《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》課程大綱
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,橫跨公司所有部門(mén),規(guī)劃的是為達(dá)成公司年度目標(biāo),需要在整個(gè)年度開(kāi)展的重點(diǎn)工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與,按照自上而下,從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。
有效的年度計(jì)劃,對(duì)上需要承接公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對(duì)下需要引領(lǐng)每個(gè)部門(mén)全年需要開(kāi)展的重點(diǎn)工作,對(duì)外需要準(zhǔn)確分析營(yíng)銷(xiāo)中的種種問(wèn)題并拿出對(duì)應(yīng)的策略,對(duì)內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向;本課程將分三個(gè)部分展開(kāi)介紹:
第一部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃導(dǎo)論
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與企業(yè)管理系統(tǒng);
系統(tǒng)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)與活動(dòng);
管理系統(tǒng)各模塊
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃承擔(dān)的使命;
年度計(jì)劃與全面項(xiàng)目化管理;
戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具:戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);
戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營(yíng)策略;
年度經(jīng)營(yíng)策略與量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3.1 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
3.2 經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷(xiāo)策略;
3.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)模型:ADP模型
制定年度計(jì)劃的基本原則和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu);
第二部分 科學(xué)制定年度計(jì)劃的組織流程
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的管理流程;
年度計(jì)劃制定的虛擬項(xiàng)目組;
年度計(jì)劃制定的準(zhǔn)備工作;
年度計(jì)劃制定過(guò)程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控;
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織流程
營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈;
營(yíng)銷(xiāo)工作立項(xiàng);
組織價(jià)值鏈;
組織建設(shè)工作立項(xiàng);
立項(xiàng)需求的傳遞與滿足;
營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化;
第三部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分步詳解
本部分是整個(gè)課程的重點(diǎn);該部分將全面系統(tǒng)地介紹:1、如何利用ADP模型,科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)的目標(biāo);2、如何基于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和組織的分析,有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問(wèn)題;3、如何基于問(wèn)題分析,利用營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈和組織價(jià)值鏈,有效生成年度經(jīng)營(yíng)策略;4、如何利用全面項(xiàng)目化管理模式,將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù);5、如何利用項(xiàng)目管理工具,有效監(jiān)控年度計(jì)劃中每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)的落實(shí)情況;
1. 年度計(jì)劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2. 總體規(guī)劃
3.2.1行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析;
3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃
3. 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定
3.1目標(biāo)的估算-ADP模型
3.2預(yù)設(shè)估計(jì)原則
3.3 目標(biāo)分解
3.4 目標(biāo)降維
4. 年度策略的制定
4.1 策略量化模型;
4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn);
4.3 客戶滿意度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn);
4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn);
4.5 組織診斷與組織進(jìn)化;
4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系;
5. 年度項(xiàng)目立項(xiàng)
5.1 資源分析與關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)
5.2 立項(xiàng)
5.2.1.由誰(shuí)來(lái)立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)架構(gòu);
項(xiàng)目目標(biāo)量化的要領(lǐng);
七大一級(jí)部門(mén)工作模型;
工作全面項(xiàng)目化打包;
常規(guī)工作項(xiàng)目與邏輯型工作項(xiàng)目;
5.2.2.按什么流程立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)流程;
立項(xiàng)步驟;
需求傳遞
資源預(yù)算
5.2.3.按什么方法立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)方法;
事件結(jié)構(gòu)模型;
工作量化管理要領(lǐng);
工作分解與排期;
5.3 資源需求分析
5.4 監(jiān)控計(jì)劃
6. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策
7. 年度計(jì)劃的定稿與宣導(dǎo)
《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》課程目的
本課程將全面系統(tǒng)地介紹,如何通過(guò)導(dǎo)入科學(xué)的方法和流程,有效的制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),可讓學(xué)員掌握:
如何利用營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈,科學(xué)導(dǎo)入年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定流程;
如何科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
如何基于問(wèn)題分析,有效生成年度營(yíng)銷(xiāo)策略;
如何在不同的預(yù)算下調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合的方法;
如何快速確定營(yíng)銷(xiāo)管理與人力資源管理的工作重點(diǎn);
如何將營(yíng)銷(xiāo)策略與組織策略有效落實(shí)到日常工作;
如何圍繞目標(biāo)對(duì)年度各項(xiàng)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià);
如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和確定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法;
《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》適合對(duì)象
部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、公司核心決策者、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定者。
《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》所屬分類(lèi)
人力資源
《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》所屬專題
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、
年度計(jì)劃、