《情境高爾夫—教練和輔導(dǎo)》課程大綱
1、 明確管理者的角色定位
2、 認(rèn)識(shí)自己的管理及風(fēng)格
3、 演練和操作基本的管理技能
4、 提升輔導(dǎo)下屬的能力
5、 掌握教練下屬的技巧
6、 促進(jìn)新員工加快融入團(tuán)隊(duì)
7、 提高激勵(lì)下屬的方法和技巧
8、 鍛煉溝通、決策、執(zhí)行等實(shí)際技能
9、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),激發(fā)合作共贏思想
10、 提高個(gè)人管理能力和組織績(jī)效
五、 培訓(xùn)大綱
情境高爾夫—輔導(dǎo)和教練
第一部分:中基層管理者的角色認(rèn)知
一、 正確對(duì)待管理者的角色
二、 管理者的5大基本職責(zé)
三、 管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤
四、 管理者成長(zhǎng)的四個(gè)階段
第二部分:管理者的輔導(dǎo)和教練能力
一、 輔導(dǎo)下屬的三個(gè)步驟
二、 實(shí)施教練的GROWAY模型
三、 正確認(rèn)識(shí)下屬的四種風(fēng)格
四、 DISC行為風(fēng)格測(cè)試
第三部分:情境高爾夫—輔導(dǎo)和教練操作指南
一、 DISC四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述
二、 情境高爾夫角色介紹
三、 情境高爾夫規(guī)則說(shuō)明
四、 情景模擬--高爾夫班組建設(shè)
第四部分:情境高爾夫—教練和輔導(dǎo)
第一洞:如何向下屬下達(dá)任務(wù)?
第二洞:如何進(jìn)行任務(wù)和資源分析?
第三洞:如何指導(dǎo)新員工制定行動(dòng)計(jì)劃?
第四洞:如何正確處理下屬的能力欠缺?
第五洞:如何輔導(dǎo)新手上路?
第六洞:如何輔導(dǎo)下屬提高技能?
第七洞:如何讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)?
第八洞:如何提升新員工的專業(yè)能力?
第九洞:如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、保持激情?
第十洞:如何處理下屬的“特殊”要求?
第十一洞:如何發(fā)現(xiàn)和激發(fā)下屬的潛力?
第十二洞:如何處理下屬之間的沖突
第十三洞:如何科學(xué)的教練新員工?
第十四洞:如何有效的幫助下屬解決實(shí)際問(wèn)題?
第十五洞:如何有效一對(duì)一輔導(dǎo)下屬?
第十六洞:如何正確處理員工的離職問(wèn)題?
第十七洞:如何評(píng)選優(yōu)秀員工?
第十八洞:如何組織總結(jié)表彰活動(dòng)?
第五部分:系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升
《情境高爾夫—教練和輔導(dǎo)》適合對(duì)象
部門(mén)經(jīng)理、中層管理者、基層管理者、店長(zhǎng)、班組長(zhǎng)
《情境高爾夫—教練和輔導(dǎo)》所屬分類
綜合管理