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首頁 >> 內訓課 >> 特色課程 >> 基于戰(zhàn)略的績效量化管理
基于戰(zhàn)略的績效量化管理
添加時間:2015-04-14      修改時間: 2015-04-14      課程編號:100178463
《基于戰(zhàn)略的績效量化管理》課程大綱
【課程背景】
Ø 績效考核就是績效管理嗎?
Ø 為何一推績效管理就 “眾叛親離”?
Ø 績效管理怎樣才能推進組織目標的實現?
Ø 如何取得中層管理者對績效管理的支持?
Ø 如何消除基層對績效管理的抗拒心理?
Ø 如何實現績效管理的“千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標”
Ø 目標怎么分解才科學?
Ø 目標該如何量化;
Ø 何種模式的績效管理最適合企業(yè)實際?

【課程收益】:
Ø 改善中高層管理者的績效管理思維模式;
Ø 提高中高層績效管理者的績效管理操作技能;
Ø 優(yōu)化企業(yè)績效管理流程及管理模式;
Ø 建立績效管理目標分解及考核指標體系;

【授課對象】
中高層管理者及績效管理歸口部門
【課程時間】
3天(6課時/天,共18課時)

【課程大綱】
第一部分、績效管理現狀診斷
Ø 并沒有實現高層管理者的期望;
Ø 對中層管理者沒太大用處;
Ø 增加了員工的負擔,降低了員工滿意度;
Ø 人力資源部孤軍奮戰(zhàn),費力不討好;
Ø 討論:我為什么不喜歡績效管理;
第二部分、績效管理問題分析
Ø 來自定位認知的問題;
Ø 來自流程設計的問題;
Ø 來自制度落地的問題;
Ø 來自技術操作的問題;
Ø 來自組織溝通的問題;
Ø 來自人員水平的問題;
討論:本企業(yè)推行績效管理最大的問題
第三部分、績效管理知識應知應會
Ø 績效管理的起源與發(fā)展
Ø 績效管理在中國的實踐
Ø 成功企業(yè)對績效管理的評價
Ø 失敗企業(yè)對績效管理的評價
Ø 企業(yè)管理歸根結底就是績效管理
Ø 討論:績效管理的目的
Ø 績效管理的重要性
Ø 績效管理的原則
Ø 績效管理的系統(tǒng)模型與流程設計
Ø 績效管理中各部門的角色定位與職責分工
Ø 高層管理者對績效管理的思維定位與科學認知
Ø 中層管理者對績效管理的思維定位與科學認知
Ø 基層員工對績效管理的思維定位與科學認知
討論:績效管理成與敗的關鍵
第四部分、績效管理的方法
Ø 德能勤績的測評
Ø 民主測評
Ø 檢查評比
Ø 360度綜合考核
Ø 平衡計分卡(BSC)模式
Ø 關鍵績效指標(KPI)模式
Ø 目標管理(MBO)模式
Ø 績效管理方法比較及優(yōu)劣勢分析
討論:根據本企業(yè)現狀分析何種模式比較適用
第五部分、如何進行績效指標分解并建立部門指標庫
Ø 什么是目標?
Ø 什么是KPI
Ø 目標與任務的區(qū)別
Ø 如何確定組織目標
Ø 魚骨圖法分解組織目標
Ø 頭腦風暴法分解組織目標
Ø 關鍵結果領域法分解組織目標
Ø 關鍵成功因素法分解組織目標
Ø 目標策略法分解組織目標
Ø 如何繪制企業(yè)績效指標矩陣圖
Ø 行動學習:如何制定組織目標并分解至部門
Ø 如何建立部門績效指標庫
第六部分、如何制定崗位績效計劃
Ø 如何從績效指標庫中提取績效指標
Ø 練習:為自己的下屬崗位制定績效指標
Ø 如何為指標設定工作標準
Ø 績效指標的考核標準如何量化
Ø 演練:目標制定練習及點評
Ø 能力指標如何量化
Ø 工作結果指標如何量化
Ø 態(tài)度指標如何量化
Ø 演練:現場練習如何量化能力與態(tài)度指標
Ø 如何保證評分標準的公平性
演練:指標評分標準制定及點評
第七部分、如何進行績效溝通
Ø 績效溝通的必要性
Ø 績效溝通的意義
Ø 績效溝通的過程
Ø 績效溝通的內容
Ø 績效溝通的禁忌
Ø 績效溝通中容易出現的矛盾及解決方案
Ø 績效溝通的三重境界
第八部分、績效輔導與面談
Ø 績效輔導的重要性
Ø 績效輔導的傳幫帶
Ø 績效面談內容和提綱
Ø 績效面談的技巧和注意事項
Ø 演練:結構化的績效面談
第九部分、績效評估結果的應用
Ø 強制分布在績效結果中的使用
Ø 績效改進在培訓系統(tǒng)中的價值
Ø 績效檔案的管理
第十部分、討論與總結


《基于戰(zhàn)略的績效量化管理》課程目的
Ø 改善中高層管理者的績效管理思維模式;
Ø 提高中高層績效管理者的績效管理操作技能;
Ø 優(yōu)化企業(yè)績效管理流程及管理模式;
Ø 建立績效管理目標分解及考核指標體系;


《基于戰(zhàn)略的績效量化管理》所屬分類
特色課程

《基于戰(zhàn)略的績效量化管理》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程績效考核管理內訓、戰(zhàn)略決策房地產人力資源、工廠精細化管理、戰(zhàn)略合并
《基于戰(zhàn)略的績效量化管理》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
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2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師艾志朋老師簡介
艾志朋
艾志朋
★人力資源管理實戰(zhàn)專家
★企業(yè)高級顧問
★知名院?妥淌
★資深企業(yè)內訓培訓師

曾任職于三一重工集團、葵花藥業(yè)集團、北京龍發(fā)裝飾集團;13年的企業(yè)人力資源實際操作中積累了深厚的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經驗。
現任職任鄂爾多斯磐恒房地產開發(fā)集團高級顧問、廣州華燊家具有限公司高級顧問、廣州好學習兒童用品有限公司高級顧問、南京名人國際娛樂高級顧問;北京大學客座教授、清華大學客座教授、黑龍江中醫(yī)藥大學客座教授、黑龍江職業(yè)技術學院客座教授、香港銘鑒商學院客座教授。
十萬以上受益學員遍布中國二十多個城市,培訓滿意度90%以上;擅長人力資源管理提升咨詢項目,授課風格以咨詢視角解決企業(yè)實際問題,注重問題診斷調研及培訓成果轉化,對人力資源系統(tǒng)建設、企業(yè)大學的建立與維護、績效系統(tǒng)操作實務、員工職業(yè)化訓練有較深的研究。

課程風趣幽默、激情并富于哲理性;培訓中調動學員參與解決企業(yè)問題;培訓后提供解決工具。

主講課程:
《非人力資源經理的人力資源管理》
《職業(yè)化員工的自我管理》
《內訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》
《績效管理與指標量化》  
《招聘管理與面試技巧》

曾服務客戶:
國家電網、中興電力、中國電信、中國移動、飛利浦(中國)、摩托羅拉(中國)、娃哈哈集團、安徽煙草、山西郵儲、貴州工行、江西郵儲、南方核電、中國聯通、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、奧克斯集團、廣州萬寶集團、寧波波導控股、哈藥集團、國美電器、平安保險、四川長虹電子集團、江蘇小天鵝集團、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(yè)(集團)、夏新電子股份公司、河南農業(yè)銀行、首都機場,中糧集團、白沙集團,成都電力、哈飛集團、葵花藥業(yè)、橡果國際、北京龍發(fā)裝飾集團、北大荒集團、山東電力集團、河南省財政廳、三九集團、九洲電氣、天順源集團、中法派爾特醫(yī)療器械、華濱通訊、圣泰藥業(yè)、北京自然健美健身連鎖、哈爾濱銀行、達爾凱熱電、北京鑫寶利集團、黑龍江農墾局、鑫達高科、中山航服、鄂爾多斯磐恒房地產、南京國際名人娛樂集團、廣州華燊家具、廣州好學習兒童用品有限公司等。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·非人力資源經理的人力資源管理
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