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首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 財(cái)務(wù)稅務(wù) >> 關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程選擇改良與繪制
關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程選擇改良與繪制
添加時(shí)間:2015-01-23      修改時(shí)間: 2015-01-23      課程編號:100174542
《關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程選擇改良與繪制》課程大綱
【為何學(xué)習(xí)】
近十多年來,斯頓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷研究以下部分問題:
企業(yè)運(yùn)營如何在效率與效果間取得平衡
企業(yè)運(yùn)營中的十大關(guān)鍵流程-
如何防止舞弊
提高效率保證效果
降低費(fèi)用與成本
信息的安全與保密
跨國公司如何根植于中國文化
民營企業(yè)如何規(guī)范化經(jīng)營與國際接軌
其成果廣泛得到中外企業(yè)的普遍認(rèn)同。我們致力于將國際化的最佳實(shí)踐導(dǎo)入本土化的企業(yè)。

【課程亮點(diǎn)】
最新的相關(guān)訊息,最植入本土化的標(biāo)準(zhǔn),最新的思維視角
汽車制造業(yè)實(shí)踐佳例與著多跨國公司實(shí)踐案例分享
全面掌握關(guān)鍵流程與控制點(diǎn), 從實(shí)戰(zhàn)咨詢專家處快速掌握制圖技
術(shù)
掌握銷售,采購,工資 設(shè)計(jì)等方面的關(guān)鍵流程
在有限的研討會期間, 所有參與者都能親自上馬, 溶理論, 工具
與實(shí)際案例于一體.

培訓(xùn)收益
標(biāo)桿國際最佳實(shí)踐和公司案例
學(xué)習(xí)公司運(yùn)營管理中的流程分析圣經(jīng)
如何確定關(guān)鍵控制的具體方式
全面掌握公司流程評估的內(nèi)容
如何依靠執(zhí)行力,有效落實(shí)內(nèi)部控制體系
培訓(xùn)對象:
總經(jīng)理;副總經(jīng)理,首席執(zhí)行官,首席財(cái)務(wù)官,財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理,會計(jì)經(jīng)理,內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理等

第一部分:基礎(chǔ)的背景、控制模型與相應(yīng)的實(shí)踐

導(dǎo)言:
歡迎,介紹課程的目標(biāo),案例練習(xí)
我們?yōu)楹我匦略u估與改善工作流程
我們有哪些收益
項(xiàng)目的定義,目標(biāo),所有者范圍與風(fēng)險(xiǎn)

一、流程繪制的定義
1、理解如何判斷一個(gè)基本的關(guān)鍵控制點(diǎn)
2、理解一個(gè)基本流程的設(shè)計(jì)
3、理解流程設(shè)計(jì)的價(jià)值
4、對關(guān)鍵流程進(jìn)行重點(diǎn)分析
5、流程設(shè)計(jì)工作室的建立

二、繪制流程要考慮哪些因素
1、什么是流程繪制
2、重要資料
3、時(shí)間需求
4、目標(biāo)
5、會議的作用
6、有效組織
三、選擇一個(gè)流程
1、在哪里取得流程信息
2、流程覆蓋的范圍
3、何為工作流程
4、工作流程舉例
5、有多少業(yè)務(wù)流程
6、流程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)
7、顧客的流程
8、發(fā)明一個(gè)新的流程
9、總結(jié)
10、判斷一個(gè)流程的關(guān)鍵判斷點(diǎn)
四、流程繪制實(shí)際案例
1、流程訪談、繪制、確認(rèn)與認(rèn)同
2、產(chǎn)出
3、客戶
4、需求
5、流程的步驟
6、流程的所有者
7、流程的范圍
8、產(chǎn)出與供應(yīng)
9、工具與技術(shù)
五、繪制一個(gè)基本流程
1、步驟
2、作業(yè)
3、總結(jié)
4、作一個(gè)圖(基本流程)
5、給汽車加油的流程
6、開始工作的流程
7、繪制基本流程
8、修改一個(gè)小區(qū)的布局
9、一個(gè)小區(qū)的流程圖
10、回答問題
六、選擇不同路徑進(jìn)行繪制
1、決策菱形多個(gè)步驟
2、多個(gè)菱形的使用
3、明確定義目標(biāo)
4、設(shè)定一個(gè)圖表(選擇路徑)
5、為汽車加油,不同的選擇
6、開始準(zhǔn)備工作(不同的路徑選擇)
7、繪制不同的路徑
8、回答問題
七、繪制檢查點(diǎn)
1、具體明確
2、目標(biāo)的設(shè)定
3、總結(jié)
4、設(shè)定一個(gè)圖表(標(biāo)明檢測點(diǎn))
5、為汽車加油(檢測點(diǎn))
6、準(zhǔn)備開始工作(檢測點(diǎn))
7、繪制檢測點(diǎn)
8、回答練習(xí)問題
八、業(yè)務(wù)流程的改良
1、刪除或減少不增加價(jià)值的步驟
2、開發(fā)和使用標(biāo)準(zhǔn)
3、在前端設(shè)置檢測點(diǎn)
4、減少檢測點(diǎn)
5、繪制與評估投入與供應(yīng)商
九、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的更多方法
1、流程變更的標(biāo)準(zhǔn):
流程堵塞、重復(fù),交叉與成本收益
2、改良重要的工具
3、做時(shí)間循環(huán)專案
4、有些作業(yè)植入其他流程
5、設(shè)置一個(gè)平行流程
6、自動或助手的工作
7、繪制分流程
8、使用流程圖對流程參與者進(jìn)行多次培訓(xùn)
9、從客戶,供應(yīng)商所有者和其他的參與者處取的反饋
10、使用流程圖作為標(biāo)桿
檢查結(jié)果-對標(biāo)準(zhǔn)與改良取得一致意見
十、實(shí)施新流程
1、監(jiān)督與檢查流程
2、案例研究:穿行流程演示每個(gè)因素如何投入實(shí)際
3、總結(jié)與行動計(jì)劃
4、最后探示



《關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程選擇改良與繪制》課程目的
標(biāo)桿國際最佳實(shí)踐和公司案例
學(xué)習(xí)公司運(yùn)營管理中的流程分析圣經(jīng)
如何確定關(guān)鍵控制的具體方式
全面掌握公司流程評估的內(nèi)容
如何依靠執(zhí)行力,有效落實(shí)內(nèi)部控制體系


《關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程選擇改良與繪制》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程選擇改良與繪制》所屬專題
流程管理、流程建設(shè)、流程變革管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程再造、
《關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程選擇改良與繪制》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王金升老師簡介
王金升
王金升
資深財(cái)務(wù)專家
國內(nèi)唯一可用英文講授財(cái)務(wù)課程的培訓(xùn)專家

流程再造(BPR)實(shí)施專家, 熟悉各種課題的教學(xué)方案
擁有20年跨國公司財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任多家跨國公司的總裁財(cái)務(wù)顧問
企顧司簽約培訓(xùn)師
清華、北大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海海運(yùn)大學(xué)等國內(nèi)多所著名學(xué)府的作客教授
深厚的理論功底及豐富、前沿的國內(nèi)外財(cái)訊知識、信息,使學(xué)員快速高效地獲得國際先進(jìn)的財(cái)務(wù)知識

職業(yè)履歷:
深圳科帝—羽茜化妝品有限公司———財(cái)務(wù)總監(jiān);
德國富來極汽車軸承公司——財(cái)務(wù)總監(jiān);
先后籌建了德爾福汽車、 上海通用汽車公司的財(cái)務(wù)部,完成了財(cái)務(wù)管理體系的建立并完成了對員工的一對一的培訓(xùn)工作;
參與了多家外資企業(yè)的內(nèi)部控制實(shí)施工作;
長期在美國通用公司任職,擔(dān)任項(xiàng)目實(shí)施,稅務(wù)策劃,企業(yè)預(yù)算編制與實(shí)施,內(nèi)部控制,風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)施與評估

教育背景
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)管理碩士
美國通用汽車大學(xué)GMU進(jìn)修
曾多次到美國,加拿大, 日本, 德國, 中東考察各國財(cái)務(wù)管理的實(shí)務(wù),多次參加以上課題的國際化專業(yè)培訓(xùn)

學(xué)員評價(jià):
稅收策劃既有案例又有方法,能打開我們合理計(jì)劃稅收的思路。
———上海梅龍鎮(zhèn)廣場有限公司
無錫瓦爾特有限公司信用與應(yīng)收賬款講座操作性強(qiáng),對實(shí)踐工作的指導(dǎo)性很高!
———上海德爾福汽車底盤有限公司
很好,很實(shí)用。內(nèi)部控制講了十多年了,但很多企業(yè)僅僅在檢查時(shí)講一講,檢查完了說一定好好整改,而實(shí)際上仍然如此。主要解決領(lǐng)導(dǎo)層的思想,想保密過度,想盡量模糊,內(nèi)控就搞不好!
———上海張江發(fā)展有限公司
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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