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金牌銷售成功心態(tài)打造
添加時間:2014-11-04      修改時間: 2014-11-04      課程編號:100169886
《金牌銷售成功心態(tài)打造》課程大綱
課程收益:
讓參訓(xùn)者明白
1.塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2.驅(qū)除所有負(fù)面的情緒,建立積極堅(jiān)定的信念
3.樹立正確的工作定位,挖掘最大銷售潛能
4.培養(yǎng)對銷售的熱情,全力以赴投入工作
5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,借助強(qiáng)大感恩心態(tài)!

課程背景】:
據(jù)統(tǒng)計(jì), 80%的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標(biāo),究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當(dāng)銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼 消極 抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下,離目標(biāo)愈來愈遠(yuǎn),如果能調(diào)整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達(dá)成目標(biāo)會變的非常容易,甚至盡在自己掌握之中!

【課程大綱】:
第一章節(jié):學(xué)習(xí)改變
1.商場如戰(zhàn)場---不學(xué)習(xí)的銷售員是企業(yè)最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
2.專家才是贏家---銷售員不“!保髽I(yè)就沒有利潤!

3.專家才是贏家!做一個3專的員工: 態(tài)度 技巧 知識
4.市場就是:狼和羊的游戲!進(jìn)步慢就要被吃掉!
5.學(xué)習(xí)最快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向最優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!
6.學(xué)習(xí)的五大步驟---學(xué)習(xí)方法篇!

第二章:構(gòu)筑夢想
1.土地不種植莊稼就會長滿雜草,人生沒有目標(biāo)就會變得消極
2.心中有夢,才會有持續(xù)不斷的動力!目標(biāo)越大 成就越大
3.思想是土地,目標(biāo)是種子!人生種什么,就會收獲什么!
4.目標(biāo)達(dá)不成的關(guān)鍵因素: 干擾太多 不夠?qū)W?
5.培養(yǎng)建筑師的思維: 看到的是未來而非現(xiàn)狀 看到的目標(biāo)而非障礙

第三章:積極心態(tài)
1.目標(biāo)達(dá)不成,只有一個原因:消極負(fù)面的想法太多!
2.一切的不可能只存在你心中,事實(shí)并非如此!
3.一切皆有可能,前提是----凡事積極思考!
4.積極的心態(tài)是現(xiàn)實(shí)一切夢想的開始!
5.建立積極心態(tài)的三大方法
6.打造積極團(tuán)隊(duì),倍增銷售業(yè)績的三大法寶!

第四章:加倍付出
1.銷售成功的關(guān)鍵: 熱愛銷售 堅(jiān)持到底 不找借口
2.熱愛才能做好,熱愛的秘訣:尋找薪水之外的東西,學(xué)會享受過程!
3.越努力,運(yùn)氣越好!事情做對了,財(cái)富逼人來!
4.成功的秘訣: 堅(jiān)持到底!付出與回報的關(guān)系?
5.業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵: 不找任何借口

第五章:團(tuán)隊(duì)合作
1.團(tuán)隊(duì)的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,直至達(dá)成目標(biāo)!
2.再大目標(biāo)和任務(wù),分解到每個人,立即變的簡單容易做到
3.用團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感激發(fā)銷售員潛力,形成良性競爭!
4.海豚團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的啟示
5.小成功靠自己 大成功靠團(tuán)隊(duì),不懂得團(tuán)隊(duì)合作的人,做不成大事!

第六章:絕對執(zhí)行
1.再好的目標(biāo)計(jì)劃,沒有執(zhí)行,一切等于零!
2.執(zhí)行的第一要素:服從!絕對的服從!沒有服從就沒有執(zhí)行!
3.執(zhí)行的三要素: 絕對服從 主動迅速 拿到成果
4.大量行動,主動迅速是成功銷售員的特質(zhì)!
5. 銷售員只有功勞,沒有苦勞; 沒有銷售成果,一切豪無意義!

第七章:凡事感恩
1.神秘的力量: 感恩
2.不懂得感恩的人,做不好銷售
3.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷售目標(biāo)達(dá)成的越快
4.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
5.達(dá)成任何目標(biāo),盡在自己掌握之中!

第八章:決不放棄
1、 失敗的根源:遇到困難產(chǎn)生消極負(fù)面的想法,主動放棄!
2、 沒有達(dá)不成的目標(biāo),只有還沒下定決心!
3、 全力以赴,啟動所有達(dá)成目標(biāo)的“閥門”
4、 只要足夠?qū)W,方法自然而?br />5、 可以成功,可以失敗,但不可以放棄!
6、 決不放棄的力量---案例!

輔助課程-銷售技巧
第一節(jié): 開發(fā)客戶
1 沒有準(zhǔn)客戶資料,銷售無從談起!-----如何開發(fā)高質(zhì)量的顧客?
2 開發(fā)客戶: “質(zhì)” 和“量”并存!-----如何找到他們?
3 “數(shù)量”是基礎(chǔ),”質(zhì)量是”關(guān)鍵!---準(zhǔn)客戶必備的條件?
4 量大是致富的關(guān)鍵!開發(fā)客戶的方法和渠道有哪些?
5 如何管理你的客戶資源?
第二節(jié): 電話預(yù)約
1打電話的的目的是什么?
2打電話前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?
3打電話時正確的心態(tài)和信念是什么?
4 電話中如何有效溝通?
5 如何繞前臺找到?jīng)Q策人?
第三節(jié): 客戶拜訪
1 拜訪前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備?
2 如何快速與顧客建立信賴感?
3 規(guī)范的商務(wù)禮儀是什么樣的?
4 不同的傾聽技巧---建立信賴感的”殺手锏”
5 贊美的核心要素有哪些?
第四節(jié): 需求探詢
1 什么是顧客的需求?需求本質(zhì)分析!
2 你介紹那么好,顧客為什么還是不相信你?
3 在沒有找到顧客的需求之前,你的產(chǎn)品或服務(wù)毫無價值
4 發(fā)問找到需求----正確發(fā)問的技巧?
5 問問題的三原則?
第五節(jié): 產(chǎn)品介紹
1 介紹產(chǎn)品的FAB法則?
2 切記: 顧客買的是好處 而不是成份
3 找到顧客的購買價值觀---銷售立即變得非常簡單!
4 人類行為的動機(jī)是什么?
5 產(chǎn)品介紹時的注意事項(xiàng)?
第六節(jié): 異議處理
1 如何正確對待顧客抗拒?
2 處理顧客抗拒的方法是什么?
3 顧客抗拒類型及對策?
4 處理價格異議的方法?
5 處理價格異議常見的話術(shù)?
第七節(jié): 締結(jié)成交
1 成交的關(guān)鍵:敢于成交
2 成交時應(yīng)避免的錯誤?
3 成交的信號有哪些?
4 成交的方法有哪些?
5成交時的注意事項(xiàng)?



《金牌銷售成功心態(tài)打造》課程目的
1.塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2.驅(qū)除所有負(fù)面的情緒,建立積極堅(jiān)定的信念
3.樹立正確的工作定位,挖掘最大銷售潛能
4.培養(yǎng)對銷售的熱情,全力以赴投入工作
5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,借助強(qiáng)大感恩心態(tài)!


《金牌銷售成功心態(tài)打造》所屬分類
市場營銷

《金牌銷售成功心態(tài)打造》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、門店銷售動作分解、
《金牌銷售成功心態(tài)打造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師董鎮(zhèn)鳴老師簡介
董鎮(zhèn)鳴
董鎮(zhèn)鳴
 中國唯一“心”領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師
 企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅(qū)動器創(chuàng)始人
 心態(tài)打造專家及專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)
 美國領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力訓(xùn)練師
 國家職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師
 中國中小企業(yè)商學(xué)院 客座講師
 北京大學(xué)、武漢大學(xué) 特邀講師

原香港某大型世界知名企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總,內(nèi)地制造型企業(yè)總經(jīng)理,國內(nèi)著名人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家,培訓(xùn)界實(shí)戰(zhàn)派講師,企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅(qū)動器創(chuàng)始人,美國領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力出色訓(xùn)練師;

擁有15年的中高層管理經(jīng)驗(yàn),非常擅長企業(yè)績效激勵、薪酬設(shè)計(jì)、招聘面試、企業(yè)文化建設(shè)、員工激勵、領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力、溝通藝術(shù)等領(lǐng)域;
董老師從事顧問和職業(yè)講師多年來,將現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合,針對東方人的心理特性和國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況,研發(fā)出適合中國中小企業(yè)3+2績效模式,采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法,體驗(yàn)式的教學(xué)模式,剛?cè)岵?jì)而富有獨(dú)特的風(fēng)格,使受訓(xùn)者產(chǎn)生巨大的影響,并自發(fā)的改變,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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