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員工總動員—職業(yè)化團隊與執(zhí)行力訓練
添加時間:2015-05-12      修改時間: 2015-05-12      課程編號:100179746
《員工總動員—職業(yè)化團隊與執(zhí)行力訓練》課程大綱
第一章什么是職業(yè)化-----員工職業(yè)化意義
一、什么是職業(yè)化

二、普通人與職業(yè)人的素質比較

三、職業(yè)化的三個基本點

四、職業(yè)化作用
1.決策--做正確的事
2.執(zhí)行--正確地做事
3.操作--把事做正確

五、員工三種類型
1.恐龍型
2.小媳婦型
3.奴才型

六、職業(yè)化員工內容
1.職業(yè)品德
2.職業(yè)精神
3.職業(yè)素養(yǎng)
4.職業(yè)技能

七、職業(yè)化員工的特點
1.智力
2.監(jiān)督力
3.自信
4.積極主動
5.果決

第二章我到底是什么----職業(yè)化員工自我認識與定位
一、討論:你的自我管理能力強嗎?為什么?
二、為什么許多員工自我管理能力不夠
三、員工的四種類型分析
1.有意愿有能力
2.有意愿無能力
3.無意愿無能力
4.無意愿有能力
四、認識真實的你自己
1、自我反省
游戲:自我介紹
2、冰山的啟示
討論:你是一塊冰山嗎?
3、從鏡子中你看到了什么
練習:每一天從照鏡子開始

五、相信自己-----自己是世界的唯一
1、樹立堅定的信心
故事分享:
老鷹與小雞的故事
將軍與兒子的故事
2、面對失敗的5種態(tài)度
3、決定一生成就的21個信念
4、求人不如求自己
游戲:命運在哪里
故事:菩薩自求
5、好心態(tài),好人生
故事:三個建筑工人的故事
故事:美國、日本、中國人對富人的心態(tài)
討論:天堂在哪里?
游戲:坐在生活的前排
6、永不滿足,貴在堅持
練習:假如我是總經理
故事:林肯的成功
故事:鬧鐘的啟示
故事:比蜜蜂更執(zhí)著
六、成為業(yè)務能手
1、什么是人才
討論:知道淵博者就是人才嗎?
2、人才六大標準
3、做到無可替代
七、樹立正確的職業(yè)定位
1.打工仔(妹)?
2.推銷員?
3.為公司創(chuàng)造利潤、為顧客創(chuàng)造價值、為自己創(chuàng)造成功的紳士靚妹!
八、員工應具備的職業(yè)觀念
1.您在為誰而工作?
2.認真工作是真正的聰明
3.心中常存責任感
4.討論:是“天下興亡,匹夫有責”還是“天下興亡,我的責任”?
5.苛求細節(jié)的完美
做事做到位
標準是最低的要求
故事:差不多老師的故事

第三章我要往哪里去----員工職業(yè)生涯規(guī)劃
一、到底什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
1.職業(yè)的含義
2.生涯的含義
3.職業(yè)生涯的概念
4.什么是職業(yè)生涯規(guī)劃

二、職業(yè)生涯的生命周期
1.職業(yè)探索期
2.職業(yè)建立期
3.職業(yè)中期
4.職業(yè)晚期
5.職業(yè)退出期

三、職業(yè)生涯的四個階段
1.學徒
2.專家
3.教練
4.導師

四、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
1.個人動機
討論:關于人生的思考
討論:你的人生到底還有多少天
2.企業(yè)動機

五、我要到哪里去--規(guī)劃我未來
1、什么是真正的人生
討論:關于人生的思考
2、人為生而食,不為食而生!
3、珍惜每一天
討論:您的人生到底還有多少天
六、職業(yè)生涯規(guī)劃的七個步驟
七、職業(yè)生涯規(guī)劃的管理

第四章 自動自發(fā)-----職業(yè)化營銷團隊執(zhí)行力再造
一、討論:為何營銷團隊自我管理能力高低取決于團隊領導力和執(zhí)行力?
二、關于團隊領導力的思考
1、項羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業(yè)務高手與高級管理者是兩種不同的角色。

三、關于團隊執(zhí)行力的思考
1、執(zhí)行不力是一個普遍現(xiàn)象!
2、執(zhí)行為何不力?
3、孫武練兵故事的啟示
問題在下面,根子在上面。
執(zhí)行不力源于領導者領導不力。
執(zhí)行力就是領導,領導就是執(zhí)行力
執(zhí)行應當是一名領導者最重要的工作
“火車跑得快,全靠車頭帶;工作好不好,關鍵在領導!
4、打造超級領導力和執(zhí)行力為何從管理層做起
執(zhí)行力強的團隊,需要好的領導力。
一個優(yōu)秀的團隊領導就是要善于搭建支持銷售平臺的系統(tǒng),幫助團隊人員成功。

四、管理者的領導力提升實效策略
1、建立和諧的團隊建立文化
優(yōu)秀的文化是一種宗教!
為信仰而戰(zhàn)的軍隊,是不可戰(zhàn)勝的!
案例:韋爾奇一段話給我們的啟示。
案例:海爾患絕癥員工最后的心愿的啟示。
2、確定普遍認同的團隊目標
3、當好三種角色
領導是船長
做好朋友
當好教練
案例:某體;@球教練的尷尬事
案例分析:馬謖失街亭誰之過?

五、優(yōu)秀經理要做的九件事

六、提升下屬能力的有效方法
1.知識培訓和學習
2.實戰(zhàn)技能訓練
3.公開競崗機制
4.高效的績效考核
5.要知人善任
案例:劉邦為何是知人善任的典范

七、團隊領導如何建立高效的溝通機制
1.管理者不能超級指揮,但可以越級溝通
2.中國人性格分析與溝通策略(揚善于公堂,避過于暗室)
案例:劉備摔阿斗的故事
案例:宏基為何不打卡考勤?
案例:某企業(yè)戒煙的故事

八、有效的管理溝通策略
1、 溝通的方式
內部溝通(正式溝通)
外部溝通(非正式溝通)
2、 溝通的原則
以事實為依據(jù)
不可居高臨下
公司利益至上
坦誠無私積極
能夠換位思考
有效控制情緒
富有創(chuàng)新策略
3、有效溝通十二大策略
1)充分地講出來
2)不無根據(jù)攻擊
3)互相之間尊重
故事分享:兩個乞丐的故事、賣鉛筆人的故事
4)掌握贊美藝術
游戲:贊美對方(5分鐘時間,贊美同桌10條以上的優(yōu)點)
集體討論:贊揚的技巧對你有哪些啟示?
小結:學會贊美他人三個人
5)掌握批評藝術
案例:少年科大生的成長故事
6)掌握講話分寸
7)不理性不溝
8)能夠換位思考
9)說聲“對不起”
練習:對不起這是我的錯
10)不要氣只要愛
故事分享:消氣
11)要有充足耐心
12)善于使用智慧
案例分析:韋爾奇的溝通藝術
故事分享:教授與強盜的故事
故事分享:演講家讀菜單的故事

九、團隊領導者人才選拔和培養(yǎng)策略
1.人員選拔以執(zhí)行力為重點
2.而非以學歷、高工作經驗為重點
3.提升下屬能力是領導的第一責任
案例:戴爾的選人制度
案例:韋爾奇的用人、育人策略

十、團隊領導者如何有效激勵員工
1.激勵的目的
2.激勵的方式
3.馬斯洛需求理論
4.高效的精神激勵方法
案例:韋爾奇的激勵人

十一、團隊領導者如何建立高效的授權體系
1.權力意味著責任
2.會授權是領導者的基本素質
案例分析:從諸葛亮的悲劇看有效授權
討論:諸葛亮悲劇給我們的啟發(fā)
3、高效的授權策略
責權利一體化
權力使用目的
權力的明確化
權力使用透明

第五章 我要如何做----員工自我管理工具
一、時間管理之--第二象限管理法
1.反思是你是否是3M員工



2.每日工作內容的四象限分類
3.為何要進行第二象限管理
練習:按第二象限管理法將每日工作內容進行分類,并說明理由

二、SWOT分析法
1、SWOT可以分為兩部分
2、SWOT是動態(tài)的

三、目標計劃制訂之SMART原則
1、什么是SMART原則
2、實施目標管理的七個步驟
3、練習:制訂一個符合SMART原則的工作計劃

四、目標計劃的PDCA過程管理法
1.計劃Plan
2.執(zhí)行Do
3.檢討Check
4.反饋Ask Yourself
練習:運用PDCA自己的每日工作執(zhí)行情況進行分析


五、九宮格和曼陀羅分析工具的使用
1、什么是九宮格
2、什么是曼陀羅
練習:用以上兩個工具分析你工作中存在的問題

六、魚刺圖分析工具
1、什么是魚刺圖
2、魚刺圖的作用
練習:用魚刺圖對你市場上存在問題的原因進行分析

授課對象:管理及骨干員工
授課時間:2天

《員工總動員—職業(yè)化團隊與執(zhí)行力訓練》所屬分類
人力資源

《員工總動員—職業(yè)化團隊與執(zhí)行力訓練》所屬專題
團隊建設、執(zhí)行力、職業(yè)化塑造贏在執(zhí)行培訓、員工關系與企業(yè)管理培訓、從技術走向管理培訓高效執(zhí)行力、團隊經營贏在職場--職業(yè)化企業(yè)員工職業(yè)化訓練、團隊協(xié)作與執(zhí)行力培訓
《員工總動員—職業(yè)化團隊與執(zhí)行力訓練》內訓服務流程
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授課培訓師黃牧春老師簡介
黃牧春
黃牧春
美國ACCTP注冊培訓師、NLP神經語言程式學導師、國家一級培訓師、拓展訓練師、社科院職業(yè)化教育研究中心A&EQ特訓總教官、清華大學清藍管理知識集團特聘講師和顧問。歷任紅云紅河集團團隊訓練首席教官,浙江康萊特藥業(yè)培訓總監(jiān),浙江某大型醫(yī)療企業(yè)項目執(zhí)行總經理。對于高速增長企業(yè)的目標管理與執(zhí)行力基因有獨到的見解,擅長高目標高績效團隊的激勵和執(zhí)行力塑造、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)藥營銷技巧訓練,同時致力于企業(yè)管理規(guī)范化、標準化、制度化建設
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