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銷售技巧2—談判藝術(shù)

添加時(shí)間：2012-02-28 修改時(shí)間： 2012-02-28 課程編號(hào):100142296

《銷售技巧2—談判藝術(shù)》課程大綱

■第一講：什么叫談判？
● 什么叫交流坡？
● 什么叫反銷售？
● 什么叫談判坡？
● 如何定義談判的輸贏？
■第二講：為什么要談判？
● 什么叫臨界滿意度？
■第三講：如何談判？
● 如何做才能在談判中占得先機(jī)？
●怎么樣才能摸清對(duì)方的底牌，而又不至于將己方的天機(jī)泄露？
●為什么認(rèn)真聆聽放到了談判流程第一位？
●為什么是認(rèn)真聆聽，認(rèn)真代表了哪些含義，這些因素對(duì)我們的談判有什么好處？
●如何聆聽，都聽些什么？
●如何給對(duì)方制造壓力？
● 闡述己方觀點(diǎn)的最佳時(shí)機(jī)是什么？
●如何闡述己方的觀點(diǎn)？
●如何討價(jià)還價(jià)？
●什么是談判的正三角原理？
●其在實(shí)戰(zhàn)中如何運(yùn)用？
●什么是談判中的倒三角原理？
●其在實(shí)戰(zhàn)中如何運(yùn)用？
●如何打破僵局？
●怎樣的讓步才算合理？
●是交換而不是給與。（歐債危機(jī)）
●如何利用機(jī)會(huì)與客戶達(dá)成共識(shí)？
●怎樣做才不至于談判結(jié)果落空？
■第四講：總結(jié)

《銷售技巧2—談判藝術(shù)》課程目的

熟練掌握談判制勝的核心思想。
熟練掌握談判制勝的九個(gè)步驟。
熟練掌握克敵制勝的十個(gè)技巧。

《銷售技巧2—談判藝術(shù)》所屬分類

市場(chǎng)營(yíng)銷

《銷售技巧2—談判藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師康亞斌老師簡(jiǎn)介

康亞斌

康亞斌：國(guó)內(nèi)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)派專家

DBA，常駐地：北京
寶潔公司 12 年?duì)I銷高管經(jīng)歷
清華，北京大學(xué)總裁班高級(jí)講師
中國(guó)管理科學(xué)研究員特約研究員

【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】：
康老師從寶潔一線走來，從西北業(yè)務(wù)代表到負(fù)責(zé)北中國(guó)區(qū)14省的高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理，這一走就是12年。期間，他積累了大量處理市場(chǎng)疑難問題的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)產(chǎn)品推廣，渠道開發(fā)，市場(chǎng)運(yùn)作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)特的見解。他開發(fā)的經(jīng)銷商3C管理模型，三角形談判原則，KA“EDS”管理模型和SDM團(tuán)建體系，迄今都是寶潔在開發(fā)客戶和管理員工時(shí)的“鎮(zhèn)山之寶”。（商界雜志曾在2012.08月刊中對(duì)其傳奇的營(yíng)銷經(jīng)歷做過長(zhǎng)篇報(bào)道）！
【授課風(fēng)格】：
康老師講課幽默，大氣，其采用現(xiàn)今國(guó)際培訓(xùn)界公認(rèn)的落地效果極佳的“R—P”輔導(dǎo)手法，徹底避免了培訓(xùn)“課上轟動(dòng)，課下不動(dòng)”的怪象，具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】：
營(yíng)銷類：經(jīng)銷商管理/ 電商的未來／KA管理／談判藝術(shù)
管理類：循環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力提升高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

康亞斌老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·領(lǐng)導(dǎo)力提升

·營(yíng)銷管理

·經(jīng)銷商開發(fā)與管理

·團(tuán)隊(duì)建設(shè)

·商務(wù) 談判

·自我管理—壓力管理

·銷售技巧1—異議處理

·讓卡片飛——銀行卡營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練

·經(jīng)銷商管理

·店面銷售技巧提升