《《執(zhí)行力》》課程大綱
第一單元 真正的執(zhí)行靠系統(tǒng),而不是靠能人(3小時30分鐘)
執(zhí)行力要回答的7個命題
執(zhí)行的三大硬件
——人員流程:用正確的人
——戰(zhàn)略流程:做正確的事
——運營流程:用正確的方法
執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來
領導者是造鐘,還是報時?
企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?
執(zhí)行法則:簡單法則
執(zhí)行的真諦:簡單
簡單的關鍵:流程
如何設計高品質的流程?
——簡單化
——專業(yè)化
——標準化
流程的貫徹:三化原則
案例:麥當勞,流程專家
第二單元 人員流程:先人后事!(3小時30分鐘)
帕卡德定律
先人后事
——訓練有素的人,訓練有素的思維,訓練有素的行動
——執(zhí)行人才的標準:鷹和鴨的對照
——尋找第五級經(jīng)理人
執(zhí)行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經(jīng)”
——定:尋找怎樣的人?
——瞄:聚焦目標人選
——傳:“征婚啟事”貼哪兒?
——吸:企業(yè)象一塊磁鐵
——選:STAR
——試:OJE
執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓是你能進行的最好投資
——案例:麥當勞的“全職涯培訓”
——On the Job Training(員工崗位培訓體系)
——Off the Job Training (管理層分級培訓體系)
——先有學習力,后有執(zhí)行力
執(zhí)行力是“用”出來的
執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第三單元 戰(zhàn)略流程:讓目標引航。2小時)
戰(zhàn)略法則:刺猬理論
——你是狐貍,還是刺猬?
——案例:韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
——多元化:充滿陷阱的增長之路
戰(zhàn)略定位的3個基本命題(三環(huán)理論)
——你最擅長什么?(做你能做)
——是什么驅動你的經(jīng)濟引擎?(做你該做)
——你對什么擁有真正的熱情?(做你想做)
——聚焦三環(huán)重疊的部分:目標
——案例:“減肥”讓諾基亞重生
在你最擅長的領域,培育核心競爭力
——憑什么戰(zhàn)勝競爭對手?(比較競爭優(yōu)勢)
——憑什么做到基業(yè)常青?(持續(xù)競爭優(yōu)勢)
——案例:同仁堂的核心競爭力是什么?
驅動經(jīng)濟引擎:盈利模式
——盈利模式的5個因素
——7種不同的盈利模式
將熱情轉化為愿景
戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal(目標)
——Analyses(分析)
——Make a decision(決策)
——Execute(執(zhí)行)
第四單元 運營流程:謀定而后動。3小時)
運營法則:崇尚行動
基于戰(zhàn)略的運營計劃
運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經(jīng)”嗎?
——案例:麥當勞的營運訓練手冊和SOC
——編制運營操作流程的4*2規(guī)范
執(zhí)行的3D原則
——Discipline (原則)
——Detail (細節(jié))
——Do it (行動)
執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔:用于制定目標和控制
——倒金字塔:用于員工執(zhí)行
運營流程的控制
——過程控制:控制關鍵點
——結果控制:以績效論英雄
——4P控制體系
如何對待執(zhí)行中的標準偏差?
——輔導問題員工的六個步驟
——持續(xù)追蹤:咬定標準不放松
執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制
第五單元 文化:執(zhí)行之魂。1小時)
用宗教般的文化助推執(zhí)行
執(zhí)行的基礎:敬業(yè)文化
——精業(yè)/勤業(yè)/樂業(yè)/創(chuàng)業(yè)
執(zhí)行的關鍵:崇尚行動
——麥當勞的贏家和輸家
——不要做語言上的巨人,行動上的矮子
——CLEAN AS YOU GO
執(zhí)行的落實:責任文化
——責任是一種承諾
——對過程負責?還是對結果負責?
——對客戶負責
——強生公司的責任文化
執(zhí)行文化中的影子哲學
《《執(zhí)行力》》課程目的
1. 塑造組織的3+1執(zhí)行體系
2. 執(zhí)行人才的招、育、用
3. 用三環(huán)理論簡化戰(zhàn)略定位
4. 如何制定運營流程并有效執(zhí)行、控制
《《執(zhí)行力》》適合對象
企業(yè)中高層領導者
《《執(zhí)行力》》所屬分類
特色課程