《高效的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系的構(gòu)建與實(shí)施策略》課程大綱
第一章 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)(IMC)簡(jiǎn)要分析
一、什么是IMC:以消費(fèi)者為核心,重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中中的地位,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。
二、為什么要IMC
三、如何做IMC
四、營(yíng)銷(xiāo)傳播發(fā)展的階段
1、 廣告分離期
2、 全面服務(wù)期
3、 傳播分離期
4、 傳播整合期
五、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的背景
1. 訊息可信度的下降
2. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的成本下降
3. 大眾媒體傳播的費(fèi)用上升和效果下降
4. 營(yíng)銷(xiāo)傳播代理公司的兼并與收購(gòu)盛行
5. 媒體與受眾的更加細(xì)分
6. 平價(jià)產(chǎn)品與同質(zhì)性產(chǎn)品增加
7. 信息科技的變動(dòng)
六、整合營(yíng)銷(xiāo)方案的特質(zhì)
1、“戰(zhàn)役連續(xù)性”
2、“戰(zhàn)略導(dǎo)向”
七、“整合”: 多重的意義
1. 不同工具的整合
2. 不同時(shí)間的整合
3. 不同空間的整合
4. 不同利害關(guān)系者的傳播整合
八、鄧肯的“整合層級(jí)模式”
1、形象的整合: 案例: 3M
2、持續(xù)一致的聲音:案例:可口可樂(lè)
3、良好的傾聽(tīng)者案例:Anderson 窗戶(hù)、Saturn汽車(chē)
4、世界級(jí)公民:案例:殼牌石油、蘋(píng)果牌電腦, 本田汽車(chē)
九、IMC的發(fā)展層次
1. 認(rèn)知整合的需要
2. 形象整合
3. 功能整合
4. 協(xié)調(diào)的整合
5. 建基于消費(fèi)者的整合
6. 建基于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者的整合
7. 關(guān)系管理的整合
第二章 如何建立科學(xué)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系
一、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的工具和方法
1. 同一外觀(guān)法
2. 主題線(xiàn)方法
3. 供應(yīng)面的策劃方法
4. 特設(shè)會(huì)議的方法
5. 立基于消費(fèi)者的方法
二、整合營(yíng)銷(xiāo)溝通的七層次法
第三章 如何高效地實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
一、 “莫爾-梭森”模式
1、確認(rèn)市場(chǎng)
2、立基于“購(gòu)買(mǎi)循環(huán)階段”(“知道-接收-偏好-找尋-購(gòu)買(mǎi)-使用-滿(mǎn)意” )去細(xì)分市場(chǎng)
3、確認(rèn)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)隔的傳播訊息和媒體載具
4、組合資源
5、評(píng)估方案的效果
二、 “舒茲模式”模式
1、 資料庫(kù)發(fā)展
2、 區(qū)隔化
3、 接觸管理
4、 傳播戰(zhàn)略
5、 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
6、 營(yíng)銷(xiāo)工具
7、 營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)術(shù)
三、FCB策劃模式確認(rèn)四種傳播戰(zhàn)略:
1、告知型(思考者):
營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)役要集中在品牌知名度和教育消費(fèi)者。
2、感性型(感覺(jué)者):
突出品牌態(tài)度或偏好自我營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)役的目的。
3、習(xí)慣塑造型(實(shí)踐者):
透過(guò)“品牌試用/購(gòu)買(mǎi)”和“品牌學(xué)習(xí)”作為營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)役的目標(biāo)。
4、自我滿(mǎn)意型(反應(yīng)者):
把戰(zhàn)役目標(biāo)咬住“品牌試用/購(gòu)買(mǎi)”和“品牌態(tài)度/偏好”。
四、在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略:
強(qiáng)調(diào)價(jià)格的定位戰(zhàn)略:
強(qiáng)調(diào)通路的定位戰(zhàn)略:
強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)傳播的定位戰(zhàn)略:
2、 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
進(jìn)行定價(jià)調(diào)研
制定一個(gè)價(jià)格水平
向目標(biāo)消費(fèi)者傳播這個(gè)價(jià)格水平遠(yuǎn)低于產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)價(jià)值。
3、焦點(diǎn)法則戰(zhàn)略
4、四種營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)略
告知型(思考者)、
感受型(感覺(jué)者)、
習(xí)慣塑造型(實(shí)踐者)、
以及自我滿(mǎn)意型(反應(yīng)者)。
五、傳播媒體選擇戰(zhàn)略
六、行銷(xiāo)組合與顧客溝通策略
辨認(rèn)目標(biāo)聽(tīng)眾 Target audience
確定溝通目標(biāo)或要求的反應(yīng) Response
選擇信息 Message
選擇溝通的管道 Channel
擬定整體促銷(xiāo)預(yù)算 Budget
決定促銷(xiāo)組合 Promotion mix
衡量促銷(xiāo)結(jié)果
組織與管理整合性的行銷(xiāo)溝通(傳播)
七、品牌廣告?zhèn)鞑ゾ劢狗▌t
2、 廣告聚焦法則之一:廣告通路聚焦
3、 廣告聚焦法則之二:廣告投放聚焦
4、 廣告聚焦法則之三:廣告管理聚焦
5、 廣告聚焦法則之四:廣告定位聚焦
6、 廣告聚焦案例解讀 :耐克公司廣告策略分析
《高效的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系的構(gòu)建與實(shí)施策略》課程目的
掌握整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系的構(gòu)建策略
掌握整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略的高效實(shí)施
《高效的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系的構(gòu)建與實(shí)施策略》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《高效的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系的構(gòu)建與實(shí)施策略》所屬專(zhuān)題
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、