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卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-05-16      修改時間: 2017-05-16      課程編號:100285070
《卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手》課程詳情
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第一天

第一模塊:當(dāng)銷售精英成為管理者——重新定義自己
ü 銷售能手轉(zhuǎn)化為管理人員的背景。
ü 銷售能手與管理人員的特質(zhì)區(qū)別。
ü 管理人員的工作和角色。
ü 銷售管理者的主要工作任務(wù)及目標(biāo)

第二模塊:從銷售精英到管理的角色轉(zhuǎn)換
ü 自我管理——團(tuán)隊管理
Ø 心態(tài)的轉(zhuǎn)變
ü 事物管理——人員管理
Ø 做事方法的轉(zhuǎn)變
ü 銷售能力——管理能力
Ø 做事風(fēng)格的轉(zhuǎn)變
ü 以客戶為中心——以銷售人員為中心
Ø 工作對象的轉(zhuǎn)變
ü 從事銷售——從事經(jīng)營
Ø 工作績效的轉(zhuǎn)變
ü 銷售人員與銷售管理的工作流程解析

第三模塊:管理高手要養(yǎng)成一些好習(xí)慣
ü 習(xí)慣的培養(yǎng)。
ü 習(xí)慣與原則。
ü 專注成果

第四模塊:銷售人員需要什么樣的管理者
ü 銷售人員不喜歡的管理者
ü 銷售人員理想的管理者
Ø 業(yè)務(wù)精英(能讓自己佩服)
Ø 公正嚴(yán)明的法官(一視同仁沒有親疏遠(yuǎn)近,獎罰公正公開)
Ø 懂得關(guān)心愛護(hù)下屬的家長
Ø 良師益友(即是專業(yè)上的老師又是可以傾心溝通的朋友)
Ø 規(guī)劃者(規(guī)劃好團(tuán)隊各成員的工作)
Ø 能承擔(dān)責(zé)任的精神型領(lǐng)袖(在市場面臨動蕩、內(nèi)部團(tuán)隊困境)時能站成旗幟
Ø 伯樂(懂得欣賞員工并為員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理)

第二天
管理高手需具備的業(yè)務(wù)以外的技能,正面思維的習(xí)慣、時間管理的能力、分析提煉能力、平衡各種關(guān)系的能力

第五模塊:專注目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢
ü 管理者忙碌而成效的原因。
ü 管理者如何緊扣要事。
ü 何謂優(yōu)勢
ü 發(fā)展團(tuán)隊優(yōu)勢對我們的要求

第六模塊:集思廣益和創(chuàng)造信任
ü 怎樣才能使團(tuán)隊績效最大化。
ü 團(tuán)隊合作的五種方式。
ü 珍惜“差異”的層次。
ü 集思廣益的方式。
ü 不信任和懷疑是真正的管理成本之源。
ü 信任的基礎(chǔ)

第七模塊:計劃與決策
ü 計劃的種類、特點(diǎn)和三要素
ü 好目標(biāo)的四個原則
ü 目標(biāo)分解的方法
ü 現(xiàn)狀分析的幾種工具
ü 決策的過程

第八模塊:領(lǐng)導(dǎo)與激勵
ü 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力
ü 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
ü 如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力
ü 情境領(lǐng)導(dǎo)

第九模塊:控制與授權(quán)
ü 何謂控制
ü 工作追蹤的步驟
ü 有效控制的法則
ü 什么是授權(quán)
ü 工作授權(quán)的原則和步驟
ü 工作授權(quán)中的潛在問題
培訓(xùn)期間結(jié)合多次自測題和案例分析和分享

《卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手》培訓(xùn)受眾
 新上任的銷售管理人員
 儲備銷售管理人員

《卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手》課程目的
ü 幫助學(xué)員理解與學(xué)會應(yīng)對新上任的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)與應(yīng)用必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能
ü 知曉銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),學(xué)習(xí)和應(yīng)用完成這些工作的方法
ü 理解銷售管理者如何正己、帶人、理事,為企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍

《卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手》所屬分類
市場營銷

《卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊卓越服務(wù)、門店銷售動作分解、

《卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手》授課培訓(xùn)師簡介
俞先生
資深培訓(xùn)師、顧問
 上海復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
 現(xiàn)任某歐洲制造業(yè)公司銷售總經(jīng)理
 上海大學(xué)碩士生實踐導(dǎo)師
 無錫江南大學(xué)碩士生考核導(dǎo)師
 國際IPMA認(rèn)證培訓(xùn)師
 曾將一支年輕的銷售隊伍鍛煉成行業(yè)中的精銳部隊,銷售額也從十年前的150萬歐元增長到現(xiàn)在的5000萬歐元
 擅長領(lǐng)域
 《卓越的銷售管理》
 《大客戶關(guān)系管理》

 服務(wù)客戶
尤妮佳集團(tuán)、阿斯利康公司、恒盛地產(chǎn)、中怡保險經(jīng)紀(jì)公司、世貿(mào)股份、羅迪亞集團(tuán)、越海液體包裝、大連歐德潤滑制品、上海雷迪埃集團(tuán)、日立、三浦橡膠、常州萊尼、歐文斯科寧、青島松下、明和產(chǎn)業(yè)、法遠(yuǎn)建商貿(mào)、德國科爾伯集團(tuán)、貝洱汽車零部件、上海名軒樓餐飲、SVP集團(tuán)、恒隆地產(chǎn)
《卓越的銷售管理:從銷售高手到管理能手》報名服務(wù)流程
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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
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