《美容院銷(xiāo)售十大步驟》課程大綱
一、準(zhǔn)備
（一）、身體
（二）、精神
（三）、專(zhuān)業(yè)
（四）、顧客

二、良好的心態(tài)

三、如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)
（一）、準(zhǔn)客戶(hù)的必備條件
（二）、誰(shuí)是我的客戶(hù)？
（三）、他們會(huì)在哪里出現(xiàn)？
（四）、我的客戶(hù)什么時(shí)候會(huì)買(mǎi)？
（五）、為什么我的客戶(hù)不買(mǎi)？
（六）、誰(shuí)跟我搶客戶(hù)？
（七）、不良客戶(hù)的七種特質(zhì)：
（八）、黃金客戶(hù)的七個(gè)特質(zhì)：
（九）、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的步驟：

四、如何建立信賴(lài)感

五、了解顧客需求

六、介紹產(chǎn)品并塑造價(jià)值
<1>.不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
<2>.三大優(yōu)勢(shì)與三大弱點(diǎn)
<3>.USP獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)

七、解除顧客的反對(duì)意見(jiàn)
（一）、解除反對(duì)意見(jiàn)四種策略（選貨才是買(mǎi)貨人）
（二）、兩大忌
（三）、六大抗拒
（四）、解除抗拒的套路
（五）價(jià)格的系列處理方法

八、成交
1.成交關(guān)鍵用語(yǔ)：
2.假設(shè)成交法扼及默成交法
3.成交前
4.成交中
5.成交后

九、轉(zhuǎn)介紹



《美容院銷(xiāo)售十大步驟》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《美容院銷(xiāo)售十大步驟》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、

《美容院銷(xiāo)售十大步驟》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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