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如何做好廣告銷售
添加時間:2009-08-19      修改時間: 2009-08-19      課程編號:100115956
《如何做好廣告銷售》課程大綱
一、樹立正確的銷售心態(tài)
1.做銷售不要總是為了錢
2.拜訪量是生命線(631/8631+30)
3.打破常規(guī),不要自我設限,銷售的辦公室是在外面
4.投入在工作上的精力比花費的時間更重要
5.自我要求要嚴,目標要高!
6.多說“跟”我上,少說“給”我上
銷售人員要有“要性”、“血性”
要合同、要錢、要人、要協(xié)談
7.令可談“死”,不要郁悶死
8.“心累”比“體力累”更能累垮自己
9.永遠不要相信客戶說的“不”
10.銷售人員就是信心的傳遞者
11.銷售不做“獵手”做“農(nóng)夫”
12.培養(yǎng)客戶、做好老客戶的服務
13.不做朝三暮四的“聰明人”
14.堅持不一定成功,但放棄一定失敗
15.勝則舉杯相慶,危則拼死相救!
16.銷售中的11條高壓線


二、與客戶打交道的基本要求
1.談判中如何以客戶為中心?
2.時時刻刻想著如何推進銷售的進程
3.不要滿足銷售人員頭腦中的客戶
4.客戶態(tài)度認同,不一定會產(chǎn)生購買行為
5.客戶拒絕“推銷”而不是“推銷人員”
6.決不輕易放棄任何潛在客戶,客戶會在不同人面前表現(xiàn)出不同的性格
7.客戶的態(tài)度是由銷售人員引導的
8.不要在客戶面前傳播任何負面的信息


三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單?
A、誰說?銷售人員自己的因素
客戶為什么對不同的銷售人員有不同的態(tài)度?
如何讓客戶感覺銷售人員可以信賴的
銷售人的吸引力和客戶的偏好

B、說些什么?說詞不要千篇一律
1.何時要用邏輯性的理性說服?
2.何時要用激發(fā)情緒反應的情感說明?
3.何時介紹自己產(chǎn)品的缺點及競爭品的優(yōu)點?
4.告訴客戶全面的信息好還是僅介紹客戶感興趣的信息好?
5.客戶遲遲不下決定的原因有哪些?


四、如何設計銷售不同階段的提問內容?
1.死了都要問,寧可問死,也不憋死!
2.不要帶著問題往下走
3.客戶的回答一定是自己可控制的
4.第一次與客戶見面時如何提問?
5.客戶提出異議時如何提問?
6.締結不成功時需要了解哪些問題?
7.銷售失敗時需提出哪些問題?
8.銷售成功時需了解哪些問題?


五、廣告行業(yè)客戶常見異議的處理:
1.我們暫時不會考慮,什么時候你們廣告降價了再說;
2.我們不可能做這類廣告,因為我們沒有這方面的預算;
3.我們現(xiàn)在不想做廣告,我們打算將預算用于其它方面;
4.現(xiàn)在生意難做,我們決定削減廣告費用;
5.我們的廣告預算已經(jīng)用完;
6.我們的生產(chǎn)能力已趨飽和,因此,我們不需要做廣告;
7.我們與客戶之間彼此很了解,因此,我們不需要做推廣;
8.我們已經(jīng)在你們上面做了一年廣告了,所以,我們想暫停一段時間;
9.我們僅向指定買家供貨,所以,我們不需要做廣告;
10.我們委托貿易公司負責處理銷售業(yè)務,因此我們不需要做廣告;
11.我們只是一家貿易公司,因此,我們不需要做推廣,客戶希望直接與制造商打交道;
12.我們不想在 XYZ 月份登推廣,因為買家這段時間都在休假;
13.我們要等到新款式開發(fā)成功后再考慮做廣告;
14.我們要將產(chǎn)品銷往A區(qū)和B區(qū),因此,我們只考慮在這兩個地方做廣告;
15.如果做廣告,我們的新設計會被別人所模仿;
16.通過你們的廣告,我們幾乎沒有什么成交訂單;
17.我們的產(chǎn)品競爭不過其它地區(qū)的產(chǎn)品,所以不做廣告;
18.你們先免費打幾次廣告,如果效果好的話我們再考慮;
19.我們對在其它地方做了廣告,感到比較滿意,你們根本沒法和他們相比;
20.某廣告是一家老牌企業(yè),他們有高質量的觀眾群體,比你們更專業(yè)、更權威;
21.我們以前從沒打過廣告,現(xiàn)在還不是一樣過;

《如何做好廣告銷售》課程目的
快速提高銷售技能

《如何做好廣告銷售》適合對象
適合人員展會、IT公司、電視媒體、報紙、雜志等公司的業(yè)務人員、銷售經(jīng)理等

《如何做好廣告銷售》所屬分類
市場營銷
《如何做好廣告銷售》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王越老師簡介
王越
王越
銷售咨詢師、銷售培訓講師,曾任可口可樂的業(yè)務經(jīng)理,阿里巴巴公司的業(yè)務經(jīng)理,吉妮斯丹服飾銷售總監(jiān),曾平均每月瘋狂上門拜訪100家以上的有效客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓經(jīng)歷,積累了豐富的銷售談判、客戶跟進、客戶服務、自我激勵的經(jīng)驗,在阿里巴巴公司曾獲“悍將杯”榜眼。
王老師使用大量的真實銷售案例,生動激情的演講,充分的現(xiàn)場互動,疑難解答,讓學員學習到世界知名企業(yè)銷售人員的談判風格、銷售團隊的文化建設、銷售工作開展的方法、銷售人員的自我激勵。讓學員學以致用,業(yè)績倍增。
王老師不僅是很多企業(yè)指名邀請的銷售講師,也是一名出色的銷售咨詢師,能夠幫助企業(yè)建立一支既能團隊協(xié)作,又能相互競爭,充滿激情與斗志的狼性銷售團隊。
王越老師培訓特點:
1、王越所用的培訓案例都是真實性
王越課程的案例,全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真實的情況,只有真實的案例,學員才會非常有興趣地聽!
2、互動性
成人學習,一定要和講師及其他學員進行互動,如果僅僅是講師在臺上表演,學員只是被動地接授,過了一周后,基本忘得差不多了,王越的課程把銷售工作中的常犯的問題,設計成案例,并給出選題答案,學員分組先討論,后講師公布選項,這樣,兩天的培訓,大家學習的積極性非常高;
3、訓練而不僅僅是培訓
在課堂上,不僅僅是思考合適的答案,而且要求盡量多的學員上臺分享,特別針對做銷售的人員,既培養(yǎng)了學習能力,而且提高自己的膽量和表達能力。另外現(xiàn)場進行演練,一位學員扮演銷售人員,另一位扮演客戶,現(xiàn)場模擬,大家來點坪!
4、學習的競爭與考核
課前設定目標:個人目標、小組目標、滅“零”目標
小組之間進行PK:發(fā)言一次加一分,發(fā)言正確另加一分
獎罰公平:每個階段進行總結,未發(fā)言的人要受到“處罰”;課后選出“TOP獎”、“奔馬獎”、“最佳組長”
既考核的結果,又考核參與度,使現(xiàn)場非常激烈。
5、考試:
考試是檢驗學員是否有存在未聽明白和理解錯誤的地方,課后將發(fā)十幾頁的考試內容,也作為人力資源部對本次培訓效果的檢驗;
6、關注到每一位學員
為了讓所有學員的參與,課程單次限50人以內,7人一組,每組選出組長,因為大部份案例分析和研討,導致時間不夠,學員學習效果大打折扣。所以超過50人,那50人以外的學員不作為培訓的重點,也不參與考核;
客戶評價:
學員評價的總結:王越老師的課,就好像“幸運52”節(jié)目那樣,既有搶答,又有辯論;既關注個人表現(xiàn),又重視團隊合作,把培訓現(xiàn)場當成銷售現(xiàn)場進行考核,不光考核個人得分,而且考核團隊得分,不僅考核學員的學習成績,而且考核學員的參與度,讓大家學習的積極性非常得高,加上老師精彩的點評,兩天的內容讓我們非常充實、很興奮,記憶也特別深刻。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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