《打造高戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷軍團(tuán)》課程大綱
引言
關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、如何打造自己的營(yíng)銷軍團(tuán)
團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的涵義、特點(diǎn)及構(gòu)成的要素
打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)文化塑造原則與方法
案例分析:狼性營(yíng)銷——華為的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的教練技巧
教練下屬是水漲船高
教練能力:常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
教練能力:練功力、練信念、練靜氣
營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍和環(huán)境
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
智不足以便知物,因物以治物。
激勵(lì)理論:需求層次論和雙因素理論
非物質(zhì)激勵(lì)策略
怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升策略
沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有執(zhí)行
執(zhí)行就是按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)
執(zhí)行力是將決策轉(zhuǎn)化為成果的能力
產(chǎn)生組織績(jī)效的四力分析:領(lǐng)導(dǎo)力 管理力 決策力 執(zhí)行力
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者執(zhí)行力的四個(gè)要素和員工執(zhí)行力的四個(gè)層次
阻礙執(zhí)行的六個(gè)因素及對(duì)策研究
完成任務(wù)不等于創(chuàng)造結(jié)果
五、營(yíng)銷從溝通開始,溝通從心開始
凡說之難,在知所說之心
溝通的重要性
溝通機(jī)制與溝通策略
同理戰(zhàn)術(shù)
高效溝通三要素四原則五策略
以客戶為中心的溝通技巧
六、營(yíng)銷五步行為模式
(一)充分準(zhǔn)備
接觸新客戶的方法
知識(shí)儲(chǔ)備與常規(guī)裝備
個(gè)人形象
(二)探尋需求
破門技巧
開場(chǎng)要達(dá)到的目的
六種常用的開場(chǎng)方式
開場(chǎng)三戒
(三)提出建議
以客戶需求為中心
以客戶性格為中心
FAB法則
需求是問出來的
(四)行動(dòng)實(shí)施
排除異議
用冰山原理認(rèn)識(shí)異議
處理異議的四個(gè)步驟
處理異議的常用方法
成交信號(hào)的識(shí)別――非語言信號(hào)
成交信號(hào)的識(shí)別――語言信號(hào)
快速成交的技巧
(五)效果評(píng)估
了解更多有效信息
關(guān)注細(xì)節(jié),留下美好印象
感謝祝福,確定下次拜訪時(shí)間
七、大客戶營(yíng)銷
大客戶訂單的特征
大客戶營(yíng)銷技巧
如何有效報(bào)價(jià)
價(jià)格讓步原則
一定要有備選方案
課程回顧與問答
《打造高戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷軍團(tuán)》課程目的
掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理以及成員控制的一系列方法
掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)規(guī)劃方法,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)與激勵(lì)下屬,提升學(xué)員管理意識(shí)與管理能力
學(xué)習(xí)必要的管理溝通的藝術(shù),掌握高效的管控的技巧
學(xué)會(huì)陌生客戶拜訪和大客戶營(yíng)銷的全部流程和技巧。
《打造高戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷軍團(tuán)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷