《用行動學(xué)習(xí)法訓(xùn)練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》課程大綱
[課程中使用的理論與工具]
行動學(xué)習(xí)法、庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈、六頂思考帽子、水平思維、決策樹、智慧墻、隨機(jī)聯(lián)想法、甘特圖、排列圖、頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、團(tuán)隊(duì)列名法、水平思考、思維導(dǎo)圖、因果分析法、澄清提問、橫向思維法、換位思考法、矩陣評估法、問題界定法、小組討論法。
[課程大綱]
一、優(yōu)秀銷售人員如何找到自己發(fā)展的障礙?
1、優(yōu)秀銷售人員的障礙在哪里，陳述障礙的來源。
2、尋找障礙的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、發(fā)現(xiàn)自身障礙的工具。
4、案例分析：某區(qū)域經(jīng)理的困惑
分組研討： 你銷售中自身發(fā)展遇到的最大瓶頸是什么？每個組確定一個共同面臨的瓶頸.
二、優(yōu)秀銷售人員容易滋生的問題
1、不正確的心態(tài)：消極、浮躁、短視、急功近利。
2、固步自封,缺乏創(chuàng)新精神
3、沒有形成正確的學(xué)習(xí)與思維方法
三、原因分析：找出最可能的原因與機(jī)會
1、關(guān)注的障礙與觀察到的事實(shí)。
2、分析障礙的原因的工具。
3、選擇最可能產(chǎn)生障礙的原因及主要原因。
4、消極心態(tài)問題產(chǎn)生的原因分析----社會因素,成長空間約束,其它因素
分組研討：分析前面尋找到的瓶頸所產(chǎn)生的原因。
四、優(yōu)秀銷售人員必備的素質(zhì)是什么?
1、樹立正確的價(jià)值觀
(1)、當(dāng)今社會的職業(yè)取向
(2)、如何正確看待打工的態(tài)度？
(3)、為自己打工—做自己的老板
2、營銷人員應(yīng)具備的正確態(tài)度
(1)、自信的心態(tài)
(2)、學(xué)習(xí)的心態(tài)
(3)、樂觀的心態(tài)
(4)、付出的心態(tài)
(5)、堅(jiān)忍的心態(tài)
(6)、敬業(yè)的心態(tài)
(7)、三“心”的心態(tài)——恒心、誠心、愛心
(8)、感恩的心態(tài)
3、如何建立正確的心態(tài)？
(1)、態(tài)度決定一切
(2)、心態(tài)對個人的影響
(3)、如何建立正確的心態(tài)
五、優(yōu)秀的工業(yè)品銷售人員如何突破成長的瓶頸?
1、與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行觀念更新
2、從個人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)--介紹團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的模式暨行動學(xué)習(xí)法
3、從個人營銷到團(tuán)隊(duì)營銷
4、從產(chǎn)品銷售到顧問式營銷的轉(zhuǎn)變
5、從競爭到競合的轉(zhuǎn)變--捆綁營銷
6、從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)變
7、從滿足客戶需求到挖掘客戶需求
六、尋找最佳優(yōu)秀銷售人員突破成長瓶頸的解決方法。
1、解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的確定
2、解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的思維工具介紹
3、解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的方案的評估方法與標(biāo)準(zhǔn)
4、如何認(rèn)識營銷和客戶需求
5、案例分析：某工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)存在的問題的解決方案。
6、分組研討：針對前面尋找到的營銷中的某個問題的進(jìn)行解決方案創(chuàng)意。
七、優(yōu)秀銷售人員如何制訂突破成長瓶頸的行動計(jì)劃
1、優(yōu)秀銷售人員突破成長瓶頸的行動計(jì)劃要點(diǎn)
2、行動計(jì)劃的工具
3、簽訂行動承諾書
分組研討：針對前面尋找到的突破瓶頸的解決方案列出行動計(jì)劃。
八、優(yōu)秀銷售人員突破成長瓶頸計(jì)劃實(shí)施：讓方案變成行動
1、依據(jù)行動計(jì)劃逐步實(shí)施。
2、對執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。
3、對結(jié)果跟蹤并隨時(shí)進(jìn)行溝通。
4、對結(jié)果進(jìn)行反饋。
5、收集數(shù)據(jù)：監(jiān)控, 記錄, 分析
九、效果評估：在實(shí)踐中進(jìn)行完善
1、確定問題是否解決了
2、將評價(jià)結(jié)果總結(jié)提升并復(fù)制應(yīng)用在其它銷售人員的能力提升
3、形成文字進(jìn)行傳播與固化
《用行動學(xué)習(xí)法訓(xùn)練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》課程目的
本課程的最大特點(diǎn)是能夠針對并結(jié)合企業(yè)存在的某個實(shí)際問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過運(yùn)用最佳的創(chuàng)新思維工具與行動學(xué)習(xí)理論來引導(dǎo)參加學(xué)習(xí)的員工自己尋找共同面對的關(guān)鍵的主要問題，并針對共同面臨的某一個問題研究解決方案并組織實(shí)施與行動。通過共同研討與解決共同面臨的問題而提升解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的能力。
一、企業(yè)收益：
1、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)展開高質(zhì)量的對話。
2、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)有效地界定問題。
3、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意更多的解決方案；
4、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)評估并選擇最佳解決方案。
5、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)展開有效的問題解決方案轉(zhuǎn)化行動。
6、掌握群策群力解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸整體框架及主要工具解決公司內(nèi)部復(fù)雜問題,培養(yǎng)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力,提升組織整體能力
二、受訓(xùn)者個人收獲
1、學(xué)會創(chuàng)新思維語言，從“苦干”轉(zhuǎn)向“巧干”
2、學(xué)會創(chuàng)新思維方法，成為有效的問題解決者
3、學(xué)會創(chuàng)新思維工具，成為開發(fā)金點(diǎn)子的專家
4、學(xué)會挖掘整合集體智慧，成為高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
5、學(xué)會平行思維方法，成為高效會議的主持人。
《用行動學(xué)習(xí)法訓(xùn)練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》適合對象
優(yōu)秀的基層、中高層銷售人員與經(jīng)理
《用行動學(xué)習(xí)法訓(xùn)練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》所屬分類
市場營銷
《用行動學(xué)習(xí)法訓(xùn)練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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