《高績效團隊建設與管理》課程詳情
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原理篇
一、角色認知
1、哈佛案例討論:管理者的誤區(qū)
2、管理者的三項關鍵任務
3、管理的定義
4、組織需要的三種能力
技術能力、人際能力、概念能力
5、管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點起面
6、管理者的使命和責任意識
7、組織的概念和原則
8、互聯(lián)網(wǎng)時代對管理者提出的新要求
案例研討:為什么資源總是不夠?
案例研討:如何站在高層角度看待自己的部門?
案例研討:杰克.韋爾奇談管理者角色轉(zhuǎn)變
案例研討:華為如何培養(yǎng)新任管理干部?
二、高績效團隊建設步驟與合作
1、團隊管理的五大誤區(qū)
2、團隊定義
3、互聯(lián)網(wǎng)時代團隊的新特點
4、高效團隊的主要特征
5、團隊建設的四個階段
6、互聯(lián)網(wǎng)時代優(yōu)秀團隊的八大特征
(1)數(shù)量合理
(2)信息對稱
(3)扁平化
(4)責任明確
(5)量化管理
(6)善于決策
(7)快速反應
(8)不斷學習
案例研討:華為的新業(yè)務團隊發(fā)展實例
案例研討:張經(jīng)理的團隊管理問題在哪?
實戰(zhàn)篇
三、團隊建設第一階段——成立期
1、團隊成立期的特征
2、確定團隊規(guī)模
3、樹立共同目標
4、目標分解到計劃執(zhí)行
5、團隊成立期的領導風格
案例研討:目標分解到計劃執(zhí)行實戰(zhàn)演練
案例研討:華為團隊組建案例探討
四、團隊建設第二階段——動蕩期
1、團隊動蕩期的特征
2、認識并處理沖突
3、輔導和培育下屬
4、團隊動蕩期的領導風格
案例研討:華為的以師帶徒機制
案例研討:如何管理刺頭員工?
案例研討:中興通訊技術部和銷售部之間的沖突該如何處理?
案例研討:輔導下屬實戰(zhàn)演練
五、團隊建設的第三階段——穩(wěn)定期
1、團隊穩(wěn)定期的特征
2、建立團隊規(guī)范和流程
3、互聯(lián)網(wǎng)時代團隊溝通模式的變化
4、管理溝通技巧(對上、對下、平級)
5、建立跨部門團隊
6、團隊穩(wěn)定期的領導風格
案例研討:華為基本法、海爾員工行為規(guī)范分享
案例研討:跨部門團隊如何考核?
六、團隊建設的第四階段——高產(chǎn)期
1、團隊高產(chǎn)期的特征
2、授權技巧
3、物質(zhì)激勵和非物質(zhì)技巧
4、變革管理
5、團隊高產(chǎn)期的領導風格
案例研討:能力不強的員工該不該授權?
案例研討:手上沒錢該如何激勵員工?
案例研討:中興通訊變革管理案例分享
拓展篇
七、互聯(lián)網(wǎng)時代管理新趨勢
1、競爭環(huán)境下的對管理者提出新的挑戰(zhàn)
2、系統(tǒng)思考和利益相關者的思想
3、情境領導的思想
4、競爭環(huán)境下管理能力提升的五個關鍵密碼
案例研討:競爭環(huán)境下對管理者提出哪些新的挑戰(zhàn),帶來哪些新的機遇?
案例研討:技術員出生的馬化騰的領導力體現(xiàn)在哪些方面?
《高績效團隊建設與管理》培訓受眾
各部門經(jīng)理、主管、辦公室、銷售、行政、財務等協(xié)調(diào)人員
《高績效團隊建設與管理》課程目的
1、 認識管理者的使命和責任意識與組織的概念和原則
2、 發(fā)現(xiàn)團隊管理的五大誤區(qū),學習優(yōu)秀團隊的八大特征
3、 通過學習團隊建設四個階段,有效管理組織團隊
4、 透過案例分析,學習競爭環(huán)境下管理能力提升的五個關鍵密碼
《高績效團隊建設與管理》所屬分類
綜合管理
《高績效團隊建設與管理》所屬專題
團隊建設、
績效考核體系、
團隊建設培訓、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓、
團隊凝聚力培訓、
銀行高效團隊建設、
打造高績效團隊領導力培訓、
團隊經(jīng)營、
房地產(chǎn)人力資源、
營銷團隊建設培訓、
高績效團隊、
《高績效團隊建設與管理》授課培訓師簡介
馮南石
曾任華為大項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān),中興產(chǎn)品團隊總監(jiān)。在華為與中興等著名企業(yè)有著長達十余年的管理經(jīng)驗。任華為產(chǎn)品總監(jiān)時,成功推動了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)的全面突破,為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。
專業(yè)背景
中英文雙語授課講師
華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓講師
中興通訊資深項目總監(jiān)、管理咨詢師、高級講師
授課特點
堅持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具;課程融理念、技巧、案例為一體,授課深入淺出、案例豐富、以互動性強見長、以內(nèi)容互動而非形式互動,被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師!”
主要課程
高效能人士七個習慣、高效溝通技巧、MTP管理者實踐、高效團隊管理、高效管理溝通……
服務客戶
電信、聯(lián)通、廣電集團、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國石油、華潤三九、江中藥業(yè)、大眾、本田、南方航空、廣州質(zhì)量技術檢驗局、中建三局、深圳創(chuàng)維……