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服務(wù)精英的職業(yè)形象塑造
添加時(shí)間:2010-11-11      修改時(shí)間: 2010-11-11      課程編號(hào):100126444
《服務(wù)精英的職業(yè)形象塑造》課程大綱
一、個(gè)人測(cè)試與形象定位
 目測(cè)
 工具測(cè)量 二、個(gè)人氣質(zhì)修煉
 第一印象產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益
 氣質(zhì)—成功的源泉
三、儀表診斷
 色彩季型—輕松對(duì)號(hào)入座
 個(gè)人服裝款式分析
 為成功而穿著 四、 職業(yè)形象中的儀容禮儀―培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
 儀容儀表的基礎(chǔ);
 修面:男士魅力的亮點(diǎn)
 化妝與發(fā)型要求
五、儀態(tài)規(guī)范
 身體語(yǔ)言有領(lǐng)導(dǎo)力的作用
 如何讓您的表情富有感染力
 您的微笑價(jià)值百萬(wàn) 六、商務(wù)接待禮儀
 自我介紹與介紹他人
 見(jiàn)面禮儀
 手與手的接觸傳遞你的熱情
 饋贈(zèng)禮儀—如何表現(xiàn)的得體不俗

《服務(wù)精英的職業(yè)形象塑造》所屬分類
人力資源

《服務(wù)精英的職業(yè)形象塑造》所屬專題
現(xiàn)代商務(wù)禮儀
《服務(wù)精英的職業(yè)形象塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師侯飛婭老師簡(jiǎn)介
侯飛婭
侯飛婭
"商務(wù)禮儀、職場(chǎng)溝通專家
廣州拓璞高級(jí)講師
中華講師網(wǎng)講師
美國(guó)禮儀協(xié)會(huì)海外會(huì)員
廣東私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)特約講師
北京東方創(chuàng)基特約講師"

美國(guó)禮儀協(xié)會(huì)海外會(huì)員。廣東私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師、廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)特約講師、北京東方創(chuàng)基培訓(xùn)中心特約講師。曾就職于國(guó)有企業(yè)、大型外企等.從2004年開(kāi)始專注于職業(yè)培訓(xùn)師工作,工作范圍主要為通信,銀行,醫(yī)療等服務(wù)行業(yè),制造業(yè),外資企業(yè),上市公司,大型民營(yíng)企業(yè)及政府機(jī)關(guān)。


課 程 特 點(diǎn):
以專業(yè)務(wù)實(shí),親和生動(dòng)風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng),將成熟的專業(yè)培訓(xùn)技巧和十年來(lái)在不同行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,以生動(dòng)有效的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)、傳授最實(shí)用的技巧,得到企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。在培訓(xùn)過(guò)程中透過(guò)案例分析、腦力振蕩、情景模擬、錄像、游戲等手段,通過(guò)大量的互動(dòng)練習(xí),結(jié)合專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派講師的講授和點(diǎn)評(píng),令學(xué)員在角色轉(zhuǎn)變和技能方面學(xué)習(xí)到最實(shí)用的技巧,最終達(dá)到公司管理效益與個(gè)人素質(zhì)能力提升的雙贏效果。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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