《工程項(xiàng)目管理商務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能提升》課程大綱
【課程背景】
在全球金融危機(jī)環(huán)境下,在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)政府調(diào)控下，建筑市場(chǎng)普遍低迷，市場(chǎng)需求依舊疲軟，建筑企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈，忙于奔命的局面。為走出困境，必須苦練內(nèi)功。本次培訓(xùn)通過(guò)實(shí)際案例剖析和模擬演練，使學(xué)員正確理解工程招標(biāo)投標(biāo)及談判的技巧，掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略招標(biāo)思想，優(yōu)化招標(biāo)方案，充分整合內(nèi)外部資源，把控合同風(fēng)險(xiǎn)，正確結(jié)算對(duì)賬，最大限度降低工程成本，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【培訓(xùn)對(duì)象】
建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)科長(zhǎng)、預(yù)算科長(zhǎng)、成本科長(zhǎng)等，約50人。

【培訓(xùn)時(shí)間】
2014年8月16—17日，2天，12學(xué)時(shí)。

【課程收益】
1、學(xué)會(huì)正確理解工程招標(biāo)投標(biāo)戰(zhàn)略思路，訓(xùn)練提高談判的技巧；
2、學(xué)會(huì)加強(qiáng)合同管理，防范合同風(fēng)險(xiǎn)，避免合同糾紛；
3、學(xué)會(huì)正確結(jié)算對(duì)賬，最大限度降低工程成本，爭(zhēng)取企業(yè)利益最大化。
4、學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽證管理和工程資料管理，確保決算順利。

【教學(xué)方式】
論壇式、研討式、體驗(yàn)式、教練式，互動(dòng)分享，全員參與，分組競(jìng)賽

【課程大綱】
第一天 全體學(xué)員混搭編組，小組間開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽，結(jié)業(yè)式重獎(jiǎng)優(yōu)勝組
上午工程招投標(biāo)管理（9:00—12：00）
第一部分 招投標(biāo)的基本知識(shí)
1、什么叫“邀標(biāo)”？
2、什么情況下可用招投標(biāo)？
3、甲方在招標(biāo)中的砍價(jià)策略
4、招投標(biāo)的適用對(duì)象有哪些？
5、不同招標(biāo)對(duì)象的挑戰(zhàn)
6、如何實(shí)施邀請(qǐng)招投標(biāo)？
7、甲方何時(shí)采用公開(kāi)招投標(biāo)?
8、暗標(biāo)與明標(biāo)的比較
9、評(píng)標(biāo)方法有哪些？
10、招標(biāo)的幾種形式
11、什么是串通投標(biāo)罪？特征有哪些？
12、如何破解參標(biāo)者的“不軌”？
13、如何保持投標(biāo)商的積極性？
14、招標(biāo)實(shí)踐中的幾個(gè)問(wèn)題
15、投標(biāo)保證金與履約保證金

第二部分招投標(biāo)中的策略
1、投標(biāo)報(bào)價(jià)的策略及方法
i.低成本/低風(fēng)險(xiǎn)的投標(biāo)策略
ii.低成本/高風(fēng)險(xiǎn)的投標(biāo)策略
iii.高成本/低風(fēng)險(xiǎn)的投標(biāo)策略
iv.高成本/高風(fēng)險(xiǎn)的投標(biāo)策略
2、案例分析：某公司的投標(biāo)策略

下午：招投標(biāo)商務(wù)談判技巧（14:30—17:30）
第一部分 如何成功進(jìn)行一場(chǎng)談判？
1、如何“組團(tuán)”與對(duì)方談判
2、談判前要做好哪些準(zhǔn)備
3、怎樣選擇談判地點(diǎn)
4、談判時(shí)應(yīng)該坐在哪里最好
5、與甲方談判的8個(gè)步驟
6、甲乙雙方強(qiáng)弱勢(shì)分析
7、初階談判常見(jiàn)錯(cuò)誤是什么
8、談判時(shí)如何“出牌”
9、談判時(shí)如何“要價(jià)”
10、如何提高談判的籌碼
11、如何進(jìn)行“布局”
12、如何避免或打破談判僵局
13、白臉黑臉策略
14、什么是“紅鯡魚(yú)策略”
15、如何讓步
16、結(jié)束談判時(shí)要做什么避免防止甲方“反悔”
17、談判的BATNA是什么
18、如何成為真正的“談判高手”
19、6種簡(jiǎn)單實(shí)用的談判技巧

第二部分結(jié)合具體工程案例解析
1、如何準(zhǔn)備談判，準(zhǔn)備資料?
2、怎樣抓住工程招投標(biāo)談判的主要問(wèn)題?
3、如何做好談判的開(kāi)局工作?
4、如何控制談判的過(guò)程?
5、談判過(guò)程中出現(xiàn)僵局，如何處理?
6、如何識(shí)別、防止、控制圍標(biāo)、串標(biāo)。
7、招標(biāo)價(jià)格洽談、壓價(jià)技巧。
8、溝通技巧的各種方法
9、建設(shè)項(xiàng)目施工招投標(biāo)與合同價(jià)款的確定
1）標(biāo)底
2）標(biāo)底的組成內(nèi)容包括標(biāo)底的綜合說(shuō)明
3）標(biāo)底的編制方法
4）標(biāo)底的審查
5）反報(bào)價(jià)技巧
演練：某工程施工合同招標(biāo)談判

第二天
上午：工程合同管理（9:00—12:00）
第一部分 合同洽談與簽訂
1、合同成立的要素
2、什么是要約和承諾？
3、什么是格式合同？
4、合同的主要條款
5、如何描述合同標(biāo)的，以避免結(jié)算糾紛？
6、付款條款是財(cái)務(wù)說(shuō)了算嗎？
7、如何避免在驗(yàn)收時(shí)與甲方的“爭(zhēng)議”？
8、為何會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)與甲方發(fā)生“沖突”？
9、 我們對(duì)工程項(xiàng)目不熟悉怎么辦？
10、如何選擇一個(gè)對(duì)我方?jīng)]有風(fēng)險(xiǎn)的合同條款？
11、如何處理談判簽約中的“突發(fā)”情況？
12、如何制定交期條款？
13、合同履行發(fā)生變更事項(xiàng)怎么辦？
研討：某工程施工合同條款

第二部分 如何防范合同的糾紛？
1、為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛？
2、不同合同類(lèi)型的糾紛
3、口頭協(xié)議有效嗎?
4、合同法的四項(xiàng)基本原則
5、要約與要約邀請(qǐng)
6、簽了字的合同有效嗎?
7、合同不得含的條款
8、不可抗力的合理性確定
9、發(fā)生合同糾紛如何處理？
研討：某工程施工合同糾紛處理

下午：對(duì)結(jié)賬管理（14:30—17:30）
第一部分工程預(yù)算、結(jié)算、決算審核基礎(chǔ)
1、了解情況
2、施工圖預(yù)算編制
3、預(yù)算審核
4、結(jié)算審核
5、決算審核
演練：某工程項(xiàng)目結(jié)算編制與審核

第二部分項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證管理
1、現(xiàn)場(chǎng)簽證的定義
2、現(xiàn)場(chǎng)簽證的重要性
3、現(xiàn)場(chǎng)簽證應(yīng)注意的問(wèn)題
4、加強(qiáng)施工階段的現(xiàn)場(chǎng)簽證
5、一般常見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)簽證
１） 土方開(kāi)挖時(shí)簽證
２） 開(kāi)工后管理
３）停工損失
４） 供料管理
５） 場(chǎng)外運(yùn)輸
６）續(xù)建工程的加工修理
７） 工程項(xiàng)目以外的簽證
6、施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員如何做好現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理
1）施工前期現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理
2）施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理
3）施工完后經(jīng)濟(jì)簽證的管理
7、舉例探討
第二部分對(duì)結(jié)賬管理
1、如何與甲方溝通？
2、如何做好審計(jì)管理？
3、如何進(jìn)行變更簽證？
4、如何進(jìn)行索賠？
5、變更簽證中的協(xié)調(diào)公關(guān)技巧
結(jié)業(yè)典禮：
1、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝學(xué)習(xí)小組
2、合影留念

教學(xué)內(nèi)容可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況適當(dāng)調(diào)整

《工程項(xiàng)目管理商務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能提升》課程目的
1、學(xué)會(huì)正確理解工程招標(biāo)投標(biāo)戰(zhàn)略思路，訓(xùn)練提高談判的技巧；
2、學(xué)會(huì)加強(qiáng)合同管理，防范合同風(fēng)險(xiǎn)，避免合同糾紛；
3、學(xué)會(huì)正確結(jié)算對(duì)賬，最大限度降低工程成本，爭(zhēng)取企業(yè)利益最大化。
4、學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽證管理和工程資料管理，確保決算順利。



《工程項(xiàng)目管理商務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能提升》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目

《工程項(xiàng)目管理商務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能提升》所屬專(zhuān)題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、Project項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、工廠(chǎng)精細(xì)化管理、建設(shè)工程項(xiàng)目施工培訓(xùn)、

《工程項(xiàng)目管理商務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------