《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》課程大綱
授課方式
采用國際最流行的“role play”培訓(xùn)方式,
以實戰(zhàn), 交流, 互動為主, 理論為輔。
授課時間
2天
課程簡綱
營 銷 管 理:-- 4Ws
第一講:什么是信用卡業(yè)務(wù)推廣中的4Ws體系?
4Ws都代表什么?
第二講:我們?yōu)槭裁匆罱ㄐ庞每ǖ?Ws體系?
4Ws是怎樣影響信用卡的推廣的?
第三講:如何搭建這種體系,并利用此體系將卡片成功地推廣出去?
1W-營銷團隊建設(shè)。
---如何創(chuàng)建一支優(yōu)秀的營銷團隊?
招聘,培訓(xùn),定責(zé),指導(dǎo),激勵...
如何才能招聘到卡業(yè)務(wù)優(yōu)秀的人才?
如何對新員工培訓(xùn),培訓(xùn)哪些內(nèi)容才能讓其盡快的融入業(yè)務(wù)?
如何給員工制定績效考核制度?
如何使員工保持高昂的斗志?如何最大化的激發(fā)員工的潛能?
如何實行對新員工的幫帶?
實行以老帶新這種思路對嗎?
如何加強員工多元化建設(shè)?
如何加強整個團隊凝聚力
2W-產(chǎn)品知識介紹。
怎樣向客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識介紹?
如何闡述卡片的功能才最有助于將卡片推廣出去?
什么是FAB?
如何向客戶進(jìn)行信用卡的特點介紹才更有效?
如何向客戶進(jìn)行信用卡的優(yōu)點優(yōu)點介紹才更有效?
什么是信用卡的利益?
為什么熱情洋溢的介紹,卻往往換來一句冰冷的拒絕?
客戶最看重的是產(chǎn)品的什么?是特點,是優(yōu)點嗎?
如何闡述卡片的功能才最有助于將卡片推廣出去?
如何利用FAB才能成功地將產(chǎn)品推廣出去?
3W--目標(biāo)客戶找尋。
如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶?
優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
如何提高核批率?
如何提高活卡率?
如何發(fā)現(xiàn)績優(yōu)企業(yè)?
四.4W--銷售技巧提升。
客戶的拒絕一般表現(xiàn)在哪些方面?
面對多卡客戶的拒絕應(yīng)該怎沒辦?
銀行的品牌知名度不占優(yōu)怎么辦?
辦卡禮品不占優(yōu)怎沒辦?
還款網(wǎng)店不優(yōu)有怎么辦?
商戶活動不占優(yōu)怎么辦?
在推廣過程中,如何打敗品牌知名度較大的競爭對手?
什么是HOS銷售技巧?
如何利用HOS銷售技巧成功的將卡片推廣出去?
案例分享:
廣發(fā)車主卡成功的背后.
案例分享:
我在廣發(fā)銀行中的資源整合營銷
如何進(jìn)行銀行卡的項目營銷
《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》課程目的
解決信用卡在市場推廣中的各類難題。
幫助各家銀行在競爭激烈的信用卡市場實現(xiàn)其市場份額最大化,利潤最大化。
《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》適合對象
信用卡卡部總經(jīng)理,商戶推廣經(jīng)理,卡營銷中心總經(jīng)理,推廣經(jīng)理,項目經(jīng)理,營銷主管及一線客戶代表。
《讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓(xùn)練》所屬分類
市場營銷