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打造卓越執(zhí)行力
添加時間:2012-09-26      修改時間: 2012-09-26      課程編號:100150519
《打造卓越執(zhí)行力》課程大綱
一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
心中無原則
熱衷于內部比較
期望別人承擔
2、商業(yè)人格的本質
獨立履行職責
獨立承擔責任
獨立做出結果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
制度第一還是能人第一?
事實數(shù)據(jù)精神還是含糊文化?
生人文化還是熟人環(huán)境?
4、商業(yè)人格的標準
靠原則做事,用結果交換
社會人心態(tài),成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結果的行動力
1、什么是以結果為導向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結果的三要素
時間性
價值性
可衡量
4、執(zhí)行中的四大結果假象
態(tài)度假象:好的態(tài)度就有好的結果嗎?(案例:跟單員小鄭的故事)
任務假象:做任務還是做結果?(案例:看圖說話——挖井的故事)
職責假象:履行職責了就一定有結果嗎?(案例:俄羅斯人種樹的故事)
理由假象:有了理由就可以不做結果嗎?(分析:斬斷“因為——所以”的鏈條)
5、結果思維的四種形態(tài)
目的思維:為什么做比怎么做更重要!
底線思維:速度第一,完美第二
外包思維:如果你不行,我就請別人來做,工資你來付
鏡子思維:自我提前,結果退后;自我退后,結果提前
三、打造卓越管理人員和部門執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認知
自我認知
角色認知
角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
戰(zhàn)略上:從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結果,而不是定義工作過程
文化上:打造企業(yè)強有力的執(zhí)行型文化
機制上:建立不依賴于個人的組織執(zhí)行的機制
示范上:模范執(zhí)行,從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
中層不執(zhí)行的三大危害
中層的三個思維轉換(做企業(yè)的資產還是負債;做乘客還是做司機;做企業(yè)的大氣層還是放大鏡?)
中層的目標定位
中層永遠不變的上司:公司戰(zhàn)略
4、職能部門執(zhí)行力建設
職能部門的本位主義
從客戶價值鏈看部門的作用
有分工,更要合作
樹立內部客戶意識
四、組織執(zhí)行力建設的流程
1、R1(Result) :清晰的結果定義
清晰的結果定義,是執(zhí)行的起點
以終為始的管理:只交換結果,不交換過程!
員工與企業(yè)關系的本質解讀:商業(yè)交換關系(企業(yè)是員工的家嗎?)
2、R2(Responsibility) :建立一對一責任
人一出問題,永遠先問制度
責任稀釋定律:人越多,責任越少
責任跳躍定律:指導越細,責任越少
責任的起點是一對一約束,歸宿是流程
如何建立百分百責任?
案例:行人過紅綠燈
3、R3( Review ):嚴格檢查與跟蹤
人們不會做你希望的,只會做你檢查的
以事實和數(shù)據(jù)為準則的質詢體系
信任多少,授權多少;授權多少,檢查多少
案例:誰毀了巴林銀行?
對中國式管理的本質解讀:法理情為何難以協(xié)調?
(有多少事毀于先君子后小人!)
建立開放透明的關鍵節(jié)點控制
4、R4 (Reward):做好即時激勵
強調什么,就獎勵什么;獎勵在哪里,戰(zhàn)略就在哪里
案例:商鞅變法的入口
獎懲權是一種重要權力,多用正強化,少用負強化
對企業(yè)文化與制度關系的本質解讀:一個基于人性的秘密(只會用錢激勵的領導是無能的領導,也是對人性理解上的缺失)
發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶
放大關鍵行為,積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質
2、西點軍校執(zhí)行型管理者的三大特質
盡職盡責
自動自發(fā)
善于合作
3、執(zhí)行者的自我修煉
無條件執(zhí)行
沒有任何借口
不斷提升自己
全力以赴
敬業(yè)為魂

《打造卓越執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理

《打造卓越執(zhí)行力》所屬專題
贏在執(zhí)行培訓
《打造卓越執(zhí)行力》內訓服務流程
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為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陶思豫老師簡介
陶思豫
陶思豫
陶思豫先生師從美國Robort.swaim(羅伯特.思威)博士,思威博士是美國現(xiàn)代管理學之父彼得.德魯克先生的弟子和親密戰(zhàn)友,一起共事30多年,是德魯克思想的嫡系傳承者。陶思豫對德魯克思想有著較深的領悟和傳承
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