《中高層精益化管理及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善體制的建立》課程大綱
第一天：入營(yíng)、開營(yíng)
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)（僅限內(nèi)訓(xùn)）
入營(yíng)準(zhǔn)備
①移動(dòng)
②入住酒店
◆晚餐
開營(yíng)
①致辭
②介紹日程、規(guī)則
③分組
④小組介紹及表決心
第二天：
管理者應(yīng)具備的意識(shí)
對(duì)國(guó)家有關(guān)行業(yè)政策的思考
面對(duì)變化的市場(chǎng)我們的選擇
改變和提高員工意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
理想的管理者：桃太郎
管理者必備的條件
管理者的理想類型：團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的修煉
管理者應(yīng)具備的意識(shí)
顧客優(yōu)先
創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客的二元特性分析
顧客導(dǎo)演的流動(dòng)
世界卓越管理的方向：精益管理思想
現(xiàn)代生產(chǎn)思想：從批量走向精益
新的生產(chǎn)方式：精益生產(chǎn)
精益生產(chǎn)之屋
精益生產(chǎn)之基礎(chǔ)：5S管理
①5S管理的精髓（從基礎(chǔ)5S開展到精益5S）
精益核心思想
觀念轉(zhuǎn)變
消除浪費(fèi)
自主管理及持續(xù)改善
問(wèn)題是機(jī)會(huì)
全員參與
觀念轉(zhuǎn)變
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)：利潤(rùn)主義、成本主義、售價(jià)主義
效率的認(rèn)識(shí)：真假效率、全體效率、個(gè)別效率
基于事實(shí)采取行動(dòng)
消除浪費(fèi)
①庫(kù)存浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)、作業(yè)浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、生產(chǎn)過(guò)多（過(guò)早）浪費(fèi)、不良浪費(fèi)
②案例分析：人機(jī)法、動(dòng)改法
活動(dòng)到勞動(dòng)的轉(zhuǎn)變
生產(chǎn)到制造的轉(zhuǎn)變
勞動(dòng)強(qiáng)化到勞動(dòng)改善的轉(zhuǎn)變
精益生產(chǎn)的技術(shù)體系
5S管理
目視管理
TPM
TQM
標(biāo)準(zhǔn)化
快速換模
流線化及均衡生產(chǎn)
自働化與防差錯(cuò)管理
看板
◆ 精益管理5項(xiàng)原則：如何識(shí)別公司的價(jià)值，做到盡善盡美
精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立
精益管理架構(gòu)的建立
精益管理成功案例分享
持續(xù)改善的利器：改善提案制度
何謂改善
改善的目的和手段
改善是為誰(shuí)
全員參與
改善實(shí)施的基本思想
持續(xù)改善：PDCA、SDCA循環(huán)
改善的意義及作用
改善對(duì)公司業(yè)績(jī)的重要作用
晚上：看電影學(xué)管理
第三天
改善的技法
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的技巧
如何提煉問(wèn)題點(diǎn)
案例演示
如何把握問(wèn)題的現(xiàn)狀：檢查表、排列圖的使用
案例演示
分析問(wèn)題的方法
Why-Why分析法
魚骨圖
關(guān)聯(lián)圖
系統(tǒng)圖
對(duì)策的制定方法
系統(tǒng)圖的使用
改善成果的固化：標(biāo)準(zhǔn)化
下午到晚上：瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)
◆課題名稱及目標(biāo)
課題：提高錘擊式高爾夫的命中率。
目標(biāo)：命中率100%
◆特色：
參與性強(qiáng)：全員參與高爾夫活動(dòng)，自己收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，全員頭腦風(fēng)暴法分析原因，全員參與尋找及實(shí)施對(duì)策，
自主改善意識(shí)增加
此活動(dòng)是改善提案制度中最重要的課程內(nèi)容，可在公司內(nèi)長(zhǎng)期開展。
高爾夫演習(xí)
做成成果資料
第四天：
瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)成果發(fā)表大會(huì)
講師總結(jié)
高爾夫演習(xí)和團(tuán)隊(duì)管理、高爾夫演習(xí)和溝通能力提升、高爾夫演習(xí)和目標(biāo)管理能力提升
閉幕式：頒獎(jiǎng)及合影
《中高層精益化管理及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善體制的建立》課程目的
●全面提升管理者的客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。
●尋求公司成功發(fā)展之路，認(rèn)清世界卓越管理的方向，從精細(xì)走向精益。
●了解精益管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立，組建適合的精益管理架構(gòu)。
●深入開展5S，實(shí)現(xiàn)由表面感官的提升到注重流程改變、制度完善的轉(zhuǎn)變。
●加強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)改善的能力。
●豐富思路、武裝頭腦、感動(dòng)客戶、感動(dòng)自己。
《中高層精益化管理及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善體制的建立》適合對(duì)象
中高層管理者
《中高層精益化管理及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善體制的建立》所屬分類
生產(chǎn)管理
《中高層精益化管理及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善體制的建立》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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