行力
�、偃藴贤ā獨w屬感
2）溝通優(yōu)化，四種情境演練
�、∠蛏戏从硢栴}
ⅱ向下分配任務
�、５涂冃T工鼓勵
ⅳ高績效員工勉勵
4、解決問題三﹥“斬草”——“消除”或者“正確引導”員工已有的負面情緒
1）情緒釋放
2）情緒極限
3）情緒中和
4）情緒牽引
5、解決問題四﹥“除根”——完善管理，嚴防員工負面情緒的再生
1）互動討論：改變管理理念
�、妱荨懊钚汀惫芾砝砟罱榻B
ⅱ親和“服務型”管理理念介紹
2）典故引用：引用“清末三杰”的典故分析兩種管理理念的利弊
3）案例分享：引用某公司巨大的經(jīng)營變化解釋管理理念的重要性
4）自我修煉：借助浮躁員工完成自我修煉
�、∈占瘑T工抱怨
�、⒋_定問題員工
�、Ｕ鞣繕藢ο�
ⅳ固化管理模式
6、情景演練﹥結(jié)合個人親身經(jīng)歷，制定自我修煉計劃
1）病患介紹
2）病患分析
3）病理研究
4）對癥下藥
第四部分 股權(quán)激勵與上市輔導
一、互動討論——﹥股權(quán)激勵的意義
二、調(diào)研報告——﹥股權(quán)激勵實施的環(huán)境分析
三、案例分享——﹥成功實施股權(quán)激勵的正面分享
1、案例解讀
2、學員評價
3、觀點總結(jié)
4、問題分析
四、實施準備——﹥基于股權(quán)激勵的七大造勢行為
1、宣講
2、外聯(lián)
3、灌輸
4、融資
5、認購
6、獎勵
7、懲罰
五、上市輔導——﹥基于行業(yè)差別的上市推動五項工作
1、組織架構(gòu)優(yōu)化
2、管理模式優(yōu)化
3、團隊素質(zhì)優(yōu)化
4、盈利狀況優(yōu)化
5、融資渠道優(yōu)化
第五部分 培訓總結(jié)
一、體會：我學到了什么
二、行動：自我改善目標及措施
三、總結(jié)：講師歸納與提示
四、獎勵：培訓優(yōu)勝獎勵
《績效管理與股權(quán)激勵》課程目的
1、通過實務經(jīng)驗分享，掌握績效管理體系構(gòu)建的基礎(chǔ)方法
2、借助經(jīng)典案例分析，了解績效管理潛在的六大陷阱，并學會如何規(guī)避
3、學習維持績效管理體系有效運行的必要知識，并進行實戰(zhàn)演練
4、經(jīng)過深度練習，掌握對績效管理進行體系個性化設(shè)計的各種相關(guān)技巧
《績效管理與股權(quán)激勵》所屬分類
特色課程
《績效管理與股權(quán)激勵》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓、
績效考核管理內(nèi)訓、
管理者激勵與輔導能力提升、
股權(quán)激勵、
房地產(chǎn)人力資源、
EAP員工幫助計劃培訓、
企業(yè)股權(quán)激勵、
工廠精細化管理、
企業(yè)績效管理實務、
績效管理與員工激勵培訓、
《績效管理與股權(quán)激勵》內(nèi)訓服務流程
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