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打造執(zhí)行型管理團隊大綱
添加時間:2010-09-30      修改時間: 2010-09-30      課程編號:100125057
《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》課程大綱
一、 什么是執(zhí)行力
1、 什么是執(zhí)行力
2、 問題1、為什么要高舉團隊執(zhí)行力
3、 問題2、企業(yè)生命周期

二、團隊為什么缺乏執(zhí)行力呢?
1、員工為什么缺乏執(zhí)行力?
2、管理者的問題
3、支持性政策不夠
4、 從人員流程的角度看
 缺少科學的監(jiān)督考核機制
 只有形式上的培訓
 缺少大家認同的企業(yè)文化
5、從戰(zhàn)略流程角度看
 過高估計組織的執(zhí)行力
 出臺管理制度時不嚴謹
 制度本身不合理
6、從運營流程角度看
 沒有常抓不懈
 執(zhí)行的過程過于繁瑣
 缺少良好的方法

三 、如何來解決呢?
提高執(zhí)行力需要從執(zhí)行力的三個核心流程考慮
1、 人員流程——用正確的人
人員流程需要完成三個方面的任務(wù)
 挑選有執(zhí)行力的人
 通過培訓和選拔獲得“有執(zhí)行力”的員工
2、 運營流程——把事做正確
3、 營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

四、團隊建設(shè)人為先
1•團隊建設(shè)人為先具體體現(xiàn)在那幾個方面?
• 尋找團隊執(zhí)行力的根源
• 態(tài)度決定高度
• 保持團隊價值觀一致
• 團隊執(zhí)行力的保障————個體能力的錘煉與提升

五、如何提高執(zhí)行力
解決執(zhí)行力問題的九個關(guān)鍵
 1、只尋找自己的原因---都是我的錯,內(nèi)因是根本
 2、不求完美,先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果
 3、討論永遠沒有結(jié)果---行動!快速行動!立即行動!
 4、改善永遠沒有錯---創(chuàng)新允許犯適當?shù)腻e誤
 5、拒絕借口---沒有任何理由
 6、干部教練化---培訓、培訓再培訓
 7、減少制度,凈化流程---但堅決執(zhí)行
 8、建立具有激勵的薪酬體系---激發(fā)活力
 9、態(tài)度差能力好的人堅決辭退---態(tài)度決定一切

六、如何提高執(zhí)行力
高效執(zhí)行者的九個特征?
  1.自動自發(fā)---積極主動的工作?
  2.注重細節(jié)---工作認真、細心,不草率行事
  3.為人誠信,敢于負責---責任心?
  4.善于分析判斷,應(yīng)變力強---決策力?
  5.樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)意---學習力、創(chuàng)新力?
  6.對工作投入---專心投入?
  7.有韌性---在困難面前不低頭?
  8.有團隊精神,人際關(guān)系良好---和諧?
  9.求勝的欲望強烈---積極向上的心態(tài)

七、角色與執(zhí)行力
目標是什么?
 誰負責這項任務(wù)?
 什么時候完成?
 通過什么方式來完成?
 需要什么資源?
 誰來檢查任務(wù)完成的結(jié)果?
 檢查中出現(xiàn)的問題誰來負責處理?
 如何處理?
 問題存在的原因是什么?
 誰來分析?
 這一次項目進度討論什么時候完成?

八、態(tài)度決定一切
 案例:心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一
 1、困境:我做不到---
 2、改寫:到現(xiàn)在為止,我尚未能做到---
 3、因果:因為我過去不懂得---,所以到現(xiàn)在為止,尚未能做到---
 4、假設(shè):當我學懂---,我便能做到---
 5、未來:我要去學---,我將會做到---。

九、態(tài)度決定一切
 案例:心態(tài)轉(zhuǎn)換模式
 1、困境:上司批評我,我不開心
 2、轉(zhuǎn)換:上司批評我,我沒有調(diào)整好自已的心態(tài),所以我不開心
 3、再轉(zhuǎn)換:是我沒有調(diào)整好自已的心態(tài),我以后不再消極
 4、結(jié)果:上司批評我,幫我找出了不足,我很開心

十、態(tài)度決定一切
 治療消極心態(tài)的良方
對成功的認識:
態(tài)度:直接關(guān)系
技巧:修煉所得
其它:客觀因素

《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》課程目的
1、團隊建設(shè)與全員執(zhí)行力的提升一直是酒店企業(yè)關(guān)注的焦點,究竟如何做好酒店團隊建設(shè)和提升企業(yè)執(zhí)行力,是本課程要解決的問題。
2、隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代酒店企業(yè)更加強調(diào)塑造團隊意識,打造團隊執(zhí)行力,快速針對顧客需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?如何激勵團隊成員?如何打造有競爭力的團隊?如何提高企業(yè)執(zhí)行力度?本課程講揭開謎題。
3、本課程將能使學習者透徹地理解打造執(zhí)行型管理團隊的方法和技巧,真正高效的打造有競爭力的酒店管理團隊。

《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》適合對象
部門經(jīng)理及中、高層管理者

《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》所屬分類
特色課程
《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》內(nèi)訓服務(wù)流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師黃錚老師簡介
黃錚
黃錚
2008北京奧運會接待單位培訓師
2008北京奧運會服務(wù)人員培訓師
有多年的管理培訓資歷經(jīng)驗;
先后在多家境內(nèi)外咨詢機構(gòu)任高級咨詢顧問、資深培訓師;
先后培訓過400多場次課程,訓練學員達數(shù)8000多人;

人力資源管理專業(yè)畢業(yè),從業(yè)于集團公司人力資源中心。
曾培訓過2008年北京奧運會接待單位、接待機構(gòu)
曾是人民大會堂賓館聘請的首位外聘講師
曾被學員要求延時下課,直到晚間10點的老師

多家境內(nèi)外咨詢機構(gòu)任高級咨詢顧問、資深培訓師;
有多年的管理培訓資歷經(jīng)驗;

培訓風格
詼諧幽默、生動之中領(lǐng)略概念的原理;擅長互動式的培訓技巧;運用管理游戲寓意哲理的能力強。
以案例導入,以故事穿插,深入淺出,利于學員接受。
培訓特色
量體裁衣:可根據(jù)客戶的具體需求進行課程組合;
培訓咨詢:培訓型咨詢師,在做培訓的同時為企業(yè)進行咨詢服務(wù)。
有關(guān)該培訓課程全部資料可做為學員教材。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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