《大客戶銷售技巧》課程詳情
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各類企業(yè)的銷售人員

課程背景►

n 銷售和業(yè)績是一個企業(yè)的生存之本，如何提高企業(yè)銷售人員的心理素質(zhì)和銷售技巧對企業(yè)的成長和發(fā)展具有重要意義。
n 當(dāng)今，全球經(jīng)濟(jì)面臨低迷和不確定的變化，中國也在艱難中尋找突圍和增長的契機(jī)。
n 這個特殊的社會環(huán)境下，如何解讀客戶的心理，為進(jìn)一步建立銷售口碑和發(fā)展客戶忠誠度打下基礎(chǔ)，最終取得個人成功與企業(yè)成功的雙贏目標(biāo)。
n 工業(yè)品的大客戶的銷售方式有其獨特性，需要銷售人員熟悉客戶開發(fā)的運作技巧，這正是我們開展銷售培訓(xùn)的目標(biāo)和重點。　

課程大綱►

第一章：未雨綢繆提前準(zhǔn)備

1、大客戶銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)
2、制定拜訪計劃
3、商務(wù)禮儀的準(zhǔn)備
4、銷售工具的準(zhǔn)備
思考：
1、銷售的概念？
2、大客戶采購我方產(chǎn)品時有什么特點？

第二章： 初步接觸建立印象
1、如何做好開場白
2、寒暄、贊美客戶，建立第一印象
練習(xí)：
贊美練習(xí)

第三章： 調(diào)查研究了解需求
1、客戶需求的種類
2、了解顧客需求的有效方式
3、挖掘決策人員個人的特殊需求
練習(xí)：提問練習(xí)

第四章：宣傳教育證明實力
1）如何有效塑造產(chǎn)品的獨特價值
2）如何針對不同部門的人介紹產(chǎn)品
3）透過證據(jù)說服客戶
4）獲取承諾
5）項目中斷的標(biāo)志

第五章：技術(shù)交流處理異議
1、通過技術(shù)交流，設(shè)計初步方案
2、報價時需要考慮什么因素
3、了解并解除顧客的最終抗拒點
1）什么是抗拒點
2）為何會有抗拒點
3）如何有效解除顧客抗拒點
4）常見抗拒點的解除話術(shù)——價格異議
4、了解競爭對手的動態(tài)的技巧
練習(xí)：價格異議的處理技巧

第六章：鞏固關(guān)系推進(jìn)項目——大客戶銷售的關(guān)鍵要素
1、如何與客戶建立私人關(guān)系的建立方法（送禮、宴請、宴會氣氛如何調(diào)節(jié)等基本要求）
2、如何報價、談判的技巧
3、辛苦費的給法
4、如何了解客戶內(nèi)部的關(guān)系
練習(xí)：邀約吃飯及送禮的技巧

思考：
1、銷售的概念？
2、大客戶采購我方產(chǎn)品時有什么特點？

第七章：案例演練：設(shè)計一個行業(yè)案例要求部分學(xué)員進(jìn)行演練以考核學(xué)習(xí)情況

《大客戶銷售技巧》課程目的
1、了解大客戶銷售的流程
2、掌握大客戶銷售的技巧和策略
3、提升銷售人員的能力和業(yè)績


《大客戶銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《大客戶銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、大客戶銷售與管理、銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、大客戶銷售技巧培訓(xùn)、大客戶銷售培訓(xùn)、銷售代表培訓(xùn)、電話營銷主管培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊、大客戶管理培訓(xùn)、成功的銷售技巧培訓(xùn)、門店銷售動作分解、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷、工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培訓(xùn)、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、

《大客戶銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡介

《大客戶銷售技巧》報名服務(wù)流程

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