《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》課程大綱
第一天
1. 人力資源管理基礎(chǔ)
與人力資源關(guān)聯(lián)的學(xué)科(心理學(xué)、組織行為學(xué)、戰(zhàn)略管理)
能力、業(yè)績與工作滿意度(組織、能力模型、業(yè)績)
個體行為與組織行為
典型激勵理論(馬斯洛需要層次論模型、激勵―保健雙因素理論、期望理論、公平理論)
溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化
人力資源管理的戰(zhàn)略角色
人力資源從業(yè)者勝任能力要求
與人力資源相關(guān)的法律法規(guī)
2. 人力資源模塊劃分及其邏輯關(guān)系
人力資源工作內(nèi)容和目標:組織與工作匹配度研究
模塊一:以團隊模型為核心的組織管理系統(tǒng)
模塊二:基于人崗匹配的聘用管理體系
模塊三:基于崗位輪換的干部管理體系
模塊四:以KPI為核心的績效管理體系
模塊五:基于市場、業(yè)績、能力的薪酬體系
模塊六:以管理能力提升為核心的培訓(xùn)開發(fā)體系
模塊七:以行為標準為基礎(chǔ)的任職資格體系
3. 人力資源項目管理
根據(jù)戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)者要求設(shè)計HR項目
HR與業(yè)務(wù)部門溝通
HR項目管理(項目計劃、項目準備、項目執(zhí)行、效果評估)
人力資源流程、制度、表單編撰
4. 以團隊模型為核心的組織管理系統(tǒng)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(組織結(jié)構(gòu)、職位結(jié)構(gòu)、制作組織結(jié)構(gòu)圖)
職務(wù)管理(職務(wù)類別劃分、職務(wù)級別設(shè)定、建立職務(wù)序列表)
職位管理(根據(jù)組織規(guī)模選擇職位級別、人員編制、任職要求)
勝任能力模型(基礎(chǔ)勝任能力、專業(yè)勝任能力)
職責(zé)與職位說明書(組織流程、職責(zé)、職位說明書)
職業(yè)發(fā)展雙通道
第二天
5. 基于人崗匹配的聘用管理體系
三大聘用理念(選對人比培養(yǎng)人更重要、人崗匹配、寧缺勿濫)
與聘用有關(guān)的人才戰(zhàn)略(聘用戰(zhàn)略、名企人才戰(zhàn)略分析)
內(nèi)部人才市場與外部人才市場
選擇招聘媒介(8種招聘媒介介紹、不同招聘媒介比較)
招聘廣告設(shè)計與簡歷篩選
常用甄選方式(素質(zhì)測評、筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、面試、情景模擬等)
招聘中的人才測評(常用測評方式、測評結(jié)果應(yīng)用)
面試實務(wù)(結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計、面試前準備、39個經(jīng)典面試問題及其分析、面試過程控制、錄用評估)
錄用及試用期管理(薪酬談判、背景調(diào)查、Offer單、新員工入職、新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正)
招聘效果評估
崗位輪換及操作實務(wù)
控制員工流失
6. 以管理能力提升為核心的培訓(xùn)開發(fā)體系
培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(成人學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)六個層次、培訓(xùn)分公司、商學(xué)院)
根據(jù)環(huán)境設(shè)計培訓(xùn)策略(培訓(xùn)環(huán)境、設(shè)計培訓(xùn)體系、新員工培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn))
培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計)
培訓(xùn)策劃(策劃培訓(xùn)班、制訂培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)中的激勵)
課程開發(fā)與講義(課程開發(fā)模型、課程開發(fā)項目管理、講師教材開發(fā)、學(xué)員手冊開發(fā)、案例開發(fā)、試講及課程驗收)
講師管理(講師任職資格、TTT訓(xùn)練、14種常用教學(xué)方式、外部培訓(xùn)機構(gòu)選擇與評估)
培訓(xùn)項目實施及效果評估(教學(xué)前準備、培訓(xùn)項目實施、四層評估模式)
教務(wù)教學(xué)管理體系建設(shè)(培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)、教材教具管理、培訓(xùn)日程支持)
設(shè)計培訓(xùn)流程、制度、表單
7. 以行為標準為基礎(chǔ)的任職資格體系
構(gòu)建任職資格體系(職業(yè)發(fā)展雙通道、職業(yè)行為標準、任職資格制度)
任職資格評審要素(工作年限、工作經(jīng)驗、績效要求、行為技能、知識認證)
確定行為標準(行為要素、行為標準)
任職資格評審(評審小組、評審標準及規(guī)則、評審項目控制)
任職資格評審結(jié)果應(yīng)用(與薪酬掛鉤、與晉升掛鉤)
第三天
8. 以KPI為核心的績效管理體系
績效管理、績效考核、績效體系設(shè)計與構(gòu)建
績效管理基本概念(價值鏈、目標管理、三級KPI體系、BSC(平衡積分卡)、關(guān)鍵行為標準、績效考核、標桿管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、績效溝通、績效輔導(dǎo)、績效改進計劃、績效獎金)
目標管理與計劃(公司戰(zhàn)略、目標分解、團隊目標、個人目標、從目標到計劃)
KPI指標設(shè)計(指標設(shè)計、權(quán)重設(shè)計、標桿值設(shè)計)
績效體系在公司執(zhí)行方案(制度設(shè)計、與高層溝通、表單設(shè)計、考核試點、考核推進方案、考核難點處理)
績效溝通(面談方案、面談要點、績效結(jié)果調(diào)整)
績效獎金
標桿管理
9. 基于市場、業(yè)績、能力的薪酬體系
戰(zhàn)略薪酬體系設(shè)計(薪酬哲學(xué)、價值評價、薪酬目標、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬定位)
薪酬要素設(shè)計(工資、獎金、保險、福利、股票期權(quán))
職位評估(評估要素、評估方法、評估執(zhí)行操作、評估結(jié)果及其應(yīng)用)
工資基準設(shè)計與優(yōu)化(級別設(shè)計、帶寬設(shè)計、回歸分析、薪酬調(diào)整方案)
獎金標準設(shè)計與優(yōu)化(薪酬要素占比、獎金標準、獎金考核辦法)
保險及福利規(guī)劃
10. 基于崗位輪換的干部管理體系
干部任職資格標準(素質(zhì)要求、行為標準)
干部選拔(選拔標準、選拔計劃、選拔流程、競聘制度)
干部培養(yǎng)(實習(xí)、副職應(yīng)用)
干部聘用與輪崗
干部述職與考評
《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》課程目的
了解組織行為學(xué)中有關(guān)組織、激勵、溝通、人力資源管理系統(tǒng)知識
了解人力資源七大模塊及其邏輯關(guān)系
了解人力資源部、各人力資源職位設(shè)計及HR項目工作技巧
掌握如何根據(jù)公司需求設(shè)計和優(yōu)化職位體系
掌握如何進行招聘及人員甄選,以及如何進行招聘項目管理
掌握如何建立培訓(xùn)體系,以及如何策劃、實施培訓(xùn)班
掌握如何構(gòu)建公司目標管理體系和績效管理體系
掌握如何實施干部選拔、訓(xùn)練、實習(xí)、評審以及建立干部管理體系
掌握如何設(shè)計薪酬管理和激勵體系
掌握如何構(gòu)建以行為標準和核心的任職資格體系
掌握如何評估分析人力資源效率、人員配比、人力成本
掌握如何與業(yè)務(wù)部門溝通策劃實施人力資源項目
學(xué)習(xí)領(lǐng)先公司人力資源管理的實踐經(jīng)驗
《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》適合對象
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、綜合部負責(zé)人
《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》所屬分類
人力資源