《銷售團隊建設(shè)》課程大綱
課程簡介：打造一支具有強大凝聚力、執(zhí)行力和感恩心態(tài)的銷售隊伍，是實現(xiàn)公司營銷戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的重要基石�！朵N售團隊建設(shè)》由三大模塊組成：第一部分是團隊凝聚力；第二部分是團隊執(zhí)行力；第三部分是感恩的心，事業(yè)的家。它們之間既相互獨立，又具有內(nèi)在的邏輯，從而構(gòu)成了有機的系統(tǒng)升華。
培訓(xùn)方式：專業(yè)講授、互動、演練

課程大綱：
第一部分 團隊凝聚力

一、為什么團隊這么流行？
1、團隊時代的來臨
2、團隊的作用
（1）效率：1+1 > 2
（2）質(zhì)量：團隊完成的質(zhì)量強于成員的平均表現(xiàn)
（3）效果：完成個人所不能完成的任務(wù)
（4）猛虎模式VS狼群模式
3、團隊與個體比較
（1）目標(biāo)不同
（2）責(zé)任不同
（3）協(xié)同配合不同
（4）技能要求不同
4、團隊和團體的區(qū)別
（1）龍舟隊
（2）足球隊
（3）旅行團
（4）候機旅客
5、銷售團隊靠的是一股“精、氣、神”
（1）精——團隊合作
（2）氣——團隊士氣
（3）神——團隊凝聚力
二、團隊精神的內(nèi)涵
1、故事：西點軍校的團隊精神
2、團隊精神最基本的要求
（1）整體至上
（2）血濃于水
（3）原則第一
3、團隊精神的四個維度
（1）合作精神
（2）犧牲精神
（3）榮譽精神
（4）感恩精神
三、打造卓越銷售團隊
1、共同目標(biāo)
2、清晰角色
3、協(xié)作溝通
4、團隊學(xué)習(xí)
5、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)

第二部分 團隊執(zhí)行力

一、團隊執(zhí)行力的重要性
1、不執(zhí)行的三大危害：
戰(zhàn)略不落實；公司不賺錢；團隊不成長
2、打造銷售團隊執(zhí)行力必問的三個問題
（1）為什么公司年初的銷售計劃，會執(zhí)行不下去？

（2）為什么高層強調(diào)的銷售重點，卻總是在執(zhí)行中走樣？
（3）為什么上司在是一個樣，上司不在是另一個樣？
二、確立以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員的結(jié)果思維
2、銷售執(zhí)行的三大假象
（1）態(tài)度好一定有好的結(jié)果嗎？
案例：一個銷售人員的故事
（2）走程序一定有結(jié)果嗎？
案例：俄羅斯人種樹的故事
（3）做任務(wù)等同于做結(jié)果嗎？
案例：挖井的故事
三、銷售人員卓越執(zhí)行力打造
1、無條件執(zhí)行
2、沒有任何借口
3、不斷提升自己
4、全力以赴
5、敬業(yè)為魂

第三部分 感恩的心，事業(yè)的家

一、內(nèi)心為何成長不起來？
1、引入一個重要成長觀念——相對成長和絕對成長
案例一:由于好的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績，被提升為經(jīng)理。

案例二:因為沒有兌現(xiàn)承諾、違反公司規(guī)定做事、不積極主動等，被領(lǐng)導(dǎo)接連罵了好幾次。
案例三:自己負(fù)責(zé)的項目中出現(xiàn)了問題。
2、絕對成長——內(nèi)心的強大+專業(yè)能力的提升
3、感恩的心是最強大的能量
二、什么樣的人生才算成功？
1、觀看謝坤山案例視頻
2、討論分享——學(xué)會感恩
如果----
如果你只剩一只眼睛，你會不會哭泣?
如果你少一雙腳，會不會悲傷？
如果你失去兩只手，會不會痛不欲生？
如果你同時失去了一只眼睛，一雙腳，兩只手，你還活得下去嗎？
謝坤山說：我從不去想我失去了什么，只想自己還擁有什么？
這個信念，開創(chuàng)了謝坤山令人感動的人生。
3、觀看視頻總結(jié)：同樣是做人，差距怎么就那么大呢？
上帝公平嗎?
從謝坤山坎坷的命運來看，上帝對他是不公平的；
但從謝坤山的成功來看：上帝是公平的！
三、感恩現(xiàn)在的舞臺——追尋個人成長的支點
案例：一個清潔工的故事
從掃廁所到全球CEO：
15歲做掃廁所的清潔工
19歲成為澳大利亞公司最年輕的店面經(jīng)理
27歲便成為澳大利亞公司副總裁，29歲成為澳大利亞公司董事會成員
41歲被提升為全球首席運營官
43歲成為最年輕的全球董事長和CEO
討論：為何我們不珍惜現(xiàn)有的舞臺？
四、公司戰(zhàn)略與個人戰(zhàn)略相結(jié)合——公司是你事業(yè)的家
1、公司戰(zhàn)略
（1）公司的愿景？
（2）公司的使命？
（3）公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是？
（4）公司的價值觀是？
2、五年后的你，在什么位置？
（1）你有個人戰(zhàn)略嗎？如何定位自己的職業(yè)生涯？
（2）個人戰(zhàn)略是我面前的一個路標(biāo)：
上面寫著－－
我應(yīng)該是誰？
我應(yīng)該做什么事情？
3、改變是所有進(jìn)步的起點
一個人不能改變另外一個人，每個人只能改變自己。
一個人不能推動另外一個人。每個人都只可以自己推動自己。

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人力資源

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