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以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營
添加時間:2009-04-10      修改時間: 2009-04-10      課程編號:100111603
《以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營》課程大綱
第一章 新產(chǎn)品的定義與特征
一、 什么是新產(chǎn)品
二、 新產(chǎn)品的五大特征
三、 創(chuàng)新的概念與途徑
1、 創(chuàng)新的概念
2、 創(chuàng)新的三種途徑
第二章 新營銷環(huán)境特征及對新產(chǎn)品開發(fā)的影響
一、新營銷環(huán)境的特征
1. 從產(chǎn)品導(dǎo)向時代進(jìn)入顧客導(dǎo)向時代
2. 大部分行業(yè)進(jìn)入低競爭差異性時代
3. 行業(yè)供求矛盾日益突出競爭更激烈
4. 企業(yè)之間的競爭手段和層次多極化
5. 購買決定權(quán)越來越集中在顧客手中
二、新營銷環(huán)境對新產(chǎn)品開發(fā)的影響
1. 市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品唯一標(biāo)準(zhǔn)
2. 不能閑門造車開發(fā)產(chǎn)品
3. 從技術(shù)導(dǎo)向到顧客導(dǎo)向
4. 一切以顧客為中心出發(fā)
5. 一切回到以顧客為中心
6. 重視研究顧客心理需求
7. 關(guān)注競爭對手產(chǎn)品策略
第三章 新產(chǎn)品開發(fā)管理
一、 新產(chǎn)品開發(fā)組織體系
1. 新產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)
2. 組織內(nèi)的管理流程
3. 組織內(nèi)的溝通流程
4. 組織內(nèi)的職責(zé)分工
二、 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目決策
三、 新產(chǎn)品開發(fā)流程管理
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)
2. 產(chǎn)品開發(fā)流程7要素
3. 新產(chǎn)品開發(fā)流程控制
4. 某企業(yè)研發(fā)流程案例研討
四、 新產(chǎn)品開發(fā)市場調(diào)研
1. 市場調(diào)研的方法
2. 市場調(diào)研的內(nèi)容
3. 市場調(diào)研的步驟
4. 調(diào)研報(bào)告的分析
5. 某企業(yè)市場調(diào)研報(bào)告分析
五、 新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理
六、 新產(chǎn)品的鑒定
1. 新產(chǎn)品的技術(shù)性測試
2. 新產(chǎn)品的能功性測試
3. 新產(chǎn)品的消費(fèi)者測試
第四章 新產(chǎn)品市場推廣策略
一、 新產(chǎn)品投放市場計(jì)劃的制定
1. 新產(chǎn)品的品種組合策略
 單一新產(chǎn)品策略
 新老產(chǎn)品組合策略
3、 新產(chǎn)品的價格策劃
4、 新產(chǎn)品的渠道策劃
5、 新產(chǎn)品的促銷策劃
6、 新產(chǎn)品的傳播策劃
7、 新產(chǎn)品目標(biāo)市場
8、 新產(chǎn)品推廣時間表
9、 新產(chǎn)品推廣考核體系
二、 新產(chǎn)品銷售管理
1、新產(chǎn)品市場推廣時間表跟蹤
2、新產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解與跟蹤
3、新產(chǎn)品渠道成員服務(wù)與管理
4、新產(chǎn)品推廣團(tuán)隊(duì)業(yè)績的管理
5、新產(chǎn)品市場競爭秩序的管理
6、新產(chǎn)品終端開發(fā)與業(yè)績管理
三、新產(chǎn)品生命周期管理
1、產(chǎn)品生命周期四階段分析
2、波士頓矩陣管理法應(yīng)用
3、新產(chǎn)品市場信息的管理
 競爭對手反應(yīng)
 經(jīng)銷商的評價
 顧客的滿意度
四、 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總結(jié)分析
1、 新產(chǎn)品差異性壁壘分析
2、 顧客滿意和忠誠度分析
3、 營銷目標(biāo)達(dá)成效果分析
4、 存在問題和不足的分析
5、 下一新產(chǎn)品開發(fā)的建議

《以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營》課程目的
1. 掌握新產(chǎn)品開發(fā)的方向
2. 掌握新產(chǎn)品開發(fā)的流程
3. 掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程
4. 掌握新產(chǎn)品的鑒定測試
5. 掌握新產(chǎn)品的推廣管理 

《以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營》所屬分類
市場營銷
《以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師閆治民老師簡介
閆治民
閆治民
閆治民先生是從業(yè)十年的國內(nèi)著名營銷理論與實(shí)戰(zhàn)專家、營銷非戰(zhàn)爭理論和顧客心智終端理論創(chuàng)立者、家庭教育問題研究專家、著名培訓(xùn)師、河南省十大杰出營銷專家、河南省人民政府發(fā)展研究中心特約研究員、2003年度中國企業(yè)優(yōu)秀策劃人(在北京人民大會堂頒獎)、中原十大杰出營銷策劃人。

閆治民先生從銷售一線做起,曾任金星啤酒集團(tuán)品牌戰(zhàn)略發(fā)展委員會主任、金星啤酒集團(tuán)營銷總公司副總、金星啤酒集團(tuán)營銷副總監(jiān),江西帝泉啤酒有限公司常務(wù)副總,現(xiàn)任閆治民培訓(xùn)傳播機(jī)構(gòu)首席運(yùn)營官、首席培訓(xùn)師。

閆老師是:
營銷非戰(zhàn)爭理論和顧客心智終端理論創(chuàng)立者
DET式培訓(xùn)模式{課前診斷(diagnose) +課中體驗(yàn)(experience)+課后跟蹤(track)}創(chuàng)立者
從業(yè)十年以上,網(wǎng)絡(luò)鏈接點(diǎn)超過三萬的國內(nèi)著名營銷理論與實(shí)戰(zhàn)專家
《銷售與市場》、中國營銷傳播網(wǎng)等國內(nèi)三十家頂級媒體的專欄作家
個人專著――《現(xiàn)代啤酒營銷與管理》是國內(nèi)第一本啤酒營銷與管理書,暢銷全國,已經(jīng)發(fā)行第二版

閆老師先后在《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《中外管理》、《銷售與管理》、《銷售與市場》、《消費(fèi)日報(bào)》、《中國酒》、《中國啤酒》、《中國名牌商品》、《中國食品報(bào)》、《博銳管理在線》、《中國營銷傳播網(wǎng)》、《中國廣告網(wǎng)》等國內(nèi)專業(yè)刊物和網(wǎng)站發(fā)表論文500余篇,在國內(nèi)舉行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課220多場

閆治民先生是激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)創(chuàng)始人,通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂,快樂學(xué)習(xí),互動體驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)模擬,培訓(xùn)實(shí)效非常突出。尤其是閆治民先生的團(tuán)隊(duì)潛能開發(fā)訓(xùn)練課程,會讓您在淚流滿面的感動中,感悟人生、感悟生活,感悟團(tuán)隊(duì),最大限度地激發(fā)你干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能。有實(shí)力才有底氣,閆治民先生的課程可以根據(jù)學(xué)員滿意度付費(fèi)。

客戶評價:
1. 閆老師:您好!您的講座受到全國首席與業(yè)務(wù)骨干的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!閆老師博學(xué)多才,高屋建瓴,市場經(jīng)驗(yàn)豐富,盼望著與閆老師的下一次合作!絲寶股份市場部 毛家華
2. 閆老師:對您的培訓(xùn)感受我只想說一句話:以往公司的培訓(xùn)我沒有一次不課堂睡覺的,但這次您給我們兩天的培訓(xùn),我睜幾乎都沒有眨過,我一直處于高度興奮的狀態(tài)。大雪啤酒某業(yè)務(wù)經(jīng)理
3. 閆治民老師:您給我們做的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營銷技能方面的培訓(xùn)讓我們受益良多,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能大大提高,大家就象變了個人似的,身上有使不完的勁!希望再次呤聽閆老師的教誨!依生藥業(yè)區(qū)域經(jīng)理賀先生
4. 閆老師:您給我們經(jīng)銷商做的培訓(xùn)讓我真正學(xué)到了東西,而且讓我更加認(rèn)識到生命的意義!相信我,我很更加的成功!再次感謝! 山東好當(dāng)家經(jīng)銷商
5. 閆老師:您給我們的專營店長和導(dǎo)購做的培訓(xùn)太精彩了,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,而且您讓他們樹立了正確的職業(yè)觀念,真正知道是為自己的工作而不是老板!他們精神面貌一新,干勁朝天,真是自動自發(fā)!下一年度的系列課程我們還希望閆老師來主講!再次謝謝! 澳瑞特培訓(xùn)經(jīng)理張先生
6. 閆老師:我們是行業(yè)內(nèi)的大企業(yè),我們先老師也很挑剔,之所以選擇您給我們分公司副總、直銷經(jīng)理、KA主管等管理售人員做營銷培訓(xùn)看中的就是您的從業(yè)經(jīng)歷和實(shí)戰(zhàn)派的特長。二天的課程圓滿結(jié)束了,學(xué)員的掌聲代表一切,我只想說,我選擇您沒有錯!謝謝!杭州商源培訓(xùn)主管李女士
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