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1.認識危機:危機定義、危機構(gòu)成、危機的危害及企業(yè)應(yīng)對危機狀況。 2.危機突破:研究新形勢下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機,如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發(fā)展”,如何在危機中左右逢源,如何突破危...
1.學(xué)習(xí)職業(yè)安全健康管理體系、安全管理體制、企業(yè)安全管理制度和評價技能; 2.幫助學(xué)員正確樹立安全生產(chǎn)的意識; 3.讓學(xué)員了解企業(yè)安全管理和系統(tǒng)安全分析的原理和方法; 4.掌握安全目標管理和信息管理...
通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠: 1.理解目標管理的的基礎(chǔ)知識:何謂目標管理;目標管理五要素;我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標?目標管理的作用;目標管理的六個特征;目標與目的的異同等等。 2.掌握制定工...
1.認清你的目標客戶和目標服務(wù); 2.提供制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準的方法和步驟; 3.學(xué)習(xí)如何與客戶有效溝通的技巧; 4.了解客戶投訴動機,分析客戶投訴的真實原因; 5.掌握降低投訴及有效處理...
1、了解班組的構(gòu)成與班組的建設(shè),發(fā)揮班組的團隊作用; 2、了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用; 3、了解怎樣提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理水平; 4、掌握作為班組長適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; 5、了解班組長應(yīng)具備的心理...
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。中國人是世界上最早認識時間管理重要性的。本課程運用現(xiàn)代時間管理理念,為職業(yè)經(jīng)理人提供了系統(tǒng)的時間管理解決方案,課程結(jié)構(gòu)可根據(jù)客戶的實際情況重新調(diào)整,并實施定制...
1.“會議”有兩個字“會”+“議”;所謂會者:當(dāng)然是大家“會聚成團”,而所謂“議”者,當(dāng)是 “討論、商議”之意了!在現(xiàn)代的企業(yè)中,我們的會議卻往往成為了“大會”,所謂“大會”者,就不知道該如何...
1、使學(xué)員了解優(yōu)秀團隊所擁有的特征 2、了解團隊形成與發(fā)展的5個階段 3、了解并掌握解決團隊沖突可應(yīng)用的5種方式 4、了解團隊角色與組織角色的互補的具體做法 5、懂得如何建設(shè)解決問題型團隊的方法
1、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯(lián)動關(guān)系; 2、識別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團隊和協(xié)同上下屬關(guān)系,以獲得更良好的工作人際與社會支持;...
掌握營銷部門績效考核的設(shè)計原則、管理體系、操作手法、具體指標 了解績效考核設(shè)計過程中常見誤區(qū)、疑難問題,并找到創(chuàng)新解決方案 明確績效考核中蘊含的哲學(xué)思想與經(jīng)營理念 ...
掌握渠道招商、管理、改造的基本方法與技能 老話題新含意:通過學(xué)習(xí),使企業(yè)渠道管理者從傳統(tǒng)模式中“走出誤區(qū)、找到差距” 新話題深含意:通過學(xué)習(xí),讓企業(yè)渠道管理者從創(chuàng)新...
了解《孫子兵法》蘊含的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)精髓所在 掌握營銷實戰(zhàn)從計劃、組織、資源準備到一線操作、協(xié)同配合等各主要工作的核心技巧 學(xué)會如何運用、學(xué)會變通運用《孫子兵法》,并與...
1、打破中國傳統(tǒng)營銷模式,建立全新的戰(zhàn)略營銷模式 2、讓你告別跑街竄巷、四處哀求、電話死纏爛打的習(xí)慣,讓客戶與你一起來完成簽單工作 3、使整個營銷過程完全掌握在自己的手中,不受客戶指引 4、及時...
1. 掌握對人性的研究 2. 理解影響人際關(guān)系的因素 3. 掌握客戶公關(guān)的策劃與實施 4. 掌握學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)方法,快速提高團隊的公關(guān)能力
1. 讓企業(yè)精神和核心價值觀在銷售隊伍中生根開花,指導(dǎo)我們的行為。 2. 掌握區(qū)域市場開發(fā)的理論與實戰(zhàn)操作。 3. 掌握區(qū)域市場管理的理論與實戰(zhàn)操作。 4. 深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力對團隊的激勵作用,迅速提高團隊...
1. 樹立新世紀的領(lǐng)導(dǎo)理念 2. 掌握現(xiàn)代的系統(tǒng)思維 3. 理解創(chuàng)新思維的理論與方法 4. 掌握企業(yè)的知識管理系統(tǒng) 5. 掌握企業(yè)的科學(xué)決策力 6. 掌握領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略執(zhí)行力 7. 掌握當(dāng)代的人力資源管理 8. 掌握當(dāng)...
1. 樹立先進的人生理念 2. 掌握當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 3. 掌握科學(xué)的決策藝術(shù) 4. 掌握團隊的目標管理與績效考核 5. 努力提升團隊的執(zhí)行力 6. 深刻反省團隊的錯誤與失敗
1. 掌握對人性的研究 2. 理解影響人際關(guān)系的因素 3. 掌握客戶公關(guān)的策劃與實施 4. 掌握學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)方法,快速提高團隊的公關(guān)能力
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