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流程設計與優(yōu)化
添加時間:2013-01-21      修改時間: 2013-01-21      課程編號:100154497
《流程設計與優(yōu)化》課程大綱
認識流程——有流程,但是流程合理嗎?
什么是流程?
流程的作用是什么?
流程的關鍵點是什么?
為什么要重新認識流程?
案例分析:制定工作流程,并討論成員在流程中的角色和定位

流程規(guī)劃與設計
流程設計的目的
流程設計的原則
流程設計的項目管理
流程規(guī)劃設計的八大方法
企業(yè)流程設計的三個階段
流程設計的四個要素
流程體系規(guī)劃的九個步驟
流程制作
案例研討:如何進行流程設計?
案例練習:制定項目(工作)流程圖

流程優(yōu)化方法
目標流程設計與優(yōu)化七步法
選擇目標流程的原則
流程優(yōu)化
流程優(yōu)化的步驟
選擇流程和組建團隊
收集流程概況信息
面談和流程現狀建模
流程評估和分析
設計未來的流程
流程優(yōu)化設計技巧
案例研討:如何優(yōu)化工作流程?
案例練習:優(yōu)化現有的項目流程

流程管理運作
流程管理人員的組建及管理
流程運行管理
流程文件版本管理
流程宣貫培訓
流程操作知識考核
流程質量監(jiān)控與評估
流程操作問題糾偏
流程審計
流程持續(xù)優(yōu)化
流程改進與管理模型
案例研討:如何進行流程管理?
總結與交流

《流程設計與優(yōu)化》所屬分類
研發(fā)項目

《流程設計與優(yōu)化》所屬專題
流程管理、
《流程設計與優(yōu)化》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師黃飛宏老師簡介
黃飛宏
黃飛宏
黃飛宏,清華大學特聘講師,北京大學特聘講師,中國人民大學特聘講師,浙江大學特聘講師,武漢大學特聘講師,多家公司咨詢顧問,企業(yè)教練。
10多年的項目管理和研發(fā)管理背景,具有豐富的項目管理、研發(fā)管理和產品管理實踐經驗,歷任企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經理、產品線總裁助理、項目經理等職務,國內資深的項目管理與研發(fā)管理咨詢專家,擅長企業(yè)項目管理和研發(fā)流程設計、新產品研發(fā)規(guī)劃、任職資格體系設計、研發(fā)人員的考核與激勵、企業(yè)人才梯隊建設、企業(yè)培訓體系設計等。
黃老師作為咨詢總監(jiān)和項目經理主導過數十家企業(yè)的項目管理體系(組織、流程、評審、績效、考核與激勵、人才培育)、IPD和任職資格體系建設的咨詢和輔導工作,得到企業(yè)的高度認可,并被多家企業(yè)聘為常年咨詢顧問和企業(yè)教練。
黃老師每年講授項目管理、研發(fā)管理和任職資格等課程數百場,并在國內率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產品創(chuàng)新模式,是國內最早一批研究產品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的專業(yè)人士。
黃老師的4:3:2:1咨詢式的教學模式深得企業(yè)和學員的認可,黃老師把咨詢和輔導融入到教學過程中,通過課程中的案例講解,結合實戰(zhàn)演練,現場輔導,充分與學員進行互動分析,及時提供解決問題的方法和建議,讓學員帶著問題來,帶著答案走。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·新產品開發(fā)與研發(fā)項目管理
·項目團隊執(zhí)行力提升
·項目計劃與進度監(jiān)控
·項目管理與團隊執(zhí)行力
·項目管理實戰(zhàn)集訓
·項目管理工具與模板運用
·項目管理
·項目考核與激勵
·時間管理
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