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基層管理者的領導藝術
添加時間:2011-10-13      修改時間: 2011-10-13      課程編號:100136629
《基層管理者的領導藝術》課程大綱
第一講、意識篇
優(yōu)秀員工不是天生的,也不是招聘來的,而是領導者們培育出來的,能夠為您打仗的“兵”一定是您帶出來的!
1.我們所渴望的優(yōu)秀員工
2.卓越領導的特質
3.員工是親自帶出來的
4.管理案例對比
5.領導思維的怪現(xiàn)象

第二講、基礎篇:讓員工從內心尊重你
我們希望員工不單單是執(zhí)行指令的服從者,更是發(fā)自內心的追隨者,如此,你才能擁有一支能夠派上用場的隊伍。
1.把職權當成職責、使命、奉獻與工作平臺,而不是職業(yè)、榮耀與享樂
2.不僅做管理者,更要做領導者,培養(yǎng)全局觀念,提升影響力
3.用你的專長征服員工
4.重視員工,把員工視為伙伴
5.尊重每位員工的工作。
6.關心員工的身心健康。
7.在有效監(jiān)督基礎上充分“信任”員工。
8.以身作則,行勝于言。
9.發(fā)揮影響力。

第三講、實戰(zhàn)篇:帶動員工去完成工作
1.實行“走動式”管理,始終出現(xiàn)在員工工作現(xiàn)場
2.與員工分享公司愿景
3.給予員工明確使命而不只是目標
4.讓員工參與管理
5.建立有效的溝通機制
6.多些建議與鼓勵,少些意見與批評
7.少“推”多“拉”
8.己所不欲,勿施于人

第四講、加強篇:讓員工在成長中創(chuàng)造績效
1.形成員工與企業(yè)共同成長的心理契約
2.幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃
3.幫助員工更清楚地了解自己
4.了解成人學習的特點,對員工進行有效的培訓。
5.愛他,尊重他,但工作上不妥協(xié)、不含糊,該批評就批評,該表揚就表揚
6.做“平臺”,而不是做“拐杖”,培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力。

第五講、卓越篇:通過員工的責任管理實現(xiàn)自我管理
1.對員工進行分類管理,因材施教,知人善任,將合適的人安排到合適的崗位上。
2.敢于并善于授權
3.對員工實行責任管理,讓員工負責,讓所有的工作崗位都有人負責。
4.善于給員工壓擔子,讓他在完成本崗位職責的基礎上擔當重任,并授予相應的權力
5.用好激勵杠桿
6.由目標管理走向自我管理
7.幫助員工跨過高山,與企業(yè)一起成長。
8、課程結束

《基層管理者的領導藝術》課程目的
“傳”是組織中基層管理者落實上級意圖的執(zhí)行力之道!
“幫”隊伍是中國式的管理之道,助人者人皆助之,帶出卓越的團隊,帶出企業(yè)的成功!
“接”是組織中處于中間層的工作之道!
“帶”是組織直線經理人管理下屬,使部門卓越的領導力之道!
卓越的領導藝術是團隊建設與沖突管理的方法,改善工作現(xiàn)場的人際關系,減少人員流失,增強公司的凝聚力,提高公司競爭力.

《基層管理者的領導藝術》所屬分類
綜合管理
《基層管理者的領導藝術》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師賀君宏老師簡介
賀君宏
賀君宏
員工職業(yè)化訓練講師
西安交大特聘客座教授
香港零售連鎖培訓認證協(xié)會中心指導師
曾任永成電器(港資3500人)培訓經理
曾任理光電裝深圳公司(日資企業(yè)2900人)管理部部長
曾任實用電器集團(港資企業(yè)15000人)人力資源經理
嶺南管理學院MBA,香港光華管理學院職業(yè)經理人,香港力天電子股份公司董事。
【實戰(zhàn)經驗】《中國經營報》、《NGO非政府組織發(fā)展論壇》特約主講人,國內多家大型咨詢公司培訓項目總監(jiān)與培訓總監(jiān),接近二十年企業(yè)實戰(zhàn)經驗,賀老師曾經為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢,培訓過400多家企業(yè),學員達10萬人,是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師,更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

【課程特色+收益】課程三大特點:實用:400多家企業(yè)培訓與咨詢過程中活生生的案例,件件關聯(lián)實效:感性引導,深度互動,企業(yè)現(xiàn)場視頻案例個個引人深思實戰(zhàn):每次課程結束提供給學員電子版操作工具,參考范例,拿來就用課程四大風格:激情:10年從沒坐著講過1次課通俗:由于了解企業(yè)運作流程,從不講學員聽不懂的術語嚴謹:咨詢人的特質,雖要標準化,但不呆板幽默:課堂上見課程五大收益:給知識——培訓師經驗、積累、理論和行業(yè)底蘊。給系統(tǒng)——幫助學員整理思路,用架構串聯(lián)經驗。給體驗——用案例模擬場景,高品質互動與共享。給思想——培訓師對課程主題的獨立思考與見解。給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與


【客戶見證(部分摘要)】新疆機場集團:現(xiàn)在我們企業(yè)面臨角色轉換,在以往我們所聘請的老師授課中,賀老師是唯一一個不讓學員犯困的老師案例結合實際工作,易于理解;對活動的內在意義剖析清楚;老師的理論功底扎實,且講解清晰、生動,能很好調動學員的積極性和興趣。在5個月的指導與培訓下,新疆機場各個層面的管理人員有了質的變化。 ————新疆機場集團 華總經濟師
中國東方資產管理有限公司:目前遇到的問題是:如何理順企業(yè)的流程,提高使工作效率低。在賀老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好,如果在工作中能夠善加應用的話,將對工作和生活都有很大的幫助,同時,講師也非常有個人的講課魅力。 ————中國東方資產綜合辦 張總經理
大明家具:內容很實用,講師對授課內容了解深入,一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是老師的授課風格、激情與務實并在,課中的游戲更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方,對于今后的工作幫助很大。希望再一次邀請賀老師到企業(yè)做系統(tǒng)診斷,幫企業(yè)提出更多的改善建議。 ————大明家具 謝董事長
松達電訊:賀老師思路清晰、內容主次分明,教學生動,口才頗佳,能夠結合我們公司的實際情況,有效提升公司店長、導購中層主管的表達技巧與執(zhí)行心態(tài),在賀老師的指導下本公司由原來的7家專賣店發(fā)展到現(xiàn)在25家,賀老師功不可沒,對我們的思想和觀念啟發(fā)很大。 ————陽江松達電訊 何董事長
福田城管:“從日常工作過程中控制,促使我們的工作人員在角色上實現(xiàn)從‘管理者’向‘服務員’的轉變,在思維習慣上實現(xiàn)由‘管理’向‘服務’的轉變,促進我們城市管理的職能由‘管理’向‘服務’轉變……!薄≠R老師帶的團隊已經給我們制定出一套規(guī)范化的流程。 ————福田城管某局長。
晶報采訪:晶報:您眼中的城市管理人員是什么樣? ————晶報對賀君宏老師的采訪。
中國光大銀行北京信用卡總部:作為一批資深的金融人,不能對管理有全面的理解和認識,但通過賀老師的精彩演講,整個中高層認為課程收益很大。充分互動的課堂活動,寓教于樂,讓學員充分參與體會,高質量的吸收了課程內容,增強了做好管理的信心。 ————中國光大銀行信用卡中心 熊副總
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