《凝聚人心的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
課程大綱:
第一單元: 高績效團(tuán)隊(duì)的特征
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)的要素
3. 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)精神
4. 視頻:團(tuán)隊(duì)精神在哪里?
5. 測試:高績效團(tuán)隊(duì)
第二單元: 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
1. 團(tuán)隊(duì)中的九種角色
2. 團(tuán)隊(duì)角色診斷:團(tuán)隊(duì)中你扮演什么角色。
3. 小組討論:團(tuán)隊(duì)最需要的是什么?
第三單元:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)方法
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)力
3. 案例討論:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)方式
第四單元:凝聚人心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 團(tuán)隊(duì)凝聚力
2. 營造互信的合作氣氛
3. 影響團(tuán)隊(duì)士氣的原因
4. 團(tuán)隊(duì)沖突管理
第五單元:認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部管理溝通
1. 認(rèn)識溝通
2. 溝通的類型
3. 溝通的障礙
4. 管理中的溝通
第六單元:溝通技巧
1. 溝通特點(diǎn)及原則
2. 有效溝通的技巧
3. JOHARI 視 窗
4. 高效溝通的步驟
第七單元:駐足思考:瞬間思考整理思路并有力表達(dá)技術(shù)
1.清晰表達(dá)三原則
2.表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展現(xiàn)計(jì)劃
3.銜接技術(shù)
第八單元:建立企業(yè)內(nèi)部有效的溝通渠道
1. 與不同溝通風(fēng)格-支配型、隨和型、表達(dá)型、分析型
2. 溝通風(fēng)格在管理中的運(yùn)用
3. 有效對上(領(lǐng)導(dǎo)人)的溝通
4. 有效對下(部屬)的溝通
5. 有效的同事之間的溝通
第九單元:高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)習(xí)慣
1. 習(xí)慣的養(yǎng)成
2. 人類認(rèn)知模型
3. 米爾頓 埃里克森動(dòng)機(jī)控制的捷徑
4. 高級系統(tǒng)思考工具
5. 思考空間,變革技術(shù)
6. 學(xué)習(xí)內(nèi)在自我控制的關(guān)鍵步驟及如何讓當(dāng)事人輕松愉快、精力充沛地完成這個(gè)過程
《凝聚人心的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
通過本課程的學(xué)習(xí)能達(dá)到:
u 理解高績效團(tuán)隊(duì)的特征,
u 學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法,
u 在工作中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績效。
u 認(rèn)識有效溝通的障礙
u 獲取溝通的基本技巧
u 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和建設(shè)
《凝聚人心的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程