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商務(wù)談判藝術(shù)與溝通智慧
添加時(shí)間:2013-08-26      修改時(shí)間: 2013-08-26      課程編號(hào):100159671
《商務(wù)談判藝術(shù)與溝通智慧》課程大綱
一、商務(wù)談判基本知識(shí)
概念、作用、類(lèi)型
談判三要素:當(dāng)事人、分歧點(diǎn)、接受點(diǎn)


二、商務(wù)談判心理與思維活動(dòng)

心理類(lèi)型、心理知識(shí)
發(fā)散思維、跳躍思維


三、商務(wù)談判的過(guò)程

研究分析:環(huán)境、對(duì)手等
談判前的準(zhǔn)備


四、商務(wù)談判的溝通智慧

傾聽(tīng)
發(fā)問(wèn)
陳述與應(yīng)答
辯論及說(shuō)服


五、商務(wù)談判的決定因素

技巧
情報(bào)
時(shí)間


六、商務(wù)談判一般策略

報(bào)價(jià)
讓步
拒絕
“最后通牒”
簽約


七、商務(wù)談判用語(yǔ)

八、涉外商務(wù)談判



《商務(wù)談判藝術(shù)與溝通智慧》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《商務(wù)談判藝術(shù)與溝通智慧》所屬專(zhuān)題
高效溝通、談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、國(guó)際商務(wù)談判、
《商務(wù)談判藝術(shù)與溝通智慧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師竇令成老師簡(jiǎn)介
竇令成
竇令成
國(guó)企事業(yè)單位實(shí)訓(xùn)師;
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;
國(guó)際注冊(cè)商級(jí)商務(wù)策劃師;
世界華人經(jīng)濟(jì)十大杰出人物;
浙江大學(xué)EMBA課程特約老師;
2005年度中國(guó)十大魅力培訓(xùn)師;
曾任解放軍某部排長(zhǎng)、指導(dǎo)員;
曾任解放軍某部隊(duì)醫(yī)院辦公室主任;
曾任某知名管理咨詢公司內(nèi)部講師;
授課風(fēng)格:通俗易懂、寓教于樂(lè)、幽默風(fēng)趣、實(shí)操性強(qiáng);
  竇老師多年部隊(duì)和國(guó)有企事業(yè)單位職業(yè)生涯,在此期間,曾多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等殊榮;在部隊(duì)一直遵循軍隊(duì)教養(yǎng)、刻苦學(xué)習(xí)、不斷進(jìn);通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),考入某軍事學(xué)院進(jìn)修,從部隊(duì)軍官轉(zhuǎn)業(yè)后,曾任某醫(yī)院辦公室主任、大型國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、辦公室主任、執(zhí)行總經(jīng)理等職;自2004年一直專(zhuān)注國(guó)企、事業(yè)單位及醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,為國(guó)內(nèi)數(shù)百家國(guó)有、企、事業(yè)單位以及民營(yíng)企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù),能夠?qū)⒍嗄陙?lái)對(duì)國(guó)有、企、事業(yè)單位的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與管理特性的研究成果應(yīng)用于培訓(xùn)授課,有效的將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使課程效果達(dá)到最大化;授課滿意率均在90%以上,廣受各企、事業(yè)單位、培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)和認(rèn)可;現(xiàn)被多家企、事業(yè)單位聘為長(zhǎng)期培訓(xùn)顧問(wèn)。
二、授課經(jīng)歷:
中國(guó)移動(dòng)濟(jì)寧分公司、臨沂煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)、泰安煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)、山東中煙工業(yè)公司、浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院、蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院、杭州之江專(zhuān)修學(xué)院、甘肅白銀技師學(xué)院、會(huì)寧職高、蘭溪一中、富陽(yáng)中學(xué)、南京化工學(xué)院、慈溪實(shí)驗(yàn)中學(xué)、樂(lè)陵實(shí)驗(yàn)小學(xué)、武義壺山小學(xué)、金師附小、濱城幼兒園、山東新泰電力局、大金空調(diào)、上海造船廠、安徽新宇纜業(yè)集團(tuán)、龍閹集團(tuán)、科越集團(tuán)、金通靈風(fēng)機(jī)、錢(qián)龍印業(yè)、五一機(jī)電、榮博機(jī)電、榮耀鵝業(yè)、杰峰進(jìn)出口公司、申達(dá)股份、滬工實(shí)業(yè)、唐人國(guó)際、九洲通醫(yī)藥、用友軟件、中軟科技、科弘實(shí)業(yè)、華泰保險(xiǎn)、鐵哥們、百麗集團(tuán)、逸航汽車(chē)、魯西化工、同硯設(shè)計(jì)、熔安集團(tuán)、華科貿(mào)易、江西馳恒、廈門(mén)精衛(wèi)、廈門(mén)三信、江西安萊、四川易園、浙江金旺、江蘇中大、杭州余杭區(qū)人民政府第三屆倉(cāng)前羊鍋節(jié)整體策劃、中國(guó)首屆國(guó)際重陽(yáng)節(jié)策劃案、SK服裝市場(chǎng)推廣案等……

三、品牌課程
■《MBA—8A管理溝通技巧》
■《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》
■《國(guó)學(xué)智慧與溝通藝術(shù)》
■《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
■《商務(wù)溝通技術(shù)與藝術(shù)特訓(xùn)》
■《中層管理干部高品質(zhì)語(yǔ)言溝通技巧與藝術(shù)》
■《竇頂級(jí)執(zhí)行—打造中層執(zhí)行力》
■《跟著論語(yǔ)做管理》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
竇令成老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·跨部門(mén)溝通與協(xié)作
·商務(wù)溝通技術(shù)與藝術(shù)
·跟著論語(yǔ)做管理
·中層管理干部高品質(zhì)語(yǔ)言溝通技巧與藝術(shù)
·國(guó)學(xué)智慧與溝通藝術(shù)
·頂級(jí)執(zhí)行—打造中層執(zhí)行力
·MBA零距離———8A管理溝通
·天下良醫(yī)責(zé)任——醫(yī)院危機(jī)公關(guān)與管理
·天下良醫(yī)責(zé)任—一切服務(wù)都是為了愛(ài)
·現(xiàn)代醫(yī)院科室管理技能提升
相關(guān)專(zhuān)題
高效溝通
談判技巧培訓(xùn)
商務(wù)談判策略
國(guó)際商務(wù)談判
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[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
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[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
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國(guó)際商務(wù)談判相關(guān)培訓(xùn)師
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家
王曉
  • 培訓(xùn)師:王曉
  • 所在地:鄭州
  • 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)資深教練
國(guó)際商務(wù)談判相關(guān)公開(kāi)課
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商務(wù)談判解碼  講師:王老師
1)在談判過(guò)程中,如何評(píng)估對(duì)手的“底牌”和“籌碼”?2)在談判實(shí)戰(zhàn)中,如何分析對(duì)手的個(gè)性和心理,摸清其真實(shí)意圖?3)在談判溝通中,如何形成閉環(huán),控制...
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商務(wù)談判策略相關(guān)培訓(xùn)師
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家
王曉
  • 培訓(xùn)師:王曉
  • 所在地:鄭州
  • 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)資深教練
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2024-12-26 海外客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)管理與商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技巧
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商務(wù)談判策略相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
談判技巧培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
張鑄久
  • 培訓(xùn)師:張鑄久
  • 所在地:北京
宋子博
  • 培訓(xùn)師:宋子博
  • 所在地:上海
  • 高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師
談判技巧培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
針對(duì)目前制造企業(yè)采購(gòu)部門(mén)面臨著銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)更新加快;生產(chǎn)計(jì)劃多變,部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商技術(shù)和價(jià)格壟斷,開(kāi)發(fā)供應(yīng)商難度大;忽視供應(yīng)商成本分析和...
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