《TTT應(yīng)用——銀行管理者超級(jí)影響力》課程大綱

課程背景：
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，服務(wù)形式多種多樣。在互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭壓力下，對(duì)國有銀行尤其是中小銀行正在造成空前威脅；我國的商業(yè)銀行正面臨著一個(gè)日新月異的變革，一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，商業(yè)銀行能否面對(duì)國內(nèi)國際兩個(gè)市場的競爭的挑戰(zhàn)，能否成功地與國際慣例接軌，能否從一個(gè)粗放的的商業(yè) 銀行變成現(xiàn)代的商業(yè)銀行，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的影響力不可低估，提升作為“領(lǐng)頭羊”的銀行高層管理的銀行領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)至關(guān)重要。
隨著銀行員工年輕化與年長員工的兩極情況越來越明顯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)員工的影響逐漸增強(qiáng)，單靠制度、命令、權(quán)威去領(lǐng)導(dǎo)員工越來越難。團(tuán)隊(duì)帶不好，造成人才流失、業(yè)績下滑的情況將越來越嚴(yán)重。同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶的多變性、個(gè)性化、社群性特性越來越強(qiáng)。那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，銀行管理者如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力？如何通過提升自己的影響力讓你的員工自動(dòng)自覺愿意追隨你呢？如何通過提升自己的影響力去影響客戶影響他人，讓他們信任你愿意成為你的擁護(hù)者呢？《TTT應(yīng)用--銀行管理者超級(jí)影響力》通過對(duì)銀行管理者進(jìn)行TTT培訓(xùn)，提供銀行管理者影響力提升的全面解決方案！

課程收益：
▲在銀行方面，擁有一批具有足夠影響力的管理者，從而可以輕松地影響員工影響客戶；
▲在銀行管理者方面，放大學(xué)員管理者的影響力，掌握說服他人的七個(gè)心理學(xué)武器、樹立權(quán)威影響力的方法，提升權(quán)威心理、權(quán)威修煉、五維能力等知識(shí)技能，讓員工不知不覺中被你影響，讓別人樂意聽你的。
課程模型：


課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：需要提升領(lǐng)導(dǎo)影響力的銀行中高層管理人員
授課方式：情景演練、測試、案例分析、體驗(yàn)式、場景式訓(xùn)練、講師講解及總結(jié)

課程大綱：
導(dǎo)入：難題提出：把自己的思想裝入別人的腦袋
圖例解說：影響圈與關(guān)注圈
第一講：銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力與影響力探秘
一、銀行管理者能力素質(zhì)模型
1.重品行
2.定目標(biāo)
3.拓市場
4.善協(xié)調(diào)
5.控風(fēng)險(xiǎn)
6.帶隊(duì)伍
二、銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
1.職位
2.認(rèn)同
3.業(yè)績
4.立人
5.巔峰
三、銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力五維模型
1.感召力
2.前瞻力
3.社交力
4.決策力
5.影響力
四、管理者對(duì)待不同員工的四種行為模式
1.指揮
2.感召
3.授權(quán)
4.教練

第二講：提升能量影響他人
導(dǎo)入：能量影響人生的案例
一、能量的種類
二、你的能量哪里來？
三、四項(xiàng)內(nèi)在修煉提升氣場影響力
1.專家的煉成
①專家的五項(xiàng)特征
②精通的四個(gè)步驟
2.人生的六項(xiàng)精進(jìn)
3.思想的六重境界
4.大人物氣場的修煉
訓(xùn)練方式：現(xiàn)場體驗(yàn)式訓(xùn)練
四、行為修煉提升氣場影響力
1.環(huán)境影響力
2.肢體語言影響力
3.聲音影響力
4.形象影響力
1）最受歡迎的女性
①題目測試
②互動(dòng)分析
2）最受歡迎的男性
①題目測試
②互動(dòng)分析
3）色彩影響力
4）儀態(tài)影響力
訓(xùn)練方式：現(xiàn)場體驗(yàn)式訓(xùn)練、演練。

第三講：權(quán)威影響力
導(dǎo)入：權(quán)力服從實(shí)驗(yàn)案例及結(jié)論分析
一、成為領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)秘密
訓(xùn)練方法：視頻演示、互動(dòng)討論及分析
二、權(quán)威影響力的三大主因：
1.大腦惰性
2.好處
3.文化
訓(xùn)練方法：案例探討分析
三、提升權(quán)威影響力的六大因素
1.頭銜
2.標(biāo)識(shí)
3.經(jīng)歷
4.寫作
5.媒體
6.演說
訓(xùn)練方式：現(xiàn)場演練

第四講：社交影響力
導(dǎo)入：四種關(guān)系網(wǎng)的影響力討論與分析
一、用斷舍離克服社交恐懼癥
二、社交影響力的三種精心準(zhǔn)備
1.最有影響力力量的自我介紹
2.社交場合背景調(diào)查
3.我最喜歡的（10個(gè)以上問題答案的準(zhǔn)備）
三、社交影響力的有效傾聽術(shù)
訓(xùn)練方式：現(xiàn)場情景演練

第五講：人格影響力
導(dǎo)入：管理者人格魅力哪里來？
一、管理者必須明了的員工工作的三大內(nèi)驅(qū)力
1.影響力
2.成就感
3.歸屬感
二、管理者的四大人格魅力塑造
1.溝通力
2.激勵(lì)力
3.業(yè)務(wù)力
4.擔(dān)責(zé)力
三、知己解彼的DISC人格特征分析術(shù)

第六講：心理影響力
一、影響力之理由
1.別人為什么要幫你忙？
2.讓不喜歡的人喜歡你
3.謝謝的理由
二、影響力之互惠--禮尚往來的個(gè)性化之道
三、影響力之承諾和一致
1.當(dāng)眾承諾的力量
2.現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)
四、影響力之稀缺
五、影響力之示弱
六、影響力之讓對(duì)方成為你需要的那種人
1.尋找例外
2.不斷加強(qiáng)+重復(fù)
訓(xùn)練方式：全部體驗(yàn)式、場景式訓(xùn)練

《TTT應(yīng)用——銀行管理者超級(jí)影響力》所屬分類
人力資源

《TTT應(yīng)用——銀行管理者超級(jí)影響力》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、有效提升授課技巧培訓(xùn)、內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、課程開發(fā)訓(xùn)練、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、銀行客戶投訴抱怨處理技巧、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、銀行客戶經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)、銀行信貸培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練、ttt系列培訓(xùn)課程、

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《TTT應(yīng)用——銀行管理者超級(jí)影響力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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