《《管理轉(zhuǎn)型》 ——基層新晉主管從專業(yè)走向管理》課程大綱
一、管理者的自我管理學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)速度要求
怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考
打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化
顛覆邏輯,形成軟性思維
技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙
管理者的角色轉(zhuǎn)換與認(rèn)知
基層管理者角色定位與心態(tài)調(diào)整
如何擺脫“解決問題”的角色定位
技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
管理之路---全面認(rèn)識(shí)管理
管理者的自我職涯規(guī)劃與管理
管理者的時(shí)間管理與效率
心智模式:隨喜心&親和力
案例:實(shí)習(xí)生的工作失誤
二、管理者的管人策略與技巧 不同管理層所需具備的技能
與上司的溝通策略
讀懂領(lǐng)導(dǎo)是溝通的前提
巧妙請(qǐng)教,提升上司對(duì)你的好感
與上司溝通,注意說話的語氣
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事要及時(shí)匯報(bào)
匯報(bào)工作的四項(xiàng)要點(diǎn)
如何向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)壞消息
與下屬溝通的心態(tài)類型
如何準(zhǔn)確地下達(dá)指令
善用鼓勵(lì)和贊揚(yáng)激勵(lì)士氣
有效批評(píng)下屬才能心悅誠服
巧妙處理下屬的抱怨
說服下屬的策略和技巧
委派工作的溝通技術(shù)
管理者的責(zé)任意識(shí)與擔(dān)當(dāng)
專業(yè)技術(shù)型會(huì)議的傳播策略與技巧
案例:主管遭遇下屬提薪要求
三、高效管理者的執(zhí)行效率 1、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與逐級(jí)分解
2、 工作分解結(jié)構(gòu)WBS目標(biāo)分解
3、 部門執(zhí)行力提升的誤區(qū)與要點(diǎn)
4、 執(zhí)行力的月目標(biāo)周計(jì)劃日結(jié)果
5、 工作委派的流程技巧與誤區(qū)
6、 項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)中生產(chǎn)班組建設(shè)
7、 團(tuán)隊(duì)管理中典型難題破解
8、 項(xiàng)目化管理常用管理工具的應(yīng)用
案例:通過表面看到問題背后的問題
課程總結(jié):
從優(yōu)秀技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型成為基層管理者
《《管理轉(zhuǎn)型》 ——基層新晉主管從專業(yè)走向管理》所屬分類
綜合管理
《《管理轉(zhuǎn)型》 ——基層新晉主管從專業(yè)走向管理》所屬專題
企業(yè)轉(zhuǎn)型、