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員工的選用育留
添加時間:2009-04-08      修改時間: 2009-04-08      課程編號:100111423
《員工的選用育留》課程大綱
一、人才的選——人力資源的招聘
1、企業(yè)選才的有效渠道及優(yōu)缺點(diǎn)
2、你在選人才,人才也在選你
3、面試開場時的6件事:寒暄/自我介紹/介紹公司/介紹面試的目的和結(jié)構(gòu)/提示作筆記/打斷聲明
4、如何選到最適合企業(yè)發(fā)展的人才?
a)面試看的四個方面:知識技能/能力/素質(zhì)/興趣動力
b)內(nèi)行外行如何判定人才的知識技能水平?
c)外行如何判定人才的知識技能水平?
d)如何判定人才的素質(zhì)高低?
e)人才能否在企業(yè)呆長久——如何判定人才的興趣動力?
f)如何探求人才的能力水平?
二.人才的用——下屬的考核與薪酬
1、如何用薪酬激勵下屬?
a)如何決定工資在市場上的定位?(外部均衡)
b)內(nèi)部均衡性:崗位工資與崗位價值成正比
c)如何設(shè)定工資體系?(個體均衡)
d)如何調(diào)薪?
2、績效考核在人才的選用育留中的三大用處
a)績效考核是企業(yè)行政管理決策的依據(jù)
b)績效考核對企業(yè)績效發(fā)展的作用
c)績效考核是企業(yè)戰(zhàn)略貫徹的工具和手段
3.如何設(shè)定績效考核內(nèi)容及指標(biāo)?
a)績效考核內(nèi)容應(yīng)該由誰來設(shè)定?
b)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
c)平衡積分卡:財(cái)務(wù)類指標(biāo)/客戶和市場類指標(biāo)/內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)/學(xué)習(xí)和發(fā)展類指標(biāo)
d)關(guān)鍵任務(wù)(KO)體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
e)3K績效考核:KPI,KO,KSA(知識技能能力的考核)
4.行為考核法及績效考核中打分的誤區(qū)
a)行為考核法:不好量化的崗位采用的辦法
b)3K+行為考核
c)績效考核打分的誤區(qū):我同心理/苛求效應(yīng)/一律平等/暈輪效應(yīng)/角效應(yīng)/懷柔效應(yīng)/發(fā)光效應(yīng)/刻板效應(yīng)
三、人才的育
1.培育和輔導(dǎo)下屬的八個步驟,五個誤區(qū)
2.如何批評和幫助下屬?
3.如何做績效面談
4.輔導(dǎo)下屬的PDCA循環(huán)
四、人才的留
1.員工跳槽的主要原因分析
2.遇上員工跳槽的主要對策
3.減少員工非正常流動的有效策略
4.面對員工跳槽的有效措施

《員工的選用育留》所屬分類
人力資源
《員工的選用育留》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉建華老師簡介
劉建華
劉建華
北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授;
 北京華奕天啟管理咨詢公司高級顧問
 中國最出色的人資顧問專家家之一;
 迪信通集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院掌門人

最具影響力的專家之一:
-理論與實(shí)戰(zhàn)完美結(jié)合的顧問,在多家公司、知名學(xué)府成功實(shí)施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課,受訓(xùn)學(xué)員近萬人。
-曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè)品牌公司,培訓(xùn)有效促使企業(yè)快速成長,獲得極大反響與績效。從事關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)治理、人力資本等咨詢工作。為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
-人才戰(zhàn)略、人力資源系統(tǒng)以及企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng)研究專家,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、人力咨詢。擔(dān)任過30多家企業(yè)的顧問。
-人力資源管理體系設(shè)計(jì)、組織/職務(wù)體系設(shè)計(jì)、商學(xué)院建設(shè)、績效體系建設(shè)、激勵性薪酬設(shè)計(jì)、任職資格體系項(xiàng)目,ORACLE HR系統(tǒng)建設(shè)、流程再造等管理項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施專家。
-具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對通信、汽車、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn),對培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。
-多年來曾為多家全球500強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)品牌公司提供過專業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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