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中層干部管理技能綜合訓(xùn)練
添加時(shí)間:2010-11-24      修改時(shí)間: 2010-11-24      課程編號(hào):100126889
《中層干部管理技能綜合訓(xùn)練》課程大綱
[課程介紹]
“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的經(jīng)理” ――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”:“在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位!
不能迅速完成向上一級(jí)職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個(gè)重要原因,本課程即針對(duì)這一現(xiàn)象而設(shè)計(jì),通過認(rèn)識(shí)和方法上的培訓(xùn),促成專業(yè)骨干向優(yōu)秀經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。


[課程形式]
-講授-小組討論-案例分析
-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
[課程時(shí)間]
2天,每天6-7標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
[課程大綱]
一、 認(rèn)知經(jīng)理角色,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
1. 從案例看經(jīng)理:管理者是什么?
2. 深入認(rèn)識(shí)經(jīng)理的職責(zé):中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用
3. 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)
4. 如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?
5. 如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者
6. 態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實(shí)踐,走向成功
7. 優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練
二、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性
3. 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
4. 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、有效決策
1. 決策的五大要領(lǐng)
2. 避免“反射性”決策
3. 掌握做出有效決策的七個(gè)規(guī)則
4. 決策實(shí)施的步驟
5. 日常決策通過制度來執(zhí)行
四、有效授權(quán)
1. 如何完成工作
2. 什么是授權(quán)
3. 為什么要授權(quán)
4. 為什么不授權(quán)
5. 哪些工作可以授權(quán)
6. 有效授權(quán)的技巧
五、目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的PDSU
2. 目標(biāo)管理的基本流程
3. 制定什么樣的目標(biāo)
4. 制定目標(biāo)應(yīng)該考慮的問題
5. 目標(biāo)分解的程序和步驟
6. 長(zhǎng)期目標(biāo)與階段性目標(biāo)
六、績(jī)效考核
1. 什么是績(jī)效考核
2. 績(jī)效考核的目的與意義
3. 平衡記分卡與KPI
4. 激勵(lì)體系的核心問題
5. 績(jī)效考核對(duì)話技巧
七、溝通管理
1. 為什么溝而不通?
2. 溝通的對(duì)象和渠道
3. 溝通是傾聽的藝術(shù)
4. 反饋技巧
5. 如何向上司匯報(bào)
6. 水平溝通
7. 如何向下屬推銷建議
八、激勵(lì)管理
1. 如何進(jìn)行激勵(lì)分析
2. 中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
3. 認(rèn)可與贊美
4. 根據(jù)四種人格類型激勵(lì)
九、團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)
1. 10分鐘的組織行為學(xué)
2. 團(tuán)隊(duì)成員的基本角色
3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
4. 快速發(fā)展型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
5. “人”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心
6. 團(tuán)隊(duì)沖突與摩擦處理
十、身正令行:管理者的個(gè)人管理
1. 個(gè)人管理的意義和內(nèi)容:案例:其身正,不令而行
2. 個(gè)人目標(biāo)管理:管理者行動(dòng)的燈塔
案例:目標(biāo)對(duì)人生的影響
3. 個(gè)人計(jì)劃管理:通向目標(biāo)的橋梁
4. 個(gè)人時(shí)間管理:步步為營,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
討論:“生命倒計(jì)時(shí)”
5. 個(gè)人心態(tài)管理:情緒調(diào)節(jié)與壓力緩解

《中層干部管理技能綜合訓(xùn)練》課程目的
•認(rèn)知管理者的角色與任務(wù);理解管理者的作用與職責(zé);
•改變認(rèn)識(shí),調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者;

《中層干部管理技能綜合訓(xùn)練》適合對(duì)象
•初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干
•希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士
•希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者
•成長(zhǎng)型、技術(shù)型公司管理層

《中層干部管理技能綜合訓(xùn)練》所屬分類
特色課程
《中層干部管理技能綜合訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王俊杰老師簡(jiǎn)介
王俊杰
王俊杰
培訓(xùn)資格
 IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 常務(wù)院長(zhǎng)
 Erickson國際學(xué)院中國分院 中國課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人
 Coaching for youTM 首位中文授權(quán)講師
 美國智拓教練LeadershipFM 戰(zhàn)略合作伙伴
 北京大學(xué)人才研究中心 高級(jí)研究員
 德國漢斯基金會(huì) 高級(jí)咨詢顧問
 CMC 國際注冊(cè)咨詢師 管理學(xué)博士
 獲國際專業(yè)機(jī)構(gòu)(AACTP) 認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
 美國Centenary College商學(xué)院 客座教授
 在從事主持人、記者工作期間,成功策劃過多項(xiàng)大型活動(dòng)(第三屆全國演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區(qū)等)
 持續(xù)為國內(nèi)煙草葉巨頭云南紅塔集團(tuán)、Top500富通國際等數(shù)家跨國集團(tuán)企業(yè)服務(wù),同時(shí)擔(dān)任市場(chǎng)營銷策劃和學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問等工作
 咨詢和培訓(xùn)客戶三百多家,截止到2009年底累計(jì)授課5800余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員28000余人次
 系統(tǒng)參與創(chuàng)新力管理測(cè)評(píng)軟件的研發(fā)工作:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新能力評(píng)估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
 職業(yè)精神暢銷書《把職業(yè)當(dāng)事業(yè)》作者

培訓(xùn)風(fēng)格
 教練式的聆聽與關(guān)注,專業(yè)培訓(xùn)師的大家風(fēng)范,極具個(gè)人風(fēng)采, 富有親和力;
 深厚的專業(yè)基礎(chǔ),豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識(shí),讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺;
 活潑生動(dòng),形式多樣,在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
 行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式,以差距為導(dǎo)向,善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異,精辟點(diǎn)評(píng),針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo),控場(chǎng)能力強(qiáng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·組織變革沙盤模擬課程
·創(chuàng)新管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
·創(chuàng)新與變革管理
·創(chuàng)意思維與創(chuàng)新管理
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·從專業(yè)人才走向管理
·打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)5項(xiàng)修煉
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 王曉慧-中層干部管理技能綜合訓(xùn)練
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